衢州：聚焦新主要矛盾 力促消费升级

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中国共产党第十九次全国代表大会的报告指出，中国特色社会主义进入了一个新的时代，我国的主要社会矛盾已经转变为人民日益增长的改善生活需求与不平衡发展之间的矛盾。2017年，衢州市商务局实施新理念，聚焦新矛盾，坚持新思路，从深化供给侧结构改革入手，在五大领域共同努力，加快消费升级，促进消费平衡全面发展，努力实现人民群众对美好生活的向往。2017年1月至11月，全市社会消费品零售总额达到608.18亿元，同比增长11.4%，居浙江省首位；网上零售总额达到169.8亿元，同比增长59%，位居浙江省第二。

新环境:商业网络设施全面升级

促进消费环境和消费体验全面均衡发展。加快城乡商业基础设施升级，改善消费环境。认真清理“四批”商贸发展项目，保留60个年均1亿元以上的项目。预计2017年实际投资将达到104亿元。大量中小商贸设施得到大幅改善，农村连锁便利店配备了综合服务设施，不断提升农村商业基层单位的销售活力，为农村居民提供了更好的商业服务。

城市商业综合体在改善消费者体验方面发挥着主导作用。市县两级城市商业综合体布局基本完成，东方广场、五岳广场、万达广场、华凯金百汇、江山休闲旅游综合体等一批城市综合体相继投入使用，形成了更加活跃的城市商业生态系统，引领了城市商业发展。

商品交易市场辐射外围，驱动边界消费市场。全市162个商品交易市场实现年交易额480.45亿元，保持稳定运行态势。现货交易传到江西、安徽、福建三省，逐渐成为四省的边缘商品交易中心。

新概念:消费水平全面提升

促进消费水平和消费结构全面均衡发展。重塑餐饮业，转变消费观念。通过开发新产品、降低劳动力成本和提高服务质量，餐饮业得到振兴。2017年，“2017漳州特色小吃节”成功举办，让公众真正领略了漳州特色小吃的风味；将具有特色的综合小吃店“古普石良”引入历史文化街水亭街，展示最具衢州特色的经典小吃。

“老字号”复兴

提升消费内涵。一些历史悠久的企业已经成功转型和振兴。华凯方怡垄、玉溪、万康源等企业使华凯丁龙茶在国内外散发出浓郁的香气；龙游德惠和山政坊建造老式博物馆，创新生产技术，年产值超过1亿元；“中国老字号”镇项目开工建设，计划总投资15亿元，将汇集全国老字号知名品牌，打造集老字号展示、传承、旅游、娱乐为一体的特色产业镇。

合理布局社区商业网点促进消费平衡。以世纪联华、大润发、万达广场等多家便利店和垄断市场为基础，基本形成城乡社区购物网络体系，基本形成15小时便利生活服务圈；以历史文化街水亭街为重点，专门引进青田侨商开设“鲁德吉”进口超市，努力打造集商务旅游和文学为一体的特色商业区，成为衢州老区商业发展的新亮点。

家政服务标准化发展与消费水平提升。提升国内服务业整体水平，重点建设和完善Daxie.com app国内服务平台等公益平台；介绍漳州新月的地方标准；充分发挥家庭服务业协会的作用，着手制定家政服务规范和服务追溯体系，使衢州家政服务成为消费者放心的规范行业。

新模式:流通技术全面升级

促进消费模式和消费习惯的全面均衡发展。电子商务被广泛用于改变消费习惯。在线批发和零售已经成为传统商品交易市场市场发展的重要载体；深化“零售链接”项目的实施；“电子商务进万村”使传统的农产品销售有了更快、更有利可图的网络系统，也使衢州成为中国第一个覆盖农村淘宝网的地级市。

建设智能商务区改变支付模式。与支付宝、微信、美团、饥饿等合作的服务提供商超过2万家。，旅游电子商务的应用不断深化；城区无现金线下商业支付覆盖率达到90%以上。

发展智能物流技术改变消费模式。东方集团、赤城控股、华润医药、巨化物流等重点流通企业带动一批中小配送企业实施智能化改造，提升共同配送能力，为消费者带来快捷便利的购物消费。

新领域:市场开发载体全面升级

促进消费领域和消费方向全面均衡发展。建设“一带一路”商务中心，拓展国际区域消费。加快“一带一路”商务体验中心项目建设。目前，印度尼西亚馆即将开放，捷克馆进入设计和装饰阶段。未来将建成新的多功能投资贸易中心和综合国际合作平台，四省将逐步成为内陆边缘港口自由贸易区。

培育优秀品牌，拓展国内消费领域。老沈、郝、欧牌门业等企业在市外和省外设立连锁店和专柜；“方嘉秘方”、“衢州小吃”、“龙游发糕”等品牌餐厅和小吃已走出衢州，成为衢州优秀文化的黄金名片。

举办消费推广展览，拓展本地及周边消费领域。2017年，举办了240多场各类展览，不仅给参展商带来了周边城市的品牌效应和市场订单，也给消费者带来了便利和实惠。

加快农产品流通体系建设，拓宽生态消费领域。浙西粮食物流中心、漳州农贸市场和漳州农心都已全面开业；启动“十城一百店”援疆工程，构建“新疆水果东送、浙江产品西送”的双向市场运行机制。

新秩序:政策服务机制全面升级

促进消费秩序和消费安全全面均衡发展。打造“衢州模式”，实现企业“一次最多”和改革。实行省委、省政府“一次最多办”的改革，实行“许可证联办”登记制度。七个项目被列为“零运行”批准项目。率先在全省实现“一窗受理、综合服务、后台审批”。

实施“衢州放心消费”行动。建立和完善促进放心消费机制，培育放心消费，创建示范单位；消费领域的关键问题得到有效解决，商品和服务质量明显提高。有效维护

市场秩序。加强商业预付凭证的管理；积极开展保护知识产权的“双面行动”；加强商业领域安全生产监管，推进安全生产标准化和安全生产社会化服务。

2017漳州特色小吃节吸引了国内外众多美食爱好者