拥抱科技的力量，大唐财富永远“在线”

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当亚马逊首席执行官贝佐斯问他的朋友巴菲特:“你的投资哲学很简单，为什么不直接照搬你的做法？”巴菲特给出了这个答案:因为没有人想慢慢变富。

对于大多数投资者和高净值个人来说，巴菲特的回答可以说是一种荣誉感。在“慢慢致富”的过程中，“慢”意味着“快”，这个话题在目前有其特殊的意义。如何合理配置资产，做好理财工作，以前是可选的，所以这个问题是所有投资者此时此地都必须考虑的问题。

你的另一扇门

一场突如其来的流行病打乱了每个人的生活节奏。每个人都在思考什么是我们的终身职业，什么样的选择能让我们“在法庭前看着鲜花盛开”。财富管理，作为每个人的终身职业，在这个特殊的时刻显示出其独特的价值。财富管理行业作为一个不断增长的行业，给许多投资者和企业家带来了平静和安宁。

曾几何时，面对市场机遇，投资万众是许多企业家和投资者的选择。危机来临时，它将考验企业和个人的应对能力，也将考验企业的转型和战略规划能力。

正如面条村的老板贾所说:“如果疫情继续蔓延，即使向银行借款，也不会持续三个月，因为它每月将向员工支付1.5亿英镑的工资。”行业内的优秀企业都是如此，其他企业会面临什么样的压力？

如果说2020年的疫情是一年一度的考验，那么2008年全球金融危机的爆发曾给许多企业家带来沉重打击。在金融危机时期，以李嘉诚为代表的香港房地产巨头以其低负债率和高现金流确保了其安全度过危机。与此形成鲜明对比的是，当时，一批房地产巨头因高负债率而遭受重大损失。

李嘉诚和其他商业巨头成功的秘诀在于能够迎接挑战，跨越“障碍”，这也是他们能够在危机中抓住机遇的“保证”。

对风和雨采取预防措施

如果说市场变化是永远不会改变的市场的主题，那它就是企业在变化中采取预防措施的制胜之道。这是投资者评估公司实力的最佳机会。事实上，早在2019年，大唐财富就将网上办公作为公司的关键战略之一，到2019年底，相关工作已经就绪。2020年初的疫情已经成为大唐财富推广“网上”工作的加速器。2020年2月3日，春节期间的各项准备工作完成后，大唐财富的各个部门已经到位，电子合同的签订、产品的建立、到期付款、新产品的推出、在线服务、投资者教育等工作已经有序启动。没有大量的前期工作，任何企业都不可能在几个工作日内完成业务的全流程再造。

数字转换

客服方面，大唐财富全面推出在线客服模式。理财服务、产品选择、投资者教育等方面提供全方位服务。

运营管理，全力支持在线服务模式。包括产品发布、资金审核、合同支持等运维功能，实时对接，第一时间回答问题，确保各流程高效推进。在确保在线流程顺利连接的同时，每个核心流程的功能端都有专门人员，以确保现有工作的准确着陆。

财务管理方面，要有专门的人员来保证公司的各种资金需求被及时分配到位。

合规管理，全面上线服务，合规部根据新的业务流程严格遵守相关法律法规。

产品管理，充分发挥大唐财富“四全”产品体系的优势，包括全类别收藏、全方位规划、全球配置和生命周期管理，不断为客户提供高品质的产品和服务。

市场管理，深入挖掘市场需求，为大多数高净值个人提供有针对性的产品和服务。

共生价值增长

面对疫情下的特殊环境，大唐财富金融市场部邀请不同风格的投资咖啡上网，解释不同市场环境下的投资机会，判断宏观经济走势。

研究部门关注客户最关心的流行病的影响，为每个人解答问题，并有现场课程打破财务规划者和客户之间的空间障碍，以便更全面地了解COVID-19流行病对经济、资本市场和资产配置的影响。

在为客户服务的同时，大唐财富同时升级了员工培训课程。最新的在线课程和数据库实时更新，特殊培训帮助员工不断成长。

大唐财富依靠长期积累和股东的大力支持，能够在特殊的市场环境下快速转换工作模式，不断为客户带来便捷高效的服务。

疫情期间，中智企业集团的支持再次显示了其强大的实力。一方面，当疫情肆虐时，中智企业集团为其所有员工购买特殊的流行病保险，不仅是员工自己，还有每位员工的直系亲属。中智企业集团和大唐财富在物资短缺之际，紧急采购了6600个口罩和防疫药品，并以实际行动关爱每一位员工。另一方面，大唐财富依托集团强大的资源，不断为投资者带来稀缺的投资机会，具有强大的市场竞争力。

协作合作

机会只给那些有准备的人。事实上，自2019年以来，大唐财富已经在公司层面启动了在线办公模式，从员工培训到投资者教育，从机构路演到流程审查，从员工管理到系统建设...公司各项业务的内部流程基本实现了网上审批，上述措施在疫情期间发挥了很大作用。

同时，在企业内部沟通层面，通过企业微信实现了各级高效在线沟通，保证了相关工作的实时推进。配套管理系统也已升级。疫情来临时，网上审批和网上动态管理实际上已经成为大唐财富的正常工作。

吹走所有疯狂的沙子，从黄金开始

搭“顺风车”不能测试一个组织的核心竞争力，但只有在逆风的时候才是测试一个企业抗压能力的最佳时机。此次爆发是对财富管理行业所有员工的一次“体检”。能否为客户提供持续、高效、稳定和安全的服务，取决于每个家庭的“内部实力”是否稳固。

这种流行病已成为检验大唐财富的现代管理体系和能力建设是否能抵御压力的试金石。作为中国财富管理行业的龙头企业，我们之前的努力经受住了考验。

例如，从2019年下半年开始，大唐财富已经开始为自然人客户进行产品电子签名。2019年12月下旬，大唐财富已经实现了部分类别产品的电子签约。上述基础工作的实施保证了大唐财富在面对疫情冲击时，能够从公司各个方面调动资源，真正实现客户可以通过智能手机随时在线签约。

对于大唐财富的许多客户来说，春节后大唐财富的服务可能不会有任何变化。最大的变化可能是需要亲自签署的原始合同被改为在线服务，这为大多数“在家”的投资者提供了更好的便利。

为了大唐的财富，我们在春节前后经历了一场时间赛跑。在各部门的有序合作下，大唐财富在危机时期表现出强大的内生动力，在行业中处于领先地位。这是今年金融危机期间财富管理行业的一个典型例子。

2020年春节后，大唐财富的高效服务得到了客户的高度认可，更多的客户选择在大唐财富中配置资产。

黄金始于风沙，2020年的春天必将在改革开放的40年中留下浓墨重彩的一笔，也是中国财富管理行业发展不可或缺的一页。在这个过程中，我们见证了财富管理行业在长期过程中对高净值个人不可或缺的价值，并将看到行业的巨大变化。

面对突如其来的环境变化，伟大的企业可以在黑夜中找到光明，并把自己变成真正强大的企业。孤立让我们和投资者之间的距离变得更长，但我们的心比以往任何时候都更近。(照片由大唐财富提供)

编者:纪爱玲