河南郑州：办证掐表算 一本护照上的“放管服”改革

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新华社郑州3月26日电河南省郑州市:该证书被视为护照上的“分配诉讼”改革

新华社记者牛

“我听说外国人必须回到他们的住处去申请护照，或者提交一份在当地缴纳社会保障的证明，然后再等十天半。问完之后，我知道我根本不需要麻烦。”吴只凭一张身份证，用了不到20分钟就完成了护照的办理过程。

吴，河南省平舆县东河店镇村人，现住郑州。因为她计划近期出国旅游，她去了郑州市公安局出入境接待处申请护照。这个简单的过程出乎她的意料。警察告诉她，她可以在一周内拿到证书。

“你一进门，警察就会引导你用手机扫描二维码。在手机上填写您的个人信息。拍照和打印表格是自助的。警察可以在几分钟内完成面对面的审查，扫描代码进行支付，并一劳永逸地收到收据。”吴对的这次经历非常满意。

群众申请快捷方便，得益于近年来郑州市公安局深入推进“配送服务”改革，采取增加受理网点、优化工作流程、精简申请材料、加大科技投入等措施，最大限度地实现了群众申请许可“一次最多办一次”。

“过去，在不同的地方申请证书比较麻烦。现在，省内居民只需携带身份证，便可填写护照、港澳通行证、台湾通行证等三种证件。省外的人也可以在这里换证件、申请签注。”来自郑州市公安局出入境管理处的民警董告诉记者，郑州市已经设立了19个出入境许可网点，方便人们在门口申领证件。

记者还在接待室看到了很多自助办证设备。据董介绍，人们可以自己拍照、取证、签字等手续。郑州市每天发放2000余本出入境证件。通过使用自助预受理机，收集肖像、填写表格和排队等候的时间从每人30分钟缩短到2分钟，警察受理的效率提高了60%。

据了解，为了实现真正的“跑步一次”，人们可以在手机上填写自己的个人资料，选择邮寄回家领取自己的证件。此外，记者还注意到，许多身穿橙色工作服的人正在为他人领取证件。他们使用客户发送的身份证、身份证号码和收据号码从自助取证机获取证书，然后将其发送给客户。

值得一提的是，出入境管理部门的“释放诉讼”改革也给在郑州的外国人带来了更多的便利。郑州市公安局出入境管理处外事处处长钟丹表示，目前，该系统可以为丢失证件、离岗、有急事的外国人提供一个绿色通道，并将外国人居留证审批时间从15个工作日缩短至10个工作日。

郑州市公安局出入境管理处相关负责人石清表示，下一步将在需要办理通行证的公安派出所设立个人出国证件受理窗口，同时在机场、高铁站等人流密集的地方设立24小时港澳台签注自助受理机，方便人们办理出入境业务。

[我想纠正错误]负责编辑:朱颖