教育培训机构樊棋汇源借京东“过关”

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“国家建筑职业资格考试在五月底，一月和二月是推广营销的黄金时间。结果，它恰好遇到了一场流行病，这大大减少了我们的促销和营销工作。”谈到2020年的疫情，青岛樊棋汇源教育负责人霍说。

樊棋汇源教育有限公司是2019年在青岛成立的教育机构，主要从事职业资格证书考试培训。主要为工程建设相关职业资格考试提供培训服务，服务形式包括网上教学、网下面试辅导、异地考试前专人网上现场辅导。最初，这个团队准备在成立后的第一个寒假里做好工作，但是被一场突如其来的流行病阻止了。

“疫情期间，我们坚持结合国家职业考试大纲和教材，对国内职业考试课程进行优化和梳理。但最紧迫的是课程的营销推广。”霍说，“因为公司刚刚起步，我们的基本流量还比较小。尽管我们已经与六家类似的职业证书培训和教学机构合作进行联合教学和营销，但每天只有大约几百人学习在线课程。一旦你错过了营销的黄金时期，在接下来的六个月里，它将对整个公司的业务发展产生巨大的影响。”

因此，各地复工浪潮开始后，樊棋汇源公司尽快复工。

1亿元的复工补贴，以及各种必要的材料一站到位

重返工作岗位后，樊棋汇源遇到了所有中小企业都不得不面对的问题——物资短缺。“物资短缺主要有三个层次，办公设备、营销材料和防疫材料，几乎什么都缺。”霍介绍道。

在办公和营销材料方面，为了做好这一轮的营销推广工作，多年前，樊棋汇源专门组织了一支80人的营销团队。原本计划在春节后完成办公设备，但这种节奏完全被打乱了。“由于专业软件数量大，建筑专业考试量大，对办公设备的要求相对较高。我们找遍了青岛，没有找到一家符合需求的开门供应商。”

霍·说:“当我们忍不住的时候，我在朋友圈子里看到京东的中小企业援助计划，发现它不仅为复工提供全套材料的补贴，还提供免费的电脑租赁服务，这正是我们所需要的。当时，我立即联系京东企业购买40台笔记本电脑，并租用了40台笔记本电脑。京东企业采购经理立即为我们协调货物供应和物流服务。仅仅三天时间，我们订购的所有笔记本都准备好了，并且有专人为我们调试设备。同时购买的营销包都已交付，因此我们在复工前成功地准备了办公材料。”

防疫材料对恢复工作也很重要。山东省疫情处置领导小组发布了《关于做好企业复工复产防疫工作的意见》，要求企业复工前做好防护材料和人员准备。

“事实上，早在回去工作之前，我们就已经预见到防疫物资的短缺，并提前做好了准备。”霍梁冬说。春节期间，樊棋汇源每天都组织全体员工预约在各种网络平台上购买口罩、消毒剂等防护用品，大部分人回来时手都是0+的。

因此，樊棋汇源在向京东企业提出购买办公用品需求的同时，也针对防疫用品短缺的情况，要求京东企业购买和购买管家服务。了解到这一情况后，京东企业采购经理立即通过系统内的数字化采购，调动供应链资源，从大连葛柏俊素、金佰利为樊棋汇源准备了消毒剂、手套等防护用品，并根据樊棋汇源防疫需要，向其推荐京东服务+专业消毒服务。

最终，樊棋汇讯通过京东企业采购管家保留的专业消毒团队，到家中进行工作场所的专业消毒，成功满足了政府对复工的安全防护要求。

“除了材料齐全、配送快捷、服务到位之外，京东援助计划对我们更重要的价值是给予1亿元的补贴，有效缓解了我们在商品价格、物流价格、财务账目等方面的资金压力。压力。”霍梁冬说。

产业链资源横向整合，帮助计划解决招聘问题

除了迅速解决当前的复工生产问题外，如何寻找创新发展机遇也是樊棋教育长远发展需要解决的问题。

霍说:“疫情既是挑战，也是机遇。我们预计，卫生管理和卫生服务无疑将在未来一年迎来一波热潮，对相关培训服务的需求将不可避免地引发一波疫情。此外，房地产行业近年来一直面临巨大的就业压力，我们正开始寻求转型。一方面，它发展一些创新业务，如职业考试课程，如卫生管理人员和药剂师。另一方面，它还希望在公司运营方面尝试一些创新，如考勤管理和财税管理的数字化。”

第一轮人才招聘已经提上日程。重返工作岗位后，樊棋汇源计划招聘1-2名职业课程教师，如健康管理人员和药剂师，为之前的课程做准备。“在之前的沟通中，我们了解到京东中小企业援助项目也有与招聘相关的服务权利，因此在招聘方面达成合作是合乎逻辑的。”事实上，京东的中小企业援助计划在综合整合京东自身优势资源的基础上，还联合了行业内众多高素质的合作伙伴，形成了企业援助联盟，构建了基于企业四大效率中心(人力、财力、物力和业务)的中小企业数字化转型和运营能力。

目前，在京东的帮助下，樊棋汇源已经成功启动了春节后的招聘计划。借助京东提供的招聘系统、云会议系统等服务，樊棋汇源已收到多份工作简历，并筛选出20多名求职者进行远程面试。新的商业探索正在有序进行。

“作为一个刚刚起步的中小型企业，我们的生活真的很悲惨。京东的中小企业援助项目不仅解决了我们的燃眉之急，缓解了资金压力，也为我们的转型发展提供了强有力的支持。可以说，这真是一场雪中送炭的慈善活动。”霍梁冬说。“未来，我们还计划通过京东中小企业援助计划引入财税管理系统，以进一步加强公司的运营管理能力。在各方的支持下，我们有决心和信心战胜这一流行病。”

“京东拥有25万平台商户和700多万中小企业客户。我们是最接近中小型企业的人，并与他们分享。”京东零售集团企业事业部企业平台部总经理罗小华表示。通过中小企业援助计划，JD.com将整合自身和产业链资源，帮助中小企业从多个层面快速回流血液，如确保复工、销售和稳定资金，并帮助它们建立抵御风险的免疫系统。(照片由樊棋汇源提供)

编辑:张洋