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它已经渗透到监管、研发、销售、索赔等各个方面
科技创新逐渐成为保险业发展的深层动力
近日,首届中国保险技术应用论坛暨保险智能风险控制实验室成立仪式在北京举行。论坛的关键词是“保险技术”,这是当前保险业的热门词汇之一。
“数字化推动的科技创新浪潮重塑了世界,重塑了人们自身。数字化还将重建保险模式,改变行业发展和服务方式。”中国保险学会会长姚青海说。
近年来,保险业发生了巨大的变化。除了在顶层设计中重构保险业的定位外,保险业本身也发生了深刻的变化,包括强监管、回报保证、产业结构调整等。这些都是为了促使保险业加强风险防范。在风险防范的过程中,保险技术的广泛应用已经成为必不可少的要素。
目前,保险技术已经渗透到监管、R&D、销售、理赔等各个方面。熟悉的汽车保险领域是明显的受益者。例如,通过大数据技术,车险业务可以将投保车辆转化为移动数据源,获取用户的实时动态信息,并对数据进行相应的分析和挖掘,从而为难以评估风险的承保车险提供更加合理准确的价格定位和保险设计,实现用户和公司双赢。
“通过使用大数据技术,保险业可以突破可保风险和未保风险的界限,将无法投保的风险转化为可保风险,从而扩大保险业的业务范围。因此,大数据、云计算、人工智能和区块链等新技术的成熟也为保险业提高风险控制能力带来了新的机遇。”北京大学北京大数据研究所保险大数据中心主任赵说。
以科技创新推动保险业发展也是当前的趋势。据预测,2021年中国保险技术市场的总规模将达到1.4万亿元。事实上,越来越多的保险机构开始重视科技保险,并尝到了甜头,如数字太平洋保险、科技中国人寿、袖珍人寿等。
“与大型保险公司相比,中小型保险机构面临着理赔成本高、传统思维和业务服务方式不能满足客户需求的困境。当务之急是利用先进技术的力量打破游戏规则。”全国中小财产保险公司协会理事、华安财产保险公司总裁童庆说。
根据最新数据,2017年,保险业为全社会提供了4154万亿元的风险保障,为国家战略和实体经济服务的力度继续加大。在此基础上,如何进一步将新技术融入到业务流程中,将科技的力量转化为实际的保险价值,甚至推动业务模式的转变,是保险业需要更加努力的工作。(记者范姜)
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