苹果出新规彻底放弃老机型

本篇文章1672字，读完约4分钟

本报记者赵鹏

不想买一部新手机，而旧的就不能用了？自元旦以来，苹果公司迫使旧手机变慢，然后又迫使它们被淘汰——64位系统的ios11不再支持iphone5和iphone5c等旧手机。

旧手机不能使用新应用

苹果公司以官方声明的形式向许多老用户宣布了一个不幸的消息:从1月1日起，苹果公司正式停止支持32位应用程序。

也就是说，iphone5s之前发布的iphone5和iphone5c等32位架构的旧手机，未来无法在应用商店下载新应用，过去下载的32位旧应用也无法通过官方渠道更新。缺乏应用支持的旧iphone很快将不得不打电话和发短信，并被降级为“非智能手机”。

据记者询问，应用商店中的32位应用已经完全消失。旧手机只能使用旧软件，这更容易受到病毒和木马的攻击。面对金融风险的威胁，更换新机器可能会成为许多人的“无奈选择”。

这一次，苹果再次“帮助”用户从软件层面淘汰了一些旧型号。

据业内专家称，与32位相比，64位手机的位宽增加了一倍，这相当于将内存读取数据通道从四通道改为八通道。这样做的好处是可以在单位时间内处理更多的数据，以支持3d动画、视频编辑、游戏渲染和其他功能。这无疑有益于大规模游戏和大规模软件的体验，也是苹果停止支持32位应用的一个重要原因。然而，对于一些小应用程序，如阅读器、单功能工具软件或五子棋游戏，即使升级到64位，应用体验的变化也几乎可以忽略不计。

对此，首都经济贸易大学工业经济研究所所长陈鹤表示:“在自由竞争中成长起来的苹果，再次采取了一刀切的做法。显然，苹果再次强烈剥夺了用户自由选择的权利。”

“果粉”反击公开集体索赔

与此同时，苹果严格降低旧手机运行速度的事件仍在发酵。面对用户的抱怨，虽然苹果推出了道歉、降低电池价格等一系列措施，但苹果并没有在核心问题上退缩，仍然拒绝用户将ios11系统降低到ios10，从根本上解决了旧手机速度变慢的问题。

结果，苹果不仅面临诉讼，还声称要燎原，这在许多国家愈演愈烈。

此前，只有3万名申请人在韩国申请针对苹果的集体诉讼，但在苹果宣布降低电池价格的计划后，韩国的集体诉讼数量增加了15万起，总数达到18万起。越来越多的消费者对苹果不满意的原因正是因为他们对苹果推出的解决方案不满意。

苹果的回应进一步激发了美国“果粉”的战斗精神。美国联邦法院不仅受理了一些相关的集体诉讼案件，还在一场诉讼中索赔高达9900亿美元。

此外，法国组织要求苹果支付年销售额5%的最高赔偿，以色列消费者要求苹果支付1.25亿美元。在澳大利亚、瑞典、日本和其他地方，许多用户起诉了苹果。

据了解，苹果在中国已经将电池更换价格从608元降至218元。在美国，它从79美元降到了29美元。然而，据报道，苹果电池的成本只有4美元左右。

各国起诉苹果的大多数消费者认为，苹果应该免费为相关消费者更换电池，或者允许用户自由升级ios版本。

主管部门应及时采取行动

目前，苹果在许多国家面临诉讼和巨额索赔。然而，在中国，自从苹果公司的降频门曝光以来，虽然也引起了很大的轰动，到目前为止，还没有关于此事的诉讼报道。

“消费者对电子产品的使用没有明确的期限限制。尽管用户和苹果公司之间的销售合同已经履行，但苹果公司仍然有义务确保所有售出产品的正常使用。降低频率门和取消对32位手机的支持实际上是苹果在软件层面上的淘汰行动。这些措施阻止用户正常使用旧型号，这是苹果的违约行为。老款用户有权要求苹果公司承担违约责任。”北京官道律师事务所律师朱金元认为。

电信专家向立刚认为，鉴于这一事件，苹果未来可能不再通过修复软件版本来限制旧机型的性能，但仍存在一些不确定性。

首都经济贸易大学工业经济研究所所长陈鹤直接表示，苹果最近披露的两起事件表明，该公司涉嫌滥用垄断地位“绑架”消费者，侵犯消费者权益。他建议相关部门应尽快介入调查，并直接命令苹果公司做出更正。建议通信主管部门严格检查和打击手机制造商频繁要求用户更新和升级系统的行为，这种行为导致手机空机房被过度占用，越来越多的用户被卡住，迫使用户更换新的手机。