电商平台加快掘金东南亚市场

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得益于更高的经济增长、互联网普及率和高比例的年轻消费者，东南亚跨境电子商务市场正在加速增长。

东南亚市场有6亿多人，其中年轻消费者占45%以上。在更高的经济增长的驱动下，东南亚的人均消费水平逐渐提高，人口红利逐渐显现。

拉扎达跨境业务总经理董玲表示，东南亚跨境电子商务市场潜力巨大，充满活力。以互联网普及率为例。2008年，东南亚的互联网用户数量不到1亿。现在，超过2.5亿人正在使用互联网进行社交、购物和工作。“据估计，到2020年，互联网用户数量将超过3.5亿”。

拉扎达于2015年开始在东南亚开展跨境电子商务业务，见证了该市场的初步发展，并认为东南亚跨境电子商务市场即将迎来快速发展的冲刺。

据预测，到2025年，东南亚的年网上零售额将达到1000亿美元。董玲表示，印尼、越南、泰国和菲律宾都将迎来一个快速增长的时期，其网上零售额将呈现30%至40%的复合增长率。

有鉴于此，拉扎达还将加快其在东南亚的分销。4月4日，在深圳举行的第二届阿里巴巴跨境峰会上，东陵宣布了六大战略升级计划，将从品牌、业务、物流等方面进行优化升级，以推动业务增长。

首先，尽一切努力建立一个全球精选的全球收集平台。Lazada将利用整个网站跨境产品的5%构建全球选择，并引入更有效的流量，通过流量分配机制促进跨境选择。已解决的高质量货物和业务需要满足跨境六个工作日的严格条件，以确保物流体验。

第二是赋予企业权力。Lazada将在整个生命周期中从增长途径和工具上增强企业的能力，并帮助企业从安顿下来过渡到孵化和饲养、快速推广，然后过渡到可持续发展的爆发和起飞。

三是构建全新的跨境服务生态。该项目自2018年9月启动以来，已有包括中国大陆和东南亚在内的数百家本地服务企业加入，并通过了针对跨境业务的lazada认证、评估和客户对接服务。Lazada希望通过这种垂直的一键式托管服务系统帮助跨境业务发展。

第四，跨境品牌。拉扎达在每个国家都有一个“俱乐部300+”项目，为东南亚六个国家出口300个品牌。Lazada将为有能力和有兴趣打造品牌的跨境商家提供品牌特权、流量红利和其他帮助，并共同促进品牌增长。

第五，深化物流经验。Lazada将根据业务调查的难点，进一步优化计费、理赔和物流跟踪管理流程，在6个国家拓展72小时全球精品物流体验，计划在泰国开设海外仓库，为消费者提供多买多省的服务，实现跨境业务的跨店邮费，并继续完善货运计划，着力提升物流体验。

第六，围绕基本体验和增量产品提升体验。Lazada将专注于物流优化和商业环境建设，让商家摆脱繁琐的日常操作，更好地利用平台范围内的交通推广工具、营销工具、新的物流解决方案和更好的物流解决方案，如海外仓库和航运，帮助市场增长。