浦发银行发布2018年度报告 营收净利双增，降风险成效显著，服务实体经济质效

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3月25日晚，上海浦东发展银行发布了2018年度报告。2018年，面对复杂的外部环境挑战，上海浦东发展银行力争进一步提高对实体经济的金融服务质量和效率。通过持续深入的结构调整，加快转型发展创新，增强可持续发展能力；持续稳健的风险降低措施，内部控制和风险管理能力得到提高；实现稳步前进和质的发展，为高质量的可持续发展奠定基础。

营业收入和净利润翻了一番

2018年，围绕上海浦东发展银行的战略目标和“调整结构、确保收益、强化管理、降低风险”的主线，我们将取得更好的经营业绩。

全年营业收入(集团口径)1715.42亿元，同比增长29.23亿元，增幅1.73%；归属于母公司股东的净利润559.14亿元，同比增长16.56亿元，增幅3.05%。

截至2018年底，上海浦东发展银行集团总资产62896.06亿元，比年初增加1523.66亿元，增幅2.48%；资本充足率为13.67%，比年初提高了1.65个百分点。

风险降低效果显著，为稳健发展奠定坚实基础

2018年，上海浦东发展银行坚决推进“降低风险”，实现了资产质量大幅提升的预期目标。2018年，上海浦东发展银行不良贷款率和不良贷款额下降。截至2018年底，上海浦东发展银行集团不良贷款率为1.92%，较年初下降0.22个百分点。此外，上海浦东发展银行逾期90天以上贷款占不良贷款的比例保持在90%以内，资产质量进一步巩固。

同时，上海浦东发展银行集团拨备覆盖率(贷款减值准备与不良贷款之比)达到154.88%，比年初上升22.44个百分点；存贷比(贷款拨备率)达到2.97%，比年初上升0.13个百分点。拨备覆盖率和贷存比高于监管要求，抵御风险能力进一步增强。

2018年，上海浦东发展银行继续深化信贷结构调整，强化分级分类管理，加大低效资产的调整和退出力度，加大对农村振兴、区域协调、创新驱动等国家重大战略的支持力度。全年企业信贷支持行业增速远远超过平均增速。

同时，通过完善风险管理体系，加强风险制度、政策和信用管理，不断优化风险计量和评级管理，不断深化现场检查和非现场监控，加快田燕系统的生产，建立覆盖全集团、覆盖国内外的风险偏好管理体系等。上海浦东发展银行进一步夯实风险管理基础，提升综合风险管理能力。

深化结构优化，提高发展质量

就公司业务而言。2018年，上海浦东发展银行的业务全面扩大了基础客户群，新增价值客户87，600户，是前三年的两倍。同时，我们将重点实施国家战略和监管要求，提高服务实体经济的质量和效率。大力支持国家重大战略，服务长三角一体化、京津冀协同和粤港澳大湾区建设，贷款余额近万亿元。落实支持民营企业的要求，发布16条实施意见，率先在上海发行民营企业债券融资支持工具。“两增两控”深入实施，小微贷款数量和余额分别增长23%和19%，融资利率下降97个基点。围绕居民消费、住房等需求，加大信贷支持力度。截至2018年底，公司贷款(含贴现票据)总额20559.08亿元，比上年末增加1144.32亿元，增幅5.89%。企业人民币贷款余额继续走在股份制商业银行前列。

以上海和海南自由贸易区建设为例，截至2018年12月底，自由贸易账户超过1万个。上海浦东发展银行上海自贸区子账户核算单位(以下简称自贸)存贷款总额分别为301.38亿元和241.28亿元，上海ftZ自贸核心业务数据始终走在股份制银行前列。在上海自贸区的业务创新方面，它在同行业中获得了首个英国《金融时报》结构性存款业务。

此外，上海浦东发展银行利用上海总部的优势，加大对各类科技企业金融产品的开发，支持和帮助更多的优质企业在上海成长和发展，积极为上海科技创新中心建设做出贡献。截至2018年底，有超过31，300家客户为科技型企业服务。

