知识付费进入调整期 用户呼唤行业出现“闲鱼”

本篇文章1968字，读完约5分钟

“早上第一件事就是听20分钟英语，在工作的零碎时间听‘哈佛商学院’的课，中午打开‘小松鸡谈话’；晚上做饭，听“生活中必须阅读的52本书”之一；睡眠是由朱良和庄子陪着的。”曾几何时，这种生活是大多数知识付费用户的真实写照。

“知识支付”使得格图、智虎、喜玛拉雅等平台发展迅速。然而，如今，在朋友圈里打卡了解进展的人越来越少，用户对混合支付产品感到失望。

“一两年后，许多人为他们的知识付出代价，突然发现他们设置的课程有三分之一没有被听到，有些根本就没有开设；有些课我看得很认真，但大多数时候我什么都不记得了……”在第七届中国网络视听大会(以下简称视听大会)上，天津音乐广播中心副主任李福玲表示，在知识支付上半年，大量用户被销售焦虑所吸引。进入下半年后，许多人逐渐归还他们的教室和书籍，并开始远离知识支付。

5g带来变化和机遇的同时，也会让人感到混乱。技术将给知识支付带来什么颠覆？谁能领导未来的市场？

内容和产品表达的调整

知识支付不是一个单独的轨道。腾讯、网易、快手等大平台都开通了这项业务，并把知识支付作为平台的一项服务，用来贴补用户的商业实现手段；与此同时，一波又一波的媒体大咖啡和罗振宇、帕皮酱等网红也脱颖而出；甚至一些公共账户将知识支付视为除广告和电子商务之外的第三条生存之路。

一度，每个人都渴望为知识付出代价。根据艾瑞咨询的数据，2018年上半年，中国在知识支付领域有近100笔融资，总额为24.28亿元。

随着全社会对知识的迫切需求，知识支付市场正在扩大。据艾传媒咨询数据，2018年，知识付费用户数量将达到2.92亿，预计2019年，知识付费用户数量将达到3.87亿。用户数量的稳步增长推动了行业的发展。根据《2018年中国在线知识支付市场研究报告》，预计到2020年，中国知识支付行业的规模将达到235亿元，而2017年，行业规模将只有49.1亿元左右。

随着快速发展，虽然有人认为知识支付仍在上半年，但大多数人认为下半年已经进入“调整期”。

“包括内容方向，从最初的商学院到后来的亲子关系，从音频到视频的产品形式，到5g和vr的合作，到线上线下的结合，知识支付进入调整期。”在视听发布会上，核桃直播的创始人兼首席执行官姚飞表示，大家对整个知识支付行业的看法正在调整，内容和产品的表达也在调整。“未来是什么方向取决于从业者根据用户需求的需求。调整。”

姚飞的观点得到了许多客人的认可。“知识支付主要依靠上半年的‘销售焦虑’，销售一些高水平、管理导向、非常核心的课程，这是许多从业者的定位。”李福玲直言不讳地表示，目前存在回购率低、完成率低的双低局面，而以前的“三高”人群正在慢慢远离知识支付网站。“在下半年，我身边的许多高管不再订阅这样的课程。他们将按照自己的学习计划返回课堂和书本。”

许多人也开始了“反焦虑”战争。“每个人都下定决心要‘脱离’手机上的应用，并且会定期删除不必要的应用。”因此，李福玲认为，“现在很难重新进入消费者的视野，作为一个消费者，他也会拒绝充满学习环境的生态。”

5g推动知识支付的巨大变革

如今，许多人意识到，为知识付费并不能缓解焦虑，反而会让他们更加焦虑，并省下太多无法学习或根本无用的“知识”。“知识支付可以转移吗？如果有知识为‘游手好闲的鱼’买单，那也可能是一个机会。”李福玲笑着说道。

进入知识支付的后半期，该行业正在进行面向内容的供给侧结构改革。“我相信，上半年对抗‘焦虑’的游戏仍然有效，但产业链中的蛋糕和人数正在迅速扩大，下半年势必会产生不同风格的游戏。”天一阅读文化传播有限公司总编辑郭进一步表示，未来音像将越来越受欢迎，知识传播将进入常态，知识支付将朝着“传统化、根植化、垂直化”三个方向发展。

知识支付不是一个独立的行业，它越来越与媒体、出版和教育融合在一起。“单独行动很难为用户提供更深层次的价值，我们需要拓展自己的边界。工业发展的总趋势是向轻型教育发展。”姚飞认为。

在未来，谁将在知识支付领域贡献更多的价值，实现更大的收益？

“能够敏锐了解市场、引领和适应学习革命的平台和企业将是最大的赢家。”李福玲指出，尤其是在知识支付的后半段，能够为不同用户提供多样化选择的企业肯定会成为赢家。

此外，5g时代的到来将带来知识支付行业的巨大变化。

"平台方面，江山有人才."郭认为“2g时代和3g时代的龙头企业是有区别的。阿里巴巴和JD.com将在电子商务领域面临像品多多这样的新竞争对手。我们的行业也是如此。现在每个人都看到的头台是喜马拉雅山和调频台。5g时代可能会有新的变化，新的玩家将会出现。”

对此，姚飞说，“技术肯定会带来革命性的变化，但一切都会改变。无论技术如何变化，以音频、视频或虚拟现实的形式向用户提供内容，最重要的是将内涵价值传递给用户，让用户接受它。”