四川自贸区政务服务大厅正式启用

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4月1日，四川省首家涉外综合一站式政府服务大厅——自由贸易区政府服务大厅在成都高新区正式开业。记者了解到，在成都高新区生活和工作的外国人，将来不用去公安、工商、海关等不同部门，就可以办理各种个人和企业业务。，可在保税区政务服务大厅实现集中“一站式”处理。

为了更好地满足涉外企业的服务需求，FTZ政务服务大厅半个月前开始试运行。4月1日，记者走进大厅，看到10个服务窗口呈“U”形排列，其中包括成都高新区各部门100多个涉外审批服务功能，分为政府服务区、中介服务区和生活服务区。其中，政府服务区可办理企业注册、首次认证、税务服务、签证服务、外国专家服务和社会保障服务等业务；涉外中介服务领域引进了涉外法律、知识产权保护、海关、商检、涉外金融服务等特殊中介服务；生活服务区可以为外国人的子女上学和日常生活提供服务。

在窗口设置方面，FTZ政务服务大厅与传统布局不同，没有封闭式柜台。工作人员和职员坐在桌子的两边，表现出一种“开放”的交流状态。记者还注意到，在服务大厅里，有服务指南、号码机、网页文字、业务介绍等。均配有中英文双语字符，号码机也以中英文播放，所有窗口工作人员均可提供中英文双语服务。

自贸区行政服务大厅将通过线下服务、网上服务和自助服务三种方式为涉外企业、跨国机构和外国人提供一站式综合服务，服务重点是外商投资、对外贸易、对外经济、外汇、外国专家和外国人成都高新区政务服务中心相关负责人表示，高新区将着力打造国际化、法制化、便捷化的商务环境，提升区域涉外服务能力。(江)