中国连锁经营协会发出新时代商业倡议

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2017年对中国零售业来说是非同寻常的一年。在消费升级的背景下，随着移动互联网的普及和人工智能、物联网等新技术的发展，零售业发生了许多变化。2018年将会有越来越深刻的变化。零售企业应该采取什么样的心态和行动来看待和适应这些变化？近日，中国连锁加盟协会全体会员联合发起了新时代商业倡议，旨在积极适应新时代的变化，把握新时代的新要求。

不要忘记你的首创精神。坚持以消费者为中心的理念，满足人们日益增长的对美好生活的需求，是新时期企业的使命。在新时代，企业应承担起为消费者提供安全、优质、健康、绿色的产品和服务的责任，强化顾客体验，促进消费升级；服务实体经济发展，全面实现小康社会。不要忘记你的首创精神，继续前进。

创新动力。改革创新是新时期企业转型升级的动力。坚持效率优先和需求导向，积极拥抱新思想、新技术，充分利用移动互联网、大数据、人工智能、云计算和物联网，不断创新新形式、探索新模式，深化组织、制度和业务变革。

独创性。从规模扩张到精益管理的转变是新时期商业供应侧结构改革的主要方向。回归真正的商业本质，特别注重产品质量和服务质量；优化供应链管理，提高运营效率；培养新时期商务人才，完善运行机制。

承担责任。与各方携手共建透明、诚信的消费环境，倡导和培育绿色健康的生活方式，开创商业文明新时代。关爱员工、善待合作伙伴、支持公益、准确帮助穷人、减少包装、抵制浪费和保护环境。

关于新时代商业计划，BBK商业连锁有限公司董事长王天表示:“2017年是实体零售的分水岭。很难预计在线流量红利会达到顶峰，但我们必须面对在线资本的野蛮行为，而技术进步也在推动实体零售的数字化转型。我们只有“不要忘记你的首创精神，依靠独创性和创新赢得未来。”

“该倡议的四个方面简明扼要地概括了当代零售业的使命、责任和发展方向，这是业界的主流共识，也是大多数零售企业的思想纲领。”彩虹购物中心有限公司董事长高树林说。

永旺(中国)投资有限公司董事长兼总裁朱静认为，“改变”永远是永恒的主题。了解新时代顾客的“变化”，用技术提升自己，用精致要求自己，用责任约束自己，实现使命。(燕蜜)