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为了不断改善中国用户的旅行和住宿体验,airbnb的新战略是加速其在中国的登陆。3月29日,“奥德马斯·皮格特plus”和“奥德马斯·皮格特地主学院”在中国正式启动。
自2008年以来,Airbnb社区平台已在191个国家和地区为旅客提供了数百万种独特的住宿选择。2月22日,Airbnb在美国发布了一份全球战略蓝图,将推出四种新的住房类型、新的住房分类、Airbnb主题住房、升级版“大地主计划”和新会员奖励计划,并实现到2028年每年接待10亿多客人的目标。这些功能也将陆续在中国市场推出。
这一次,上海成为世界上首批推出“Airbnb plus”的13个城市之一。上海已有近100家“Airbnb plus”酒店向国内外游客开放预订。Airbnb向世界发布的全新物业评级标准“Airbnb plus”包含清洁度、舒适度和设计风格等100多项指标。这些经过严格挑选的物业将享有最佳的物业推广资源,如设计咨询、高标准摄影服务和独家客户服务支持。“Airbnb plus”今年将扩展到中国更多城市。
Airbnb的联合创始人、首席战略官兼中国区总裁白思齐表示:“Airbnb发展目标的实现离不开中国社会的支持。“Audemars Piguet plus”在中国的推出旨在表彰酒店主人的高标准待客之道,并为更多寻求旅行魅力的旅行者提供舒适惬意的旅行体验。
与此同时,Airbnb将继续深化其对社区建设的承诺,通过新成立的Airbnb房东学院,为社区房东量身定制的在线和离线培训课程将帮助房东改善他们的待客之道。“Airbnb房东学院”将线下设计课程、在线Airbnb官方房东微信推文、在线交流与一系列启发性和教育性的房东指南和待客作弊视频相结合,让所有房东都能在待客的每个阶段获得合适的培训资源。
Airbnb在中国有一个庞大的房东社区,有近1万名优秀的房东。Airbnb希望加大对房东的投资,支持房东为每位房客提供最舒适的旅行体验。目前,Airbnb在北京、上海、成都和广州举办了多次线下试点活动,生动实用的培训课程得到了业主的高度认可。“Airbnb社区是我们最大的资产。”Airbnb中国运营与管理副总裁潘蔚表示,Airbnb希望为社区业主提供一个分享经验和专长的机会,并搭建一个学习实用技能的平台,帮助他们改善服务、提高住房质量和增加收入。
中国国内市场的增长率在Airbnb的地区市场中排名第一。2017年,在中国市场,Airbnb的国内住房增长率超过100%,入住Airbnb住房的租户总数约为330万。与此同时,Airbnb的体验业务继续发展。自2017年1月以来,参与Airbnb本地体验活动的游客数量每周增加20倍。目前,Airbnb已经在中国开展了300多项本地体验活动。今年,本地体验活动将在北京、成都、杭州、苏州和南京举行。“开通中国社区和游客之间的桥梁,对于Airbnb实现‘全方位的家’的愿景至关重要。”白思齐表示,中国有望在2020年成为Airbnb最大的客源国,Airbnb将履行对中国市场的承诺,尽最大努力为中国游客提供原创、精彩的旅游体验。
标题:爱彼迎全新战略落地中国
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