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2017年,当猛犸充电公司的同事第一次听说中国有2.5亿人使用两轮电动车时,大多数人都不相信,因为公司总部设在深圳,周围很少有人骑电动车。即使有一些人骑电动自行车,电动自行车的充电需求是否高还是一个问题。2019年9月6日,两年后,猛犸充电平台累计充电服务超过1亿次,这可能是全球累计充电次数最多、服务人数最多的新能源充电网络。

猛犸是一种旅行方式

出生的

2017年10月1日,猛犸充电平台(当时也叫蚂蚁充电)与广西南宁的第一个充电站同时启动。R&D队刚刚经历了近一个月的封闭发展,每个人都想在国庆假期的第一天放松一下。因此,上线时,产品和R&D团队分布在深圳、济南、香港、台北、哈尔滨等地,他们选择支持广西网站同时上线。然而,该团队在第一天就受到了打击:由于在线时间紧张,网站信息编辑存在漏洞、设备绑定不良、无法删除设备等问题。,在经验层面上有许多问题。

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产品负责人刘晓波回忆说,他在台北故宫博物院花了一整天帮助代理商装订设备。经过一整天的“辛苦工作”,工地上所有的充电桩都正常上线了。刘晓波晚上打开酒店的电脑,看到那天有20多个充电指令,这是他记忆中猛犸充电诞生的起点。

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持续进步

电动汽车充电网络是一个大规模应用、支付场景和无人值守的物联网网络。2016年,扫描手机代码并开始充电仍然是一个非常新的概念。那时,共享自行车还没有出现,用户也没有养成用手机扫描实物的习惯。当时,猛犸的R&D团队已经制作了最早的基于微信的代码扫描和收费原型。然而,由于不成熟的业务场景和技术,团队花了一年多的时间来改进硬件、通信协议、物联网平台和用户侧产品体验。当猛犸充电项目于2017年启动时,这些技术的成熟度刚刚达到可以大规模应用的程度。正是因为有了以前的积累,才能够在1-2个月的短时间内快速启动大规模充电,以满足随后的大规模应用。

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从技术角度来看,猛犸的产品和技术具有以下特点:

1.远远超过同行软硬件产品的迭代速度,提升用户体验;

在首席技术官吴明的领导下,猛犸充电团队快速高效地迭代硬件产品。2018年初,庞大的X10智能充电桩诞生,并开始在全国推广。X10智能充电桩是该团队在半年内迭代的第五种充电桩设备,其速度是业内任何人都无法比拟的。

基于完善的产品OTA机制,猛犸计费平台的计费桩几乎每周都在更新,云平台和客户端产品的迭代节奏保持不变,这种迭代一直延续到今天,每一次迭代都是对产品体验的进一步提升。

2.严谨而先进的架构设计:

计费网络的难点在于建立一套完善的产品和技术架构。整个网络涉及到许多技术环节,包括硬件电路设计、结构设计、嵌入式软件、物联网通信协议及接入平台、云服务平台、监控平台、支付清算结算中心、计费订单中心、客户端应用/小程序/物理卡等。每个环节都需要提前规划,以确保业务逻辑是闭环的和可伸缩的。猛犸在各种技术环节积累了丰富的经验,其整体设计严谨。

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高速发展

在产品和技术的保证下,猛犸团队于2018年3月开始大规模推广市场。从团队建设到在中国近260个城市开展业务,猛犸只花了一年时间。同时,猛犸与恒大、中海、建业等大型物业公司及数千家中小物业公司达成合作,为数百万社区用户提供安全、便捷、可靠的电动车充电服务。在一年的业务推广中,团队积累了丰富的物业和代理资源,形成了覆盖全中国的业务能力。

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演变

在为用户提供充电服务的庞大充电过程中,两轮电动车行业也迎来了巨大的变革:2018年4月,国家发布了国家标准《电动自行车安全技术规范》,并于2019年4月全面实施。本国家标准的颁布,标志着我国电动汽车的可持续发展得到了国家的认可和支持。此外,电动汽车和锂电池的充电和更换标准也将随之出台,电动汽车行业将迎来一个稳定快速发展的时期。

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猛犸团队发现,新国家标准的引入将对用户出行产生巨大影响,而新国家标准电动汽车是一个不同于旧国家标准汽车的新品种。在新的国家标准下,用户的使用习惯和消费者将会改变。用户是否有更好的旅行体验是猛犸团队一直在考虑的问题。为了给用户提供更好的服务,有必要全面提升汽车、电瓶车和网络的体验,确保用户拥有完整的新能源旅行体验。巨大的充电已经解决了堆和网的问题,制造一辆汽车是一个巨大的挑战。新的国家标准对电动汽车做出了许多限制。在新标准下,制造汽车已经成为所有制造商面临的新课题。创造一款符合新的国家标准并具有出色骑行体验的产品已成为猛犸团队的新目标。

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2019年8月,猛犸电气的第一辆新的国家标准电动自行车M6正式推出。

M6电动车具有以下特点:

1)以14公里/小时的恒定速度行驶,超过100公里的巡航范围;

2)400瓦电机,在电源模式下具有强加速,在正常模式下具有长电池寿命;

3)安全性:无外部充电器,车辆级通信协议+BMS管理系统;

4)舒适性:280毫米超长踏板+280毫米超高液压减震+2.75英寸超宽轮胎,提供摩托车般的骑行体验;

猛犸电气不仅在产品上具有明显的差异化和技术优势,而且在电动车用户唯一充电场景的基础上,通过OMO(线上和线下整合)数字场景广告+小程序+新零售系统,实现了准确的客户获取和门店“零”成本数字营销,大大降低了经销商投入成本,通过新零售和数字场景授权提高了行业整体收入和利润率。从充电和替代电力到电动汽车和新零售的完整产业链布局,猛犸打造的智能旅游生态将不断优化和升级。

猛犸是一种旅行方式

未来,在庞大的充电网络和用户基础上,猛犸将进一步致力于为中国两轮车用户提供更好的旅行服务和体验。

一亿次只是开始。猛犸是一种旅行方式。(照片由猛犸提供)

编辑:张洋

标题:猛犸是一种旅行方式

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