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“90后”超级保险购买决策意识是基于他们比以往任何一代人都更先进的健康意识。此外,近年来,重大疾病的发病率持续上升,检出率趋于年轻化。低收入的“90后”在医疗保健产品上有很高的消费能力。
健康的体魄是年轻人奋斗和追求梦想的资本,他们的健康和生活质量关系到中华民族的未来发展。近日,互联网保险第三方平台Huize.com和泰康在线对“90后”群体的保险消费理赔表现出浓厚兴趣,分别研究发布了“90后保险大数据报告”(以下简称“报告”)和“90后保险态度报告”(以下简称“态度报告”),向公众揭示了“90后”人群的生活态度、日益增长的危机意识和
未来十年,“90后”作为社会的中坚力量,将逐渐面临家庭角色和社会角色的双重转换。新一代的保险消费者可能会推动改变保险“高门槛”的行业定义,使保险真正走向全民。
生活态度决定政策持有量
根据《态度报告》的分析,“90后”一般都希望能够控制自己的生活,即通过合理的规划来控制自己的生活。同时,“修养”的态度决定了他们不急于求成,愿意为生活质量做出相应的努力。在“活在当下”的同时,他们也警惕“未来的风险”。因此,在所有金融工具中,保险因其稳定性和低风险性,在“90后”被纳入生活质量的衡量标准。
会泽的大数据证实了这一点。从2013年到2017年的五年时间里,“90后”参保人数和缴费额呈逐年上升趋势,2015-2017年增长最快,人均客户单价从547元上升到2193元,增幅高达4倍。
根据该报告,“90后”每人持有4份保险单,其中2.7份是健康保险,其次是意外保险、人寿保险和教育保险。在“90后”被保险人中,一半以上的被保险人集中在26-28岁。由于这一年龄段的人进入了婚育高峰期,他们中的大多数人会更加关注自己和家人的保险计划,“90后”成为保险消费的主力军。
值得注意的是,随着移动互联网的普及,大量网络原住民正在成为新的保护者。二、三线地区(包括二、三线城市、中西部地区和农村地区)保险机构少、保险普及率低,催生了大量“90后”参保人群。在Huize.com所有年龄段中,“90后”参保人数增长最快,二、三线地区“90后”的增速比“80后”快35%,是北京、深圳的1.7倍。虽然他们缴纳的保费总额仍低于北上广深和深圳“90后”,但参保人数的持续快速增长必然导致保费上涨,二三线地区将成为网络保险发展的新动力源。
保险决策周期比“80后”要短
从90后的角度来看,保险是健康投资收益最大化的明智而理性的必要手段,这也决定了这群年轻人对保险购买的决策权。
根据汇泽网通的大数据分析,虽然“90后”被保险人的咨询量仅次于“80后”,但“90后”保险购买决策周期最短。根据“报告”,62%的“90后”在预约咨询后一周内实现了交易转换,48%的“90后”在一周内成功投保了长期健康保险(保险期超过一年的人寿保险)。对比数据发现,“90后”的保险购买决策周期比“80后”快3.6天。这与“90后”的消费习惯有很大关系。一方面,“90后”的消费务实而理性,强调个性,会为自己喜欢的东西买单。广告宣传和购物指南信息对他们影响不大。同时,“90后”具有很强的学习能力和独立筛选商品的能力。即使面对保险这样复杂的金融产品,我们也能在相对较短的时间内找到满足自己需求的保险产品。
然而,“90后”的学习能力和自主选择产品的意识可能会继续影响行业的发展趋势。业内人士指出,传统保险产业链中的每一个价值环节都将进行重构和升级,低频率和复杂性的独特属性将逐渐被个性化、情景化和定制化的产品设计所取代。深入的用户洞察力和解决用户痛点将成为保险业服务年轻用户的核心竞争力。
有保证的健康保险产品非常受欢迎
“90后”超级保险购买决策意识是基于他们比以往任何一代人都更先进的健康意识。此外,近年来,重大疾病的发病率持续上升,检出率趋于年轻化。低收入的“90后”在医疗保健产品上有很高的消费能力。
根据会泽的索赔数据。在“90后”人群的大病保险理赔中,恶性肿瘤脱险的概率占70%以上。癌症发病率较低,90后加入癌症患者大军的趋势越来越明显。甲状腺癌、肝癌和结直肠癌在90后男性中排名前三,甲状腺癌也在90后女性中排名第一,其次是乳腺癌和宫颈癌。甲状腺癌的频繁发生是90后不能忽视的健康威胁。此外,在“90后”死亡索赔案例中,男性大多死于意外伤害,而恶性肿瘤在女性中排名第一,占29%。
根据态度报告的调查,目前只有7.78%的“90后”没有医疗开支。在被调查者中,购买健康保险(包括大病保险和门诊医疗保险)的比例达到35.82%,另有22.33%的90后为自己提供了意外伤害保险。
该报告还发现,保底保险产品在“90后”非常受欢迎。会泽十大最受欢迎保险产品的平均保费水平。com不到4000元,保险金额大部分在50万元,都是高安全性、低保费的保底保险产品。这也从侧面反映出“90后”的保险行为越来越理性,性价比高的产品是“90后”保护民众的首选。
在保险产品的选择上,Huize.com专家建议,年轻人应该首先为自己配置消费型大病保险,并采用“一年+定期+终身保险产品”的组合,使保险金额最大化,从而使保障最大化。此外,您还可以根据自己的实际情况购买人身意外保险和定期寿险。
标题:“90后”风险意识超强 渐成保险消费主力军
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