在四大领域和100多项规则中，京东中小企业援助计划得到了全面加速

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山东滨州工业企业生产供销服务平台已开始为当地1000多家工业企业服务，云南玫瑰已销售100万株，云南香水菠萝四小时销售5吨，是西南地区最大的广汉家禽种苗交易市场。日均交易量已恢复近60%...

自2月21日中小企业援助计划启动以来，JD.com针对当前中小企业面临的困境，通过整合群体资源、与优质产业资源合作，努力推动中小企业援助政策在全国范围内的实施，帮助中小企业恢复生产、恢复工作、度过难关。

京东中小企业援助的一系列措施和实施做法也得到了国家中小企业发展和非国有经济发展管理部门——工业和信息化部(MIIT)的认可。2月27日，JD.com应邀出席工业和信息化部企业微课直播平台，详细讲解京东中小企业援助计划在全国2000多万中小企业中的具体措施，以及如何通过数字技术打破中小企业援助的区域壁垒，帮助中小企业走出当前困境，建设抗疫能力。

四大领域和近百个实施细节，逐一打破了中小企业复工复产的阵痛

“京东平台为25万商家和700多万中小企业用户提供服务。我们与中小企业命运相同。针对中小企业复工复产可能遇到的问题，我们认真梳理了京东内部各组织单位的现有能力和资源，横向整合上下游优质企业服务资源，从复工、销售、稳定资金、帮助企业四个维度，联合推出了中小企业援助计划。推出近百项具体援助实施措施，投入近5亿元财力补贴，直接触及中小企业生存和发展问题。”京东零售集团企业事业部企业平台部总经理罗小华表示。

具体而言，在确保恢复工作方面，JD.com提供了45万件防疫材料和现场安全解决方案，帮助全国2000家企业实现安全恢复工作。在此基础上，还为中小企业提供了1.5亿元的企业购买补贴。

为了确保中小型企业安全重返工作岗位，JD.com在技术援助下建立了一条信息高速公路，以帮助企业远程办公和数字化管理。“为应对疫情期间企业远程办公和数字化管理转型的需求，京东为企业云服务、存储和数据提供了免费试用和卓越的资源支持，并已登陆企业办公和公共服务等多种场景。”京东云和艾事业部营销和业务运营总经理成卫表示。

“在帮助中小企业开拓销售方面，京东提供了30多项补贴政策，总价值超过2亿英镑。”京东零售生态事业部中台生态部平台规则与治理部总经理王波表示，为帮助中小企业获得优质稳定的销售渠道，京东还首次开通了国库级资源——京东ToB新渠道，为落户ToB销售平台的中小企业如京东商城、京东工业品、丰克多等提供快速开店和精准物流支持。 优先将优秀的中小企业纳入京东企业业务ISV和京东企业服务提供商体系，共同服务京东政府和大企业客户。

在稳定资金方面，JD.com数字银行于2020年2月至4月为新开办企业采金服务的中小企业推出无息票据，为湖北企业员工提供保险，并为北京小额贷款提供优惠利率。

此外，《京东中小企业成长支持计划》在全面整合京东自身优势资源的基础上，还与微信、大象汇云、上尚谦、伟众银行、科锐国际、环翔销售等行业内多个优质合作伙伴形成企业帮助联盟，重点关注如何实现数字化运营，提高企业四大效率平台的效率，提供免费权利和协助措施，有效降低中小企业实现数字化管理转型的门槛。

从帮助政策到着陆实践，JD.com已经帮助中小企业取得了初步成果

自JD.com、JD.com物流、JD.com平台生态、京东Hi、京东云和AI等中小企业帮助计划启动以来。与京东的企业业务携手，持续快速地实施帮助计划。

“从被迫关闭离线渠道到每月近100万英镑的在线收入，这种流行病带来的商业危机让我们真正开始两条腿走路。”青岛德意志银行行长李鹏智表示。青岛德银是山东省青岛市的一家本地工业产品服务提供商，主要通过线下商店和本地渠道为众多工业企业客户提供服务。得益于中小企业援助计划，京东工业产品客户经理首次联系德意志银行，指导他们落户京东企业业务独家采购平台，为大中型企业客户服务，并专门提供了一对一开店指导、交通支持、国家物流、线下服务支持等一系列援助措施。“京东的精确协助让我们在短短半个月内卖出了近100万元，这不仅弥补了我们暂时关闭线下渠道造成的损失，还让我们实现了反市场增长和业务。它也开始走出山东，进行全国布局。”李鹏志说道。

另一方面，在湖北襄阳，疫情爆发后，人们无法购买蔬菜，农民也无法出售或运输手中的蔬菜。为了解决疫情期间新鲜蔬菜的供需难题，京东快运移动菜篮子计划在全国范围内铺开，并在全国近50个城市实施，一天收集近350吨农产品。通过政企合作、社区团购、B2C同城配送等合作模式。，计划在全国护送人民的口粮篮。

“对于一些在京东平台上开放新鲜蔬菜的中小企业，京东物流实施了优先采集、优先配送的专项保障计划。”京东物流KA业务拓展部及销售拓展部部长乔思介绍，京东移动菜篮子项目实施原产地直销服务，建立原产地直销+快递运输的直供渠道，最大限度减少中转流通环节，确保当日24点前下单，最早可在次日中午12点前收到新鲜蔬菜。

这一系列扎实快速的帮扶措施得到了工业和信息化部等政府部门的认可，加深了京东众多中小企业的信任。

目前，京东企业联盟得到了微信、大象惠云、商尚谦等众多企业服务品牌的积极响应，京东也呼吁更多合作伙伴加入。罗小华说:“要帮助全国数百万中小企业走出疫情造成的低谷，仅靠京东是远远不够的。京东希望越来越多的合作伙伴加入企业互助联盟，大家一起努力，为中小企业带来更多的人民币和更强大的担保服务。”

京东集团副总裁、企业事业部总裁宋表示:“我们是中小企业最亲近的人，帮助京东是他们义不容辞的责任。除了财政补贴和免费资源的对接之外，JD.com希望通过产业链上下游资源的有效整合和协调，从产业层面为中小企业的生存、发展和创新创造一个商业环境，并借助外部援助激活中小企业的内生动力，从而帮助它们建立一个强大的免疫系统。我们也坚信，作为中国经济最重要、最具活力的组成部分，未来的中小企业产业将为国民经济注入更多发展动力。”(照片由京东提供)

编辑:张洋