家政扶贫 企业借力补充用工缺口

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北京的家政工作一直由外籍工人主导，这给扶贫工作带来了新的动力。如今，家政服务企业进入乡镇开展家政培训，并在北京召集人员进行培训，为北京的家政服务市场提供服务。企业搭建的培训平台可以吸纳社会闲散劳动力，填补家政工人的就业缺口。

城乡对接增加了家政工人的供给

逐步规范的家政服务业已成为贫困县居民就业的新领域。近日，北京商报记者了解到，管家在河北省灵寿县帮助开展家政服务培训活动，活动当天有108名合格的家政培训员参加培训。管家的相关负责人表示，在北京接受家政培训的家政工人注册后将在北京工作。

到目前为止，管家已经招募和培训了20，000多名穷人。

事实上，国内产业已经成为扶贫的重要工作线。此前，58个家庭宣布，他们将与几个地方政府合作推出职业技能培训项目。到目前为止，58个家庭已经为200多万工人提供了相应的就业机会。此外，商务部去年发起的“一百个城市和一千个村庄”运动组织了109个城市与一万多个村庄联系起来，培训家政工人。其中，阿姨来安置了2万名家政工人。

鉴于就业短缺，一些国内企业也在二三线城市设立了分公司。在二三线城市，居民的消费观念逐渐形成。一些由家政人员招募和培训的家政工人将为贵州居民提供家政服务，大部分家政工人将被引入一线城市，为北上广等地区服务。

供求之间仍有1000多万个缺口

随着家政服务业的不断发展，越来越多的家庭开始雇佣家政工人来处理家庭卫生和照顾老人和儿童。随着二胎政策的深化和人口老龄化趋势，对保姆、育儿妻子和老年护理人员等家政服务的需求逐年增加。

根据中国家庭服务业协会近三年的数据，中国有2000多万家政工人，需求超过7000万。根据每天每个家政工人服务2到3个家庭的计算，国内市场的供需缺口仍超过1000万。

据管家部副总裁傅新新介绍，岳麓可以根据工作周期为不同的家庭提供循环服务。然而，长期以来，儿童保育和寄宿保姆等工作一直供不应求。一位国内服务行业从业者认为，近年来对婴儿护士的需求逐年增加，未来几年消费者对婴儿护士的需求不会饱和。

《今日北京商报》的一名记者曾发现，在一家国内公司，雇主的数量远远超过保姆和新月的数量。

一位在国内企业一线工作的人士告诉《今日北京商报》记者，在帮助贫困家庭处理家庭事务的过程中，有企业扣住了数百个贫困县，并为贫困县的居民提供职业培训。由于这些企业不参与“市场业务”，受过培训的家政工人无法供应市场。

服务升级高端服务需求量很大

国内市场存在巨大的供给缺口，这也源于这样一个事实，即一些雇主的家庭坚持“少而不滥”，希望拥有一定专业技能和工作经验的高质量保姆和能够提供高端服务的家政工人成为雇主的“抢手货”。然而，根据去年58家发布的相关数据，北京成千上万的家庭每天都需要高端保姆。目前，北京每月完成培训的优秀保姆只有20名左右。目前，高端家政服务和优秀保姆严重短缺。

在业内人士看来，家政服务团队的扩大主要是由于家政工人对自身岗位的认识发生了变化，家政工人的职业规划逐步确立，企业也为家政工人提供了先进的机会。长期以来，家政工人的流动性很大。在家政工人规划和设计了他们的职业生涯之后，行业的稳定性和标准化将进一步提高。以岳麓产业为例，企业将根据服务评价、服务频率和评价结果对岳麓进行评级。评级越高，收入就越高。与此同时，企业可以吸引年轻人进入国内行业，行业将向专业化和专业化转变，使年轻的家政工人能够留在岗位上，打破国内行业的年龄瓶颈，提升供应以满足用户需求。

同时，随着越来越多的新家政工人进入市场，拥有高素质的人才是企业发展的关键。企业在提高家政工人个人素质的同时，还应加强技术投入。