在零售业务方面，2018年，上海浦东发展银行大力推进零售业务发展，深化客户服务、产品创新、风险控制管理和渠道体系的数字化。零售净营业收入继续快速增长，全年净营业收入达到663.26亿元，同比增长16.15%，占全行净营业收入的42.48%，是全行收入最大的细分市场。

上海浦东发展银行继续巩固零售业务基础，提升客户分层梯度管理服务能力；利用大数据和人工智能技术，开始对基本客户进行在线直销；升级股权平台，引入福利会、普惠家等新的商业模式。截至2018年底，个人客户(包括信用卡)数量达到7688.93万，增长19.58%。零售客户总资产保持稳定增长，个人金融资产余额18028.84亿元，比年初增加2277.69亿元，增幅14.46%。全年个人存款总额分别超过5000亿元和6000亿元，年末存款总额达到6315亿元，增长33.21%。

在网络转型和渠道结构调整方面，上海浦东发展银行专注于空在线移动应用、线下网络和客户服务三大阵地，创新重构全渠道服务模式。渠道结构调整取得显著成效，建成3.0网点400多个，其中照明和智能网点占近60%；加快柜台业务在线迁移，零售业务分流率接近90%。截至2018年底，手机银行客户数量达到3466万，同比增长28.1%；个人网银客户数量达到3024万，同比增长20.1%。

在金融市场和金融机构业务方面，上海浦东发展银行积极遵守监管要求，加强客户资金和私募托管。资产托管业务规模为11.93万亿元，同比增长16%，行业排名上升两位，在同业中排名第四。抓住市场机遇，打造“普银对冲”业务产品，推动从“融资”到“整合智能”的转变。表外融资规模达1.3万亿元的资产管理业务继续位居行业第一、股份制银行第二。产品净值达到5000亿元，2018年增长3000亿元，为全市场之最。

加快数字生态银行建设，重塑增长势头

2018年，上海浦东发展银行围绕战略目标，积极转变推进发展的动力，取得显著成效。

引领数字生态。发布了api bank Unbounded Open Bank，将金融服务和商业生态与api联系起来，将金融服务嵌入到企业生产经营过程和个人用户生活的各个方面，发布了246个api服务。打造整合数字营销、服务和分析功能的o2o网络生态平台，为中小微企业和终端客户提供全程数字服务功能。

促进数字业务转型。推出智能手机app10.0，推出基于自然语言交互的智能客户服务系统；智能柜台推出I-counter智能柜台，有效改善客户体验。推进业务流程再造，提高开户行效率70%。运用数字化技术推进风险控制措施，通过构建信贷流程可视化和智能反欺诈能力，提高风险监控的效率和控制。

加强创新引领。结合百度、华为、iFlytek、中国移动、泰门诺斯、360企业安全集团等行业领先企业，打造六个创新实验室，结合业务重点开展新技术研究和应用。建立“科技合作共同体”，举办金融科技创新竞赛，形成科技创新与商业场景的快速对接机制。通过创新应用，智能语音银行应用、声纹认证、基于自然语言交互的智能客户服务系统的应用成果以及5g应用在金融场景中的研究成果迅速推出。

布局的生态基础。完成未来数据中心布局规划，积极推进生态云技术转型，完成大数据平台建设，实现全行主要数据的统一整合和共享，支持全行大数据应用。

优化组织模式。建立一种集成业务和技术的敏捷工作模式，以快速响应业务和市场发展需求。加大科技人才的招聘和人才培养与增长力度。在武汉、成都、Xi安增设新的R&D中心，建设一支拥有核心技术的科技R&D团队。

上海浦东发展银行相关负责人表示，2019年，上海浦东发展银行将着力“调整结构，稳定增长；严格遵守和质量改进；管理优秀、能力强，继续推进数字生态银行建设和五年计划实施。着力深化金融供给结构改革，进一步提高服务实体经济的质量和效率；以客户需求为导向，继续深化结构调整，提升客户服务能力，加大改革创新力度；加强风险和合规管理，做好风险防范和化解工作；适应数字化发展趋势，加强自身能力建设，推动本行加快实现高质量可持续发展。(cis)