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2019年下半年,万超无疑是消费市场的话题中心之一。这一以前不为人知的消费品类别吸引了整个零售业的注意力,2019年天猫双十一的销售额超过8000万英镑。其中,时尚品牌“波普·玛特泡泡超市”以295%的增长率超越了乐高、万代、线友等知名玩具品牌,成为天猫“双十一”玩具类别的第一名。
事实上,在2017年的天猫双十一中,整个万超类别的销量没有超过200万辆,而万超只为一些小众玩家所熟悉。仅在两年内,时尚玩具很快走出了圈子,销量呈几何增长。在超高的增长率下,作为中国潮流游戏领域的领导者,波普·马特·泡泡集市无疑是其背后的驱动力。
作为当今消费者喜爱的时尚品牌,波普·马特泡泡超市在中国大陆拥有近1000家零售店,并开设了130家线下直营店和800家机器人店;覆盖全国52个城市。这个年轻的品牌正以惊人的速度发展,其原因与其营销模式密切相关。
多媒体渠道全面攻击网络多元化营销
泡泡超市始终保持对目标群体的清晰了解。好又多泡泡城的联合创始人兼副总裁斯德在接受采访时说,好又多泡泡城的粉丝年龄在18岁至35岁之间,平均年龄为27岁,主要是一线和二线城市的年轻白领和公司员工。这些用户中的大多数都有不错的收入水平,并且愿意为他们喜欢的东西付费。在POP MART泡泡集市看来,这也是目前最有价值的观众。
斯德的观点并非不合理。如今,年轻人已经成为消费市场的主力军。根据QQ X Kantar联合发布的《Z代消费力白皮书》,到2020年,他们将占据总消费力的40%,这无疑使他们成为营销的首要目标。
那么,大众超市泡沫超市是如何为年轻人开拓市场的呢?
首先,POP MART Bubble Mart明白,伴随互联网成长并热爱这个圈子的年轻消费者喜欢聚集在具有社交属性的在线平台上。因此,好又多泡泡超市是以微博微信为基础,多种媒体渠道全面开花,开展网上多元化营销。思德表示,好又多泡泡超市已经增加了颤音、B站、小红树的人力物力,包括微信、微博等社交网络,希望能帮助品牌和消费者更好的接触。
在b站,有数不清的关于种草、POP MART、泡泡MART、盲箱和箱外广播的视频。在B站,以POP MART泡泡集市为关键词进行搜索,结果数达到了50页的上限..除了B站之外,使用颤音直播、通过KOL提高关注度、进行销售转型也是近年来流行玛特泡泡玛特营销的重点之一。在最近的一次现场颤音活动中,POP MART Bubble Mart的观众总数达到了38w,比官方的颤音账户活动增加了3.2w。在微信公众账户直播的宣传中,不到一个小时就获得了10w+阅读量,传播效果令人惊叹。
全面的在线渠道营销使好又多泡泡超市获得了较高的营销投入产出比。通过对年轻人偏好和消费心理的准确洞察,波普·玛特泡泡城吸引了更多的乐趣和艺术,让年轻人印象更加深刻。
与知名品牌和KOL沟通,进一步强化万超的品牌形象
增加对B站、颤音和其他渠道的投资并不意味着好又多泡泡城忽略了微信和微博渠道。特别是受疫情影响,消费者上网时间达到新高,微信、微博等高流量社交平台在营销中的作用不容忽视。同时,由于无法参与线下体验,消费者会对产品更加谨慎,增加对大品牌的信任,提高理性消费意识。基于此,好又多泡泡超市选择结合一些消费者信任的品牌进行营销。近日,大众捷运泡泡城在微博和天猫上发起了“盲箱自由”活动,并进行了精彩的联合营销。
对于联合合作的营销模式来说,传播的影响力主要取决于内容的新颖性和跨界方自身的影响力。天猫手法作为阿里的品牌之一,有着极高的话题传播。同时,该活动还链接了阿里官方账户,如淘宝、天猫APP、美甲、口碑等。活动前期的官方集中参与和转发不仅扩大了影响,也增强了整个活动的势能。
在前期准备工作完成后,POP MART Bubble Mart还创造了“盲箱自由”的主题,为数以千计的时尚游戏的逆转做准备,引发了公众对活动的好奇,提升了营销活动的时代感,为活动创造了动力,从而吸引了更多的人参与。活动结束时,好又多泡泡超市的“盲箱自由”活动吸引了近16万人参与转发,近5万人评论和赞扬。
不仅如此,POP MART Bubble Mart还利用微博在公共领域和私人领域的互利优势,邀请年轻人中的流行明星担任“新产品披露官员”。例如,波普·玛特泡泡超市的万超·莫莉邀请了台风青年组和热门剧《我只喜欢你》作为新产品的秘密官员。通过明星的定位,在年轻消费者心中强化了好又多泡泡超市的品牌形象。
从与知名企业和品牌的联合营销,到邀请明星和KOL进行大规模推广,不难看出,POP MART Bubble Mart通过营销逐渐将潮流游戏从人群推向大众。
践行营销为善,通过公益营销提升品牌商誉
值得一提的是,在流行期间,好又多泡泡超市还将公益与营销相结合,与用户建立了积极的联系。专注于“传递美”的企业使命,好又多泡泡超市积极利用营销向公众传递积极的能量。例如,在疫情爆发后,POP MART Bubble Mart很快与设计师联手推出了基于万超形象的防疫小贴士,提醒粉丝们要保护自己,用温暖可爱的方式传递积极的能量,为抗击疫情做出贡献。
随后,POP MART Bubble Mart和新华网媒体创意工作室联合推出了一系列公益海报,向抗击疫情的一线工作者致敬。这不仅进一步展示了好又多泡泡城的品牌温暖,也使得好又多泡泡城及其代表趋势玩具行业在全国官方媒体的影响下,为更多人所知。
值得一提的是,在流行性感冒结束后,好又多泡泡超市之前收到了武汉一位医务人员的来信,希望能得到隐藏的钱来玩。为了满足防疫前线医务人员粉丝的愿望,POP MART Bubble Mart组织了一次盲箱直播,并将直播中提取的所有隐性资金捐赠给了防疫前线医务人员粉丝。
此次直播活动不仅吸引了近400万人次的点击率和数万条评论,也开启了好又多泡泡城与消费者对话的独特视角,展示了品牌对用户的细致关怀,给了粉丝温暖的心理安慰,进一步提升了品牌知名度。
波普·马特·泡泡城采用的公益营销不仅有意义,而且更容易被接受。同时,也树立了品牌承担社会责任、传递积极能量的形象,增强了品牌的商誉。这种留在用户记忆中的善意将间接地转化为对品牌的忠诚,为品牌的发展奠定坚实的基础。
在某种程度上,好又多泡沫超市的爆发也代表了中国时尚品牌的崛起。互联网时代的到来和消费者观念的改变已经成为新品牌的沃土,但并非所有品牌都能像好又多泡泡超市那样快速发展。他们有一双“透视眼”,了解年轻消费者进行营销的需求,同时,品牌需要产品质量的保证。对于好又多泡泡超市来说,要成为中国潮流领域的中流砥柱还有很长的路要走。(照片由好又多泡泡超市提供)
编辑:张洋
标题:从小群体到公众泡沫,马特是如何利用市场营销让潮流迅速走出圈子的
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