消费升级汇聚磅礴力量

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商务部部长钟山在2017年全国商务工作会议上表示，五年来，消费对中国经济增长的贡献持续增加，中国商品消费居世界第二位，消费连续四年成为经济增长的第一推动力。钟山还强调，未来五年，企业改革和发展要推进六大任务，增强消费在经济发展中的基础作用放在首位。推动消费升级被列为2018年的主要业务任务之一。本报邀请业内权威专家共同展望中国消费升级之路。

中国国际贸易促进委员会国际贸易研究部主任赵平

北京京商流通战略研究所所长赖阳

北京工商大学经济学院院长洪涛

(没有特别的顺序)

如何理解商务部提出的消费升级行动计划？

莱阳:传统的商业模式需要改变，消费者最直接感受到的消费场所和消费环境需要升级，这是由消费者收入水平提高后对美好生活的需求决定的。

中国进入新消费时代最显著的特点是，消费者可以通过互联网购买自己需要的所有商品，消费效率极高。在这种情况下，消费者对实体店商品的需求将会越来越弱。实体商业和传统商店的流通成本高于网络，批发商品需要存储，营销活动需要展示，运作也需要租金成本和人工成本。在我看来，传统零售业将会陷入萧条，这也是许多百货商店亏损甚至倒闭的原因。

然而，这并不意味着线下消费需求已经消失。目前，以消费者为导向的终端市场已经发生了变化。消费者从刻板的购物压力中解放出来，而周末旅行则注重享受生活和体验环境。因此，体验式和情景式消费正在蓬勃发展，让消费者享受到更多的休闲体验和购物乐趣。在这种情况下，许多新的商业创新模式层出不穷，欢乐城和k11环保体验馆都是非常成功的项目。体验导向、生活导向和休闲导向的商业繁荣成为提升消费的重要途径，更好地满足了消费者的多样化需求。

洪涛:消费升级行动计划是通过消费升级推动供给侧结构改革，推动流通产业新产业、新业态、新方式、新模式的发展。消费升级将对促进国民经济转型升级发挥重要作用。

促进消费升级将如何影响中国经济发展？

赵平:消费是中国经济增长最重要的驱动力，消费升级是当前的经济热点。在此背景下，消费升级行动计划应运而生。2016年，中国消费品零售总额超过33万亿元，未来空的升级空间仍然很大。

我认为消费升级应该主要涉及两个方面:一是优质消费的增长。在保持一定消费增长规模的基础上，消费质量明显提高。这意味着消费价值将大幅增加，从而推动中国消费平稳快速增长。

第二，服务消费的增长。随着人们消费水平的提高，服务消费将成为消费升级的重要方向之一。与保持稳定增长趋势的中国消费品零售总额相比，服务消费增速更高。因此，未来消费升级的一个非常重要的方向就是购买满足人们心理和精神需求的服务，满足人们对美好生活的向往。

莱阳:消费的升级带来了传统商业模式的改变，推动了电子商务产业的不断升级，未来需要进一步升级。例如，在扫描码支付领域，中国的发展正在跨越，这促进了中国整个产业的升级。因此，今后中国将进一步支持和促进消费便利性和效率的提高。

消费升级是推进供给侧结构改革的有效途径。消费升级后，消费者出国购买马桶座圈等商品的情况将发生很大变化，具有创新性、设计性和独特创意的中国产品将得到很大发展。消费升级要求制造业更加注重设计创意，增加科技含量，为客户量身定做，提高智能化水平，实现优质生产甚至共享生产。

长期以来，中国经济发展依赖出口和投资，消费处于弱势。近年来，消费逐渐成为主导，甚至许多外向型企业都转向国内市场。经济增长直接促进人民生活质量的提高，人民的大量消费支持经济增长，形成良性循环，因此有必要鼓励消费。

洪涛:改革开放以来，中国的消费不断升级，促进了经济的快速发展。当前，中国迎来了新一轮消费升级。消费升级在中国经济中起着决定性的作用。我认为它主要包括两个方面:第一，它满足了人们幸福生活的需要；二是推进产业结构的调整、转型和升级。以农产品为例，过去通过种植、饲养和加工销售好，现在改为通过销售好来促进种植、饲养和加工。

如何提升消费？在这个过程中，政府和企业应该扮演什么角色？

赵平:对于消费的增长，

水平，政府可以通过进一步深化改革、扩大开放和降低进入壁垒来进一步增强优质服务的供给能力。目前，我国在文化、体育、医疗等领域的服务消费供给仍然明显不足，开放度非常大。我们应该降低进入壁垒，让更多的私人资本进入这些领域，创造更多的服务供给，这将不可避免地刺激服务消费的增长。今后，服务消费的增长应通过开放促进改革和发展，从而大大提高服务能力。

在企业方面，我们应该继续鼓励创新，创造更高质量的新产品。目前，与食品、服装、住房和交通相关的商品非常丰富，但空客房的质量仍有很大提高。通过鼓励创新，企业应增加产品研发投资，生产更舒适的住宅、更人性化的汽车、更安全、更健康的食品等。，从而满足人们商品消费升级的需要。

洪涛:首先，政府应该为生产、经营和消费创造一个良好的环境。良好的生产经营环境意味着鼓励生产优质、安全、健康的产品，使企业能够减少生产和流通环节，降低成本。根据世界银行发布的相关报告，2017年中国商业环境排名比2012年提前19位，排在第78位，但商业环境仍需进一步改善。

其次，企业要加快结构、方式和动能的调整。流通业应创新业态、方式和模式，提供更好的交易、支付和流通服务。同时，在消费方面，要倡导绿色低碳消费、可持续消费、时尚消费等新的消费理念。

莱阳:随着产业升级，政府应该进一步鼓励创新发展，鼓励发展电子商务，鼓励制造业和零售业转型，加快产业升级，以满足消费者对更好生活的需求。同样，积极转型升级的企业也将有更好的发展前景。在新的商业环境下，许多企业仍然按照过去的思维方式思考和运作，仍然大规模生产低质量、低成本、低价格的商品，没有及时看到行业的发展趋势和变革，在竞争中处于劣势。