湖南成立金融消费权益保护协会

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近日，由中国人民银行长沙市中心支行牵头的湖南省金融消费者权益保护协会召开了首次会员大会和成立大会。这是湖南省探索建立多元化金融消费纠纷解决机制的重要举措。

湖南省金融消费者权益保护协会是经湖南省民政部门注册，由湖南省依法设立的金融机构自愿组建的非营利性社会组织。其主管业务单位是中国人民银行长沙市中心支行。

根据章程等规定，协会的主要职能和业务范围是指导和协助会员发展普惠金融，开展金融知识普及教育，推广保护金融消费者权益的良好经验，组织制定行业标准、业务规范和员工道德行为准则，为会员单位提供专业、公证、便捷的法律纠纷调解服务。

中国人民银行长沙市中心支行相关负责人表示，金融消费者权益保护坚持“以人为本”的理念，坚持便民、惠民、惠民。湖南金融消费者保护协会应发挥金融消费者、金融机构和金融监管部门之间的沟通协调作用，夯实基础，服务会员，发展自身特色，努力优化金融发展环境，维护金融稳定，促进社会和谐，为促进湖南经济优质发展提供更好的金融服务。