尚德机构督学机器人上线 AI代替30%班主任工作

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2019年4月，尚德推出了一款人工智能检查员机器人，以鼓励学生上课。据尚德人工智能相关负责人介绍，成人用户在线教育学习时间少，容易产生惯性，需要班主任监督学习。尚德自主研发的巡视员机器人可以有效替代30%的班主任工作，让班主任有更多的时间来关心学生。

人工智能检测机器人从2018年底开始开发，并于2019年3月投入试运行。经过一个月在真实场景中的深入学习，它可以满足基础督学的需求，独立回答学生的问题。上述负责人表示，人工智能机器人主要用于在上课前通过电话督促学生上课。“第一课”将介绍整个课程，详细讲解自学考试，如何根据自己的情况安排考试等等。根据大数据统计，上“第一课”的学生出勤率和及格率更高。

与线下课堂教学相比，成人用户在线教育的学习时间较少，容易产生惰性，需要督促学生学习。“过去，我们依靠班主任通过电话通知每个学生，督促他们去上课，但是效率很低。人工智能巡视员机器人会给学生而不是班主任打电话，督促他们去上课，回答一些简单的问题，这与巡视员场景中的真人没有什么不同。如果有更复杂的需求，ai会自动反馈给班主任，然后班主任会联系学生解决他的困难。”上述负责人表示，ai巡视员机器人只在巡视员现场使用，用户是注册学生，不会受到非学生的骚扰。

目前，人工智能已经广泛应用于尚德的教学研究和教学中。如人工智能分析题库、真实问题预测测试中心、人工智能规划最短学习路径等。上述负责人表示，尚德将引入更多的人工智能工具来辅助教学，以提高效率和学生的学习水平。

“尚德在生产和研究方面的投资在教育界非常领先，其投资实力远远超过了我们应该投资的水平。今后，我们将继续投资于内容研发、教学质量和技术平台，巩固我们在中国在线学历和职业教育培训市场的领先地位。”尚德的发言人说。