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去年10月,小窑子在一封内部邮件中宣布,阿里的《饥饿与口碑》将被整合到阿里的本地生活服务平台中,而全面的pk美团点评(03690)率先抛出了“三百万”战略,试图打破外卖的B端,成为阿里爬虫战略的重要链条。大约与此同时,美团还提出了一项110亿英镑的业务支持计划。战争即将爆发。双方都意识到新的网上用户趋于饱和,早期发展起来的一批外卖商户面临着大浪淘沙,只有真正的高质量商户才能落户,这是C到B竞争的驱动力,初衷是相似的,但对于如何打B端战争,我们有不同的想法。
3100万饥民正在帮助100万线下商家上网;赋予100万商家数字化升级和创造100万新工作的能力。这家美国集团的110亿元有四个方向,包括深化供应链和奖励先锋商人,以及行业营销和业务数字化。即在产业链源头降低成本,同时对在供方改革中取得突破的商家和品牌给予特殊的激励和支持,帮助他们更好地利用外卖平台。每个人都在瞄准供应方的出口改革。去年美团有超过360万的商家从外卖中获得收入,超过了整个平台上饥饿的商家总数。因此,美团希望用高质量的商人来巩固利益共同体,当他们饥饿时,有两个战场:新的和现有的。
美团和饥饿都在谈论企业授权,而饥饿在阿里的支持下,试图烧钱以换取竞争,而美团希望吸引高质量的企业来创造游戏性。例如,每个人都想将自己的系统植入到业务的后端,这样做的价值是显而易见的。关键是如何分摊成本。美团希望实现从后台到前台、线上和线下的全面转型,并愿意为此付费,这可以被视为去年强调的营销、信息技术、运营、金融、供应链和分销六大授权的升级版。
每个人都看到了外卖行业在市场萎缩、时间扩张和个人类别方面的变化,但如何提供有针对性的服务呢?美团的回答是,平台和商家各司其职。该平台应该做的是改进基本的产品工具,通过深度学习做出个性化的推荐,优化下单的过程体验,让商家可以专注于食物本身。
美团和饥饿都在思考如何影响今天的年轻人。尽管在线餐饮在中国的渗透率有一个上限,但在空.至少有两个增量一是三月和四月五线城镇经济的崛起,二是95和00后消费群体的加入。许多聪明的企业已经开始播放颤音或小节目营销,但平台是效率更高的主体。
饥饿之下,我试图利用阿里的生态优势打倒美团,但美团也有自己的计划。所谓的110亿商家礼包中有一个行业营销的分支,希望解决餐饮业从孤立的个体状态,实现从消费者到行业的品牌建设。通过整合后端流程和青山计划,建立食品安全体系,完成平台商户的系统包装,有效应对不断变化的客户群体和需求。在支持商户方面,如果你饿了,你可以选择简单的、分区域的和一次性的商户补贴。美团选择推出一项先锋商户激励政策,以回报在产品和运营方面取得突破的商户。美团希望通过财政激励和资源配置来支持高质量商家的大规模复制。
外卖行业的B端战争刚刚打响。每个人都在探索这条路。烟雾可能并不猛烈。结果是生与死。毕竟,这次的赢家将由商家决定。
标题:美团和饿了么外卖B端大战鸣枪
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