新技术助跨境电商解难

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近年来，现代信息和通信技术，特别是移动互联网技术，在促进跨境电子商务方面发挥了巨大作用。技术领先和智能驾驶也是此次跨境电子商务会议的重点议题之一。与会者以信息技术在跨境电子商务中的应用为切入点，讨论了信息技术给行业发展中的跨境电子商务带来的新机遇和挑战。

中国国家港口管理办公室主任张广智谈到了国际贸易单一窗口在促进中国对外贸易和跨境电子商务方面的积极作用。目前，国际贸易的单一窗口已经覆盖了中国的所有港口。据最新统计，国际贸易单日报关业务量已超过每天57万份订单，其中货物报关14.6万张。“单一窗口的建设有效解决了企业重复申报的问题，实现了一点准入、一次提交、一次检查、一次点击跟踪、一站式处理的“五个一”特色服务功能。”张广智介绍道。

通过使用单一窗口，中国海关可以有效地提供五项服务，支持跨境电子商务的便捷通关，包括支持企业的全过程和一站式高效的业务办理；支持口岸管理部门严格高效的通关监管；支持企业资金的统一信贷管理和融资；支持及时了解动态信息和准确的风险控制。支持税收征管的便捷处理和汇总统计。

据报道，未来中国海关将致力于进一步拓展单一窗口的功能、向前和向后移动，将单一窗口与金融、保险、电子商务、物流等相关行业的系统连接起来。覆盖整个国际贸易链的各个环节，为构建全球国际贸易的单一窗口，促进跨境电子商务的可持续发展贡献中国智慧。中国海关总署总工程师吴友谊指出，如今备受关注的区块链技术可以成为跨境电子商务的强大后盾。

作为中国领先的智能物流平台，菜鸟网络正在加大投资建设全球72小时物流网络。“b2c贸易的时代已经到来。与过去由跨国公司主导的b2b贸易相比，世界上90%的中小企业将引领新的自由贸易规则。然而，在这一过程中，中小企业面临的最大挑战之一是实现货物在世界各地的有效流动。”菜鸟总裁林菀认为，为了解决从全球库存管理、海关检查、数据透明度和可视化，到商品可追溯性和供应链转型等问题，有必要将全球物流要素结合起来，形成一个全球物流网络，并利用技术提高该网络的效率。

全球海关的智能升级正在推动b2c物流的优化。“在2017年的‘双十一’中，中国海关只用了8个小时就完成了500万件包裹的电子通关，这是一个巨大的进步。”林菀介绍说，目前，全球新秀网络已经覆盖了224个国家和地区，72小时递送已经在俄罗斯、西班牙、荷兰、法国和东南亚许多国家成为现实。

他还呼吁建立跨境电子商务海关国际合作机制。「目前，不同国家的海关检查标准并不一致，世界海关组织(海关组织)的成员有必要支持业界成立跨境电子贸易协会或组织，使电子报关和国家间的合作更有效率和统一。同时，还需要建立跨境电子商务海关的国际合作机制，通过国际海关数据交换实现监管的相互认可，建立更符合当今趋势的行业标准。”。

中海通总经理黎小雯表示，要实现跨境电子商务的快速健康发展，“必须有大数据应用支撑”。他指出，信息化手段是实现海关管理的拓展和延伸。将大数据等数字技术与各种海关服务相结合，将大大提高国际信息交流的效率，有助于跨境电子商务高速健康发展。

“在海关信息化浪潮下，中海通以卓越的综合服务能力为海关系统提供智能通关服务解决方案，充分展示和确立了中央企业引领行业发展方向的责任和义务。”黎小雯表示，面对探索和实践“一带一路”倡议的历史机遇，中海通将加强与相关企事业单位的合作，不断拓宽服务领域，优化服务模式，“走出去”。