知识付费“中场”，垂直细分领航向

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随着越来越多的消费者进入中产阶级和富裕群体，经济形势提升了整体消费水平，用户对高质量内容的认知度和支付意愿也有所提高，由此催生了大量连接用户和内容制作者的知识支付平台。随着智湖问答、喜玛拉雅fm和蜻蜓fm的进入，基于消费升级的新知识经济兴起，知识支付行业进入快速发展时期，内容创作者的价值不断扩大。

2017年12月1日，易观国际发布了《2017年中国知识支付产业发展白皮书》，其中谈到版权环境的改善，原创内容作品成为稀缺资源；高质量的内容已经成为一个交通门户，共享经济已经触发了内容平台的实现；渗透移动支付场景，为知识支付提供基础设施；泛内容市场正走向差异化、高质量和类型化的内容建设阶段，改善支付体验，成为推动新知识经济崛起的四大力量。

随着知识支付经过2016年的第一年发展和2017年的战斗，进入“中场”阶段，其表现形式已经从最初的商业金融和技能培训扩展到越来越丰富的细分领域。白皮书还认为，知识支付平台的运行模式是从“扁平化”到“垂直化”；传统内容与支付方式相结合，纵向细分内容逐渐出现；冲动支付成为理性支付，用户更愿意为专业支付，这成为知识支付平台未来的发展趋势。

首先，对于一个完整的知识支付系统来说，提高用户支付率只是平台运营的最初目的，而留住用户、构建用户互动社区和构建完整的用户操作环节是关键。随着用户对知识支付平台内容和体验需求的不断增加，在平台内容生态布局完成后，知识支付平台将着力构建服务于用户学习全过程的服务链，为用户提供深度知识吸收场景，全面提升平台用户的满意度和再购买率。

在此期间，用户对深度学习的需求越来越大是一个主要表现。随着为知识的早期采用者付费的用户逐渐减少，用户获取知识的目标已经从追求“理解”转变为追求“掌握”，寻求深层解决方案的用户对“一对一”和“面对面”交流方式的需求也在增加。例如，喜玛拉雅调频在付费订阅的基础上围绕用户订阅内容建立了一个平台社区、音频直播、问答互动和收听单一推荐服务系统。与此同时，知识支付平台也逐渐从注重内容覆盖、通过严格审查说话人资格来保证内容质量的“扁平”模式，转变为提高内容质量、注重用户体验和学习效果的“垂直”服务深度，通过深化专业内容、加强社区关系维护为用户提供深度知识吸收场景。

其次，在知识支付领域，资本逐渐开始关注垂直细分市场的企业家，而不仅仅是追逐领先的内容型企业家，许多垂直细分市场的内容型企业家都受到资本的青睐。其中，知识支付平台在各垂直领域不断涌现，推动了各垂直领域内容存储、用户积累和社区建设的加速发展。例如，在喜马拉雅调频台，出现了一大批改变传统教育以获取知识的大师，豆瓣聚集了一大批文学主播，核桃直播聚集了性别和健康领域的主播。

与此同时，中国的知识支付领域逐渐分化，知识支付正从商业金融、技能培训等热点领域向越来越丰富的细分领域扩展。内容的深化和垂直化已经成为知识支付行业的发展趋势。2017年，喜马拉雅调频平台上儿童、情感和人文方面的专辑数量大幅增加。

第三，随着用户的支付行为趋于理性化，他们对内容的选择变得更加关键，用户流量进一步集中到头部内容，知识支付平台的竞争加剧，从业者进入了提高壁垒的阶段，最终内容制作者出局。越来越多拥有自己用户流量的专业知识企业家和知识网络红人，尤其是中部地区的企业家，正在渗透到各个子行业，每个子行业都被知识网络红人覆盖将成为常态。此外，由传统教育和知识支付的硕士课程将继续涌入。这些知识生产者的广泛出现将促进内容生产的高质量、标准化和权威性，并引导用户为此付费。