秀恩爱365天奖一千 337天商家改玩法!150万情侣怒了

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与你的男朋友/女朋友保持一整年的密切互动，你将得到1000元的奖励，“人和钱”。这是天上的馅饼吗？

2018年2月，一款名为“爱情银行”(Love Bank)的社交应用通过情人节热点吸引了许多人，该应用专注于情侣们“每年签约一千个奖项”。同年9月，该应用累计活跃用户150万，相当于70多万对夫妇；如果这些夫妇成功完成登录，运营商最终将花费超过7亿元。

现在是情人节。当时，这对小夫妻在进坑时已经手挽着手跑到“银行”门口，高高兴兴地准备领取红包——但出乎意料的是，经营者面对“付款压力”打了一个小算盘。

为了获得1000元的奖金，情侣们必须连续几天每天在屏幕上保持20分钟以上，而且他们必须确保在成功登录之前不会错过时间。“这都是例行公事！”一位注册了几个小时却没有注册的用户愤怒地告诉《国家商报》记者，他和女朋友吵架了。

目前，在新浪旗下的投诉平台“黑猫”的月度投诉黑名单中，爱银行的官员排名第三。

情人节前夕，“爱情银行”被列入了投诉黑名单

什么是“储蓄爱情和提供现金”的“爱情银行”？如何实现所谓的“夫妇注册时年收入1000元”？

根据苹果应用商店的描述，这是一款“为小情侣们表达爱意的录音软件”。2017年下半年，这款应用在安卓和苹果应用市场推出。

简而言之，要得到这1000元，情侣们必须每天签到一次(即签到)，他们将得到一个小红包作为奖励。如果错过签约，您可以通过购买会员或邀请新用户获取“补充签约卡”进行补救。

2018年2月，爱心银行迎来了其产品推出后的第一个情人节，并在营销中发挥了积极作用。它很快就在应用商店的社交列表上流行起来，并在那年的九月数次荣登榜首。

爱银行首席运营官顾震最近在接受Interface采访时表示:“截至去年9月，爱银行已累计拥有500万用户，日均用户超过150万，约75%的用户被保留。其中，大学生是爱心银行的主要目标群体。

签到系统一直很有效，许多夫妇已经成为爱情银行的忠实粉丝。

一些用户在接受《国家商报》采访时表示，他们坚持打卡已经超过300个昼夜了，甚至登录打卡也成了“一件很自然的事情。”

“如果你不是每天都签到，你会觉得少了点什么。”

"每天睡觉前，我的对象都会问我是否登录了。"

然而，记者注意到，这只社会黑马最近正在另一个负面名单上迅速攀升。

自2月份以来，爱银行一直是投诉的热点。以新浪旗下的投诉平台“黑猫投诉”为例。自2月1日以来，爱银行的官员已经略微增加了47起投诉，在月度黑名单中排名第三。前两项是黄晓汽车和骑摩托车，由于押金退款，这两项长期占据榜首。

也是在2月份，“爱心银行”的运营商上海聊天网络科技有限公司在旧的互联网投诉平台21cn上进行了20多次投诉。

在微博上，爱心银行的关伟遭到谴责，不得不关闭他的评论。许多用户告诉记者，面对质疑，客服还保持着无视他们的态度。

对此，记者多次联系爱心银行，但对方没有回应。

“银行”赎回期即将到来

情侣们每天登录并准确点击1314秒

我被强烈抱怨，所以我不得不关闭微博评论。“爱情银行”怎么了？

最初，所有这些抱怨都指向应用程序签到游戏的突然改变。对于老用户来说，很难一下子完成签到。

记者注意到，大多数关于爱心银行的投诉出现在今年1月底，最近开始发酵。记者接触了几个维权团体，有100名参与者，其中一个微信团体有330多名参与者。

事实上，这个时间节点背后有着深刻的含义。对于去年情人节“入坑”的注册用户来说，从今年1月底开始，365天的期限越来越近，上海聊天网络科技有限公司面临着一个巨大的支付窗口。

在这种情况下，首先，有一个大规模的系统问题。从1月24日晚上到1月25日中午，爱心银行的应用报到机制突然失效，只能使用小程序，导致当天大量用户报到失败。300天内登记的记录留下了“污点”，许多人愤怒地删除并卸载了它。

"这件事直到现在还没有得到解释，客户服务也消失了."一些用户说。

然后，取款金额的起点发生了变化。根据最初的规定，情侣们每天签到时得到的奖励可以在累计30元后兑现。然而最近，在没有任何通知的情况下，取款金额从30元增加到了50元。

最让用户感到不可接受的是老用户签到时间的修改。2月13日，记者首次尝试了爱心银行的登录和打卡功能，并在瞬间完成了登录。然而，一些老用户告诉记者，1月31日有一个应用更新。更新后，登录时间超过300天的用户可以在60秒、520秒和1314秒内完成登录。

“这不是简单地触摸屏幕一段时间就能成功的。这一定是一段美好的时光，不超过一秒，不低于一秒。但即使是时间也不会显示在屏幕上，你必须自己计时。”

也就是说，为了获得一千元奖金，情侣们必须连续几天每天按屏幕超过20分钟，而且他们必须确保不会错过时间，即使错误是一秒钟。"我打碎了手机，得了腱鞘炎."一些用户告诉记者。

对于如此重要的规则更改，更新记录中“没有通知提示”。

有些人展示他们的神奇力量并获得回报，而另一些人则争吵并分手

据腾讯创业网此前介绍，在爱情银行的“爱情助手”中，沸腾资本创始人涂宏川通过视频表示:“如果你和另一半能坚持365天，那么这对夫妇就太牛气了，和你的真爱相比，这1000块当然对你来说根本算不了什么。”

情侣们不知道的是，“坚持365天”的难度不仅在于两个人之间的关系，还在于上面提到的各种“技术门槛”。

发起黑猫投诉的刘同学告诉记者，为了成功登录，情侣们可谓绞尽脑汁。

情侣们专门买了秒表，一起给海关计时，数了几秒钟就松手了。

有些人“抛弃他们的爱人”，一只手拿着两部手机，并确保在登录和计时的同时松开手指。

一些人使用脚本来“欺骗”通过海关，但他们担心被系统禁止的风险。

一位用户说，当她第一次知道自己必须签1314秒的时候，她和男友“从一大早就工作了一整天，直到晚上10点才拿到。”用户最终以连续三天登录超过20分钟为代价获得奖励。令她不满的是，税后实际收入只有800元。

许多用户认为这不是因为奖金真的很有吸引力，而是因为他们不愿意放弃。毕竟，这个应用已经让他们付出了太多的努力。“很遗憾，我有300多天不想登录。”。

通过早期的金钱吸引和裂变营销，爱银行已经积累了数百万用户，但这些种子用户似乎有些不忠。用户向记者展示的与客服的沟通记录显示，1月24日，面对系统问题，人工客服一直处于沉默状态。一些用户说:“我玩了337天，从来没见过客服！”

此外，经过一系列的规则变化，签约的难度大幅上升，对情侣之间的合作和默契的要求也变得极高。然而，由于沟通问题，一些恋人有很多矛盾。

“当时我几乎和我的对象吵架了。她说我没有进入应用程序。我说我进去的时候没看见她。她说她没有看到我，最后发现她遇到了一个错误。”一些用户说，由于这个原因，“其他人已经分手，这很容易引起误解。”