PICC人寿推出2020年客户日

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2020年5月18日，PICC人寿正式启动了一年一度的客户节。今年活动的主题是“风雨过后的彩虹，聪明人与你同在”，关注客户需求，传递爱与温暖，丰富保险服务内涵，为客户带来更多贴心便捷的服务。

知恩图报保护心脏健康。中国人民保险公司始终关注客户的健康。今年的客户节特别推出了“新朋友计划”和“老朋友计划”活动，并真诚地为新老客户准备了一系列服务，如视频医生、基因检测、“谢谢你”健康套餐等。，在提供保险保障的同时，它还为顾客提供最方便、最实用的健康管理护理，一如既往地精心保护和护送顾客的健康。

以爱的名义热情守护。2019年，PICC人寿正式推出VIP客户计划，为高端客户提供涵盖健康和礼貌的增值服务。2020年，PICC人寿将进一步提升服务体系，推出“PICC友谊”增值服务品牌。据介绍，“人民保险友谊”增值服务体系涵盖了20多项增值服务，分四大类:“人民朋友关爱”、“保友医药”、“游寿力”、“保险助友”。为客户提供健康管理服务、救援服务、礼貌服务等增值服务，以爱心的名义为客户提供更贴心的服务

把“保管豆子”分成几份，用它们交换礼物。在此次客户节上，PICC人寿在“人民人寿电子服务”微信公众账号和“PICC人寿保险经理”APP平台上隆重推出了两个主题活动，即“联手分百万颗豆子”和“超脑知识问答”。顾客将有机会赢得一份惊喜礼物，并通过与朋友合作、分享数百万颗“豆子”和参与在线回答问题来享受美好时光。

为公共福利建立梦想，带着爱行走。2020年，PICC人寿将继续开展“关爱政策，共创公益梦想”活动，凝聚客户爱心，继续与中国青少年发展基金会携手，聚焦“三区三州”，为在校儿童捐赠10个“希望工程智能教室”和50个“希望工程快乐体育公园”，为贫困地区青少年获取教育资源搭建渠道。同时，它将为一些捐赠学校的学生捐赠学校保险，以保护儿童的健康成长。

据PICC人寿相关负责人介绍，2020年，公司将继续实施集团“3411工程”，推进保险供应方体制改革，着力构建“保险+技术+服务”的业务模式，利用移动互联网、大数据和人工智能技术优化和提升移动客户服务能力水平，满足客户自助、互动、便捷的在线服务需求。公司将以服务标准化、在线服务、品牌服务和多元化服务为目标，深化和加强服务管理，拓展服务领域，提升客户体验，履行社会责任，加快数字转型，完善移动互联网生态系统，全面提升客户服务能力，为客户带来更高效、便捷、贴心的服务体验。

编辑:张洋