紧跟客户脚步服装行业有惊喜

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1995年9月，刚刚毕业的郑敏子来到浙江土产畜产进出口集团有限公司的子公司浙江汇源对外贸易有限公司工作，当时郑敏子的部门主要生产和出口包装袋。一个月后，郑敏子和她的同事参加了广交会，这给她选择未来的工作方向带来了灵感。

当时，参展的面料企业和服装企业都集中在一个展区，每个参展商的各种展品都集中在一个小展位上。郑敏子发现，与面料企业相比，参展服装企业的业务更加繁荣。

从广交会回来后，郑敏子试图在纺织面料领域取得突破，开始尝试牛仔布和涤纶面料的出口业务。为此，她每周花一半以上的时间在各种工厂学习。然而，由于牛仔布和涤纶布生产工艺简单，附加值低，郑敏子意识到公司纺织面料的出口量难以与大规模生产企业竞争，自身在该领域的发展有限。1999年，郑敏子调到服装部的十五个部门，这一变化使她与服装行业结下了不解之缘。

之后，每次郑敏子参加广交会，他所带的展品(样衣)都是从工厂里拿过来的，空的房间在面料和款式上都不多，样衣的价格也根据工厂价格适度提高。2000年，国家放开了对民营企业的进出口权，许多服装加工厂也参加了广交会。服装加工企业具有比外贸企业报价低的优势，因此受到国外买家的高度重视。这时，外贸企业不再有“不想卖衣服，只等买家”的“风光”，开始担心顾客。

没有价格优势，外贸企业还有空空间吗？不仅是郑敏子，整个公司都充满了对未来的担忧。

为了积极适应外贸形势，郑敏子与众多销售人员一起倾听客户的采购需求，同时对服装上游市场进行了深入调查。经过几年的探索，他们对所有主要的面料供应商和服装加工厂了如指掌，并知道哪家工厂擅长制作夹克和裤子。在与加工厂合作的过程中，他们逐渐发现了服装的真正底价。

虽然公司在服装价格上有主动权，但顾客的需求总是在变化。以前，外国买家更喜欢价格，衣服的质量也不高。近年来，国外买家越来越重视面料的环保性和功能性，对成衣的各种检测标准要求越来越高。

因此，郑敏子的团队重视自主设计。在各方的共同努力下，公司成立了服装设计打样中心，国家纺织服装及轻工检测中心。近年来，郑敏子每次都会带一些公司独立设计的服装来广交会，每件服装都配有原创设计图纸。事实证明，这些自己设计的衣服更受顾客青睐。

现在，郑敏子是服装部十五个业务部门的经理。在毕总经理的带领下，郑敏子部门2017年的出口订单达到5000多万美元。郑敏子表示，虽然目前服装行业面临的环境并不乐观，但紧跟客户的脚步之后，我们可以找到不同的发展机遇。"无论服装款式如何变化，都在于面料技术的提高."郑敏子认为，通过每一步的小心，服装行业会给自己带来更多的惊喜。