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随着2019年的临近,北顺信牵手北京果蔬饮料有限公司的年度品牌系列活动“牵手幸福+”也即将结束。在过去的12个月里,顺信携手开展了11次这样的主题活动,覆盖了数千万的品牌受众,近万名用户深入参与了这些活动。在品牌传播、用户粘性和产品声誉方面,“牵手幸福+”系列活动取得显著成效,为牵手果汁和用户品牌搭建了高品质平台。
1.倾听用户心声,打造“品牌共建”基础
2019年第一季度,顺信利用官方微信、微博和其他自媒体平台推出了一项名为“携手幸福+一杯你最想推荐的牵手果汁”的活动。在活动期间,用户的位置、年龄、性别、消费场景和喜爱的物品被详细调查,并形成了现有产品的完整用户肖像。
这也是顺信第一次与全国各地的用户进行如此近距离的面对面交流,倾听他们的心声,为用户提供更满意的高品质产品,为品牌共建打下坚实的基础。
2.保持用户互动,将“品牌共建”推向高潮
第二、三、四季度,顺信将“携手幸福+”品牌主题活动推向高潮,特别是2019年6-8月,推出了“携手幸福+我的餐桌”儿童绘画公益大赛。通过与百度宝贝知音、后仓美育中心、今日头条等平台的合作,该品牌在一次活动中获得了2000多万观众,并直接提交了10幅儿童绘画作品。
在此前几个月组织的“携手幸福+”系列活动中,顺信还与家人“妈妈”、“爸爸”、“爱人”和“全家人”手拉手,在不同的节日期间开展不同主题的活动,但始终围绕“携手爱”的品牌主题。在一次又一次的品牌活动中,它引导着用户感受来自家庭的温暖。
3.寻求用户偏好,“品牌共建”将是一致的
实施品牌共建理念,不仅是顺信与品牌发展携手的需要,也是当前时代潮流的必然。在95和00后逐渐成长的时代,年轻人享受个性化的、被认可的和被尊重的态度。因此,在产品包装升级乃至产品升级的必要环节,顺信将与用户代表进行深入沟通和互动,时刻倾听用户的想法,尊重用户的需求,这将是公司品牌发展和营销的决策依据之一。
品牌属于企业,也属于用户。归根结底,品牌属于用户,用户是决定品牌是否存在、发展以及发展到何种程度的重要因素。在品牌共建的道路上,顺信已经携手并进,并将做得更多。(顺信牵着手拿着照片)
编辑:张洋
标题:深化用户体验,携手共进,打造品牌共建平台
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