京东与合作伙伴携手推出“企业恢复保护计划”

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随着抗疫斗争的进一步深入，有序恢复正常生产，保障社会经济秩序成为全社会关注的焦点。2月10日以来，各地陆续进入复工阶段。一方面，传统操作场景中存在大量的密集接触，对重返工作岗位后的防疫和防护措施提出了很高的要求；另一方面，由于大量线下供应商和商店仍处于不复工或陆续复工的状态，以及有限的物流能力，如何及时补充生产经营材料成为亟待解决的核心问题。

在这种疫情下，如何安全复工，恢复有序生产经营，已经成为企业面临的一大考验。

一场“恢复工作的防御战”开始了。

近日，工业和信息化部、财政部先后下发了《关于应对新型冠状病毒疫情、帮助中小企业恢复生产、克服困难的通知》和《关于防控期间政府采购活动有关问题的通知》等文件，为企业在疫情期间恢复生产、恢复生产提供指导和帮助。

面对这一突如其来的考验，JD.com企业事业部率先与合作伙伴携手，响应国务院的政策号召，启动了“企业复业保证计划”，从生产经营资料快速寻源保证、远程在线协作等数字化转型技术支持、中小企业专项援助三个方面提供重点支持，帮助企业应对生产经营资料供应、疫情下安全高效运行、中小企业资金资源短缺等问题。

到目前为止，联想、佳能、美的、飞利浦、霍尼韦尔、杨柳、金佰利、蓝月亮、大华、福禄克、葛柏俊苏、贝尔租、联邦服务等众多品牌制造商和服务合作伙伴，缙云科技、中舒通、伟品致远、北京等众多技术合作伙伴都首次响应并积极参与，各方将通过自身的产品和服务能力形成产业链

免费开放一个无接触、高效的采购平台，快速保证恢复材料的供应

按照惯例，春节复工后，是企业集中采购的一个小高峰，许多与新年生产经营相关的物资将提前采购。然而，受2020年疫情影响，许多上游品牌供应商仍处于不复工或陆续复工状态，大量门店仍处于歇业状态，这使得企业复购高峰遭遇商品供应缺口。因此，很难购买，材料价格普遍上涨，这使得许多企业回去工作，但他们缺乏资金，甚至没有大米。为解决这一问题，京东企业业务依托长期积累的供应链能力和技术服务能力，快速完成了SaaS独家采购平台，可在2小时内快速上线部署，实现无接触、高效采购，并已免费向国内企业客户开放。

京东企业业务相关负责人表示，企业复工保障计划首先要解决的是企业运营中高频通用材料的供应。目前，在京东蔡慧SaaS独家采购平台上，3万多家京东企业业务合作伙伴充分发挥其供应链能力和服务能力，为企业提供丰富、充足、经济的物资支持和多场景服务。

据报道，京东蔡慧SaaS独家采购平台将平均采购部署周期从120小时缩短至2小时，可根据不同企业经营管理的个性化需求进行快速在线部署，并为企业提供采购采购、在线协议、电子发票、自动对账等多种功能服务。该平台还通过数字技术将传统的线下采购流程从26个整合到10个，并将密集接触场景从8个减少到0个。在大幅度提高疫情期间企业采购管理效率的同时，全过程无接触运行模式可以更有效地保证安全。

组织多情景防疫服务项目，帮助员工科学应对疫情，保障企业安全复工

在疫情形势下，要在加强疫情防控的同时，确保工作和生产的有序恢复。陆续进入复工阶段的企业将面临职场办公室多场景安全运行和防疫的压力。因此，企业重返工作岗位保障计划的一个非常重要的部分是保障安全运营和远程办公等新需求。

据悉，京东企业事业部及其合作伙伴已迅速组织了热成像测温、非感应测温监控、实时空气体净化、工作场所消毒灭菌等专业产品，并形成了现场服务计划，能够满足工作场所门禁检测管理、工作场所及生产车间安全监控维护、食堂安全保障等需求。此外，JD.com企业业务部将为有远程在线办公需求的新企业提供短期办公设备租赁服务和全国范围的分布调试服务。

针对疫情期间员工保健等新情况，JD.com企业业务部依托JD.com健康平台的优质医疗资源，为企业提供在线免费咨询和在线咨询服务，不仅能帮助企业及时了解员工健康状况，还能提供免费心理咨询服务，帮助员工科学应对疫情，提高工作效率。

专项补助近1亿元，为中小企业提供准确的资助

疫情的爆发使抵御风险能力相对较弱的中小微企业面临巨大挑战，延期复工带来的资金和资源问题给许多中小微企业带来了生死考验。因此，国家和地方政府出台了一些针对中小企业的保障措施，如减税、减租和信贷支持，并呼吁社会各界帮助中小企业克服困难。

针对当前中小企业面临的实际问题，JD.com企业恢复担保计划还推出了中小企业专项援助计划，与中小企业商会和企业园区相结合，整合跨境优势资源，从专项补贴、金融支持、运营服务、成长支持等方面解决中小企业资金不足、资源短缺、保护能力弱、产品销售不畅等实际问题。

与此同时，京东在全国各地设立的中小企业服务中心也在实施中小企业复工保障，并结合服务中心园区社区等在线沟通方式，协助客户购买防护用品，确保复工后的安全工作；同时，对于SOHO企业，通过在线视频、电话指导、在线软件远程操作等。、远程办公室故障指导、软件安装操作、硬件购买方案支持等。，帮助企业客户构建家庭办公环境。

商务部研究院研究员梅新宇认为，疫情期间，京东在紧急情况下为基本民生等行业提供了强有力的支持，显示了新兴产业和新业态的增长潜力，对完善我国应急动员体系、稳定经济增长和稳定就业具有重要意义。

目前，企业恢复保障计划得到了企业市场越来越多一线品牌和防疫专业设备品牌的积极响应。京东企业事业部也呼吁更多的合作伙伴加入，提供更多的人民币和更强大的担保服务，为更多的企业复工复产提供全方位的支持。抗击疫情，支持经济，保障民生，履行社会责任，承担历史使命，携手并肩，让人民共同赢得这场战斗。(照片由京东提供)

责任:张洋