贴心金融服务伴客户舒心过大年

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我们的记者赵萌

组织年货，发红包，出去吃饭，旅游和度假...随着春节的临近，每个家庭都在计划着自己的方式来庆祝春节。人们可能没有意识到银行的金融服务从未离开过你，无论你是和家人呆在家里还是出国度假。

"交易金额为4620亿元，交易次数为3.43亿次."去年，中国银联发布了2017年春节假期(除夕至正月初六)银联网上交易数据，银联网上交易金额和数量分别增长了48.1%和11.7%。

2018年春节，银行蓬勃发展的“节日经济”效应会持续吗？近日，英国《金融时报》记者通过关注多家银行网站和走访银行网点发现，目前各银行都在为春节金融服务“挽起袖子，努力工作”。

春节用钱来保证

前些年，临近春节，在一些银行柜台和自助提款机前等现金的人总是排很长时间的队，人们在春节期间提取现金并不少见。

值得注意的是，自2017年1月1日起，各大银行在各自的银行内实现了异地存取款和转账的自由政策。到目前为止，新政已经实施了一年多。银行卡漫游费的取消缓解了春节前提现的困难吗？

近日，英国《金融时报》记者来到一家大型银行中关村南路支行。当10万元现金的需求被提出时，大堂经理告诉记者:“昨天取款的人比较多，所以额度比较紧，提前一个工作日。预订不受配额限制。”这位经理说，在取消了同行业异地取钱的费用后，春节前带现金的农民工数量减少了，大部分是来给给孩子准备压岁钱的老人带现金的。

业内人士提醒，目前很多银行的手机银行应用已经开通了“网络预约”服务功能，储户可以提前预约取款金额，查询等候人数等。，以便合理安排时间。

此外，为了进一步满足春节期间客户使用大量现金的需求，许多银行开始推出信用卡现金分期付款业务。据记者了解，信用卡现金分期付款本质上是一种小额信贷。与传统的只能用于信用卡消费的分期付款不同，现金分期付款业务可以直接取出钱来消费。

记者了解到，目前各大银行信用卡现金分期付款的手续费差别不大。一般来说，12期的手续费率约为每期0.75%，而股份制银行的手续费率大多在0.75%至0.85%之间。信用卡现金分期付款的起始金额一般为500元或600元，每个银行的最高金额从5万元到30万元不等。

除了推出信用卡现金分期付款业务，许多银行的信用卡中心最近还宣布了2018年实施年费优惠计划。其中，上海浦东发展银行和中国光大银行在2017年继续实施优惠的信用卡减卡政策。其他银行也推出了不同的白金卡年费优惠活动。

春节期间温暖回家的路

一提到春节，人们马上想到“抢票”。最近，一些银行推出了精彩的优惠活动，如用信用卡支付全额票款，用储蓄卡手机享受优惠待遇。

华夏银行相关负责人表示，春节期间，该行开展了“三人一组，带回家缠住自己”的活动。从活动开始之日起至2018年3月31日，华夏银行已注册云端支付应用的信用卡客户邀请两名新用户完成云端支付应用的注册、卡绑定和实名认证，即可成功组队。团体成功后，老用户得到一个抽奖机会；新用户可以得到一个幸运抽奖机会，外加一张5元的电话账单，并且可以为回家的旅程提取2000元。

邮政储蓄银行也推出了春节旅游优惠活动。活动期间，邮政储蓄银联信用卡(62年初)持卡人选择“中国银联”在12306号线购票，可享受现金优惠和最高30元的优惠。每张卡和手机号码每天享受一次折扣。从活动开始之日起至2018年3月31日，每周二和周六，通过手机在东航官网、东航空app和东航官网购买500元的机票，通过银联信用卡(从62开始)和“银联网上支付”完成支付。每份订单减少20元，前400人的活动日数量有限。

此外，一些银行还加大了对境外旅游金融服务的优惠待遇。例如，中国工商银行最近推出了一项优惠活动，主题是“工作迎接新年，快乐享受泰国生活”。从活动开始之日起至2018年2月28日，您将在泰国普吉岛的迈豪梦幻别墅度假村享受八折优惠，入住三晚即可享受泰国菜。

中国建设银行发起了“2018年新年智能服务与礼貌”活动。1月5日至3月31日，建行个人网银客户在完成指定的会计交易(转账、支付、账户支付、pc网银支付、信用卡还款等)后，可以参加抽奖。)通过个人网上银行，包括四个部分:“礼节性电话费”、“礼节性旅游”、“礼节性看电影”和“礼节性用车”。

“网站银行”帮助“带薪回家”

“银行直接给我的银行卡发工资。我不需要去公司要钱，向工头要钱，也不用担心没钱回家过年！”周(音译)是湖北天门市一家建筑企业的外来务工人员。当他拿到新银行卡时，他高兴地说道。

事实上，农民工工资拖欠问题一直是社会上的热点和敏感话题，尤其是在春节这个特殊的时刻。值得一提的是，为了确保农民工能在春节前顺利拿到工资，许多银行将柜台搬到了建筑工地，“工地银行”受到了农民工的热烈欢迎。

由于建筑企业分布广，农民工数量多，临近年底施工现场工期紧，成千上万的农民工在银行申请工资卡有很多困难。为此，中国银行湖北天门支行与施工企业进行了多次沟通，最终决定在国内激活工资卡之前，先在行业内审批开通工资卡，将银行柜台移至施工现场，现场激活农民工工资卡并指导使用。

无独有偶，临近春节，中国建设银行浙江舟山分行辖内网点为农民工工资业务开辟了绿色通道和上门服务，全力以赴推广服务和网点办卡工作得到农民工一致好评。

“最近，一些农民工办理了工资卡，但他们没有时间去银行柜台激活银行卡。”交通银行相关负责人告诉记者，临近春节，为了保证劳动工资的正常发放，帮助农民工带薪返乡，交通银行郑州共仁路支行的工作人员不畏严寒，为农民工提供上门服务，并在营业网点教农民工如何安全使用手机银行、个人网上银行等电子银行产品，方便他们进行日常转账查询。此外，还介绍了我行对返乡创业农民工的金融支持和贷款政策，并认真回答了农民工提出的各种问题。以及如何有效防止假币和网上欺诈，保护资金安全等。

专家表示，过去，建筑领域农民工的工资大部分由承包商支付，这极有可能导致违约。但是，银行支付工资的方式也发生了变化，从事后追收变为事前防范，从“被动处理债务”变为“主动防范债务”，应予以大力支持和推动。