逐鹿大消费 2019年风往哪里吹

本篇文章3708字，读完约9分钟

人们的日常消费集中在服装、食品、住房和交通上，这些一直是投资圈关注的焦点。用顺威资本合伙人李锐的话说，“消费是投资的永恒主题。”

2018年，包括新零售咖啡、新茶叶、社区团购、保鲜集团和利基消费在内的新业态和新模式不断涌现，吸引了大量资金投入；另一方面，技术增强了消费能力，并成为趋势。通过人工智能和大数据等创新技术，消费正变得更加智能化、个性化和利基化。

展望2019年，大消费领域将上演什么样的故事？

2月18日，向风险投资核心圈人士开放的垂直社区“一香风水”发布了第一份年度“风水杯”名单。红杉资本、高淳资本、晨星资本等机构荣获“2018年18家最佳投资机构”；沈南鹏、一草、徐新等。被授予“10大最受尊敬的早期和中期基金高级合伙人”。

值得注意的是，十大消费项目，包括瑞星咖啡、每日新鲜食品和喜茶，是业界最关注的。10大项目主要分为三大类:以瑞星咖啡、西茶茶、耐雪茶为代表的茶类，包括每日绝佳新鲜度(包括方便购买和一次淘选)在内的社交电子商务，陶吉吉和好东西(包括10个俱乐部)，以及以毒药、relx、nome和吊衣为代表的小众消费。

在技术、流量等关键因素的结构变化中，上述三类消费项目都走在了实现自身跨越式发展的风口浪尖上。2019年将会发生什么变化？与此同时，在科技使消费成为可能的背景下，包括上唐科技和寒武纪在内的人工智能企业将如何继续祝福消费，创造更多的智能商业价值？

咖啡和茶引领潮流，小众消费引领遐想

2018年，新的零售咖啡和新的茶叶将会相遇，这将是令人惊奇的。

以瑞星咖啡、连咖啡为代表的新型零售咖啡，采用“数字化+低价+大卖场布局+产品”的模式，通过社会裂变，一次性积累了大量用户。其中，出生于2018年的瑞星创下了中国“独角兽”发展最快的新纪录。在2018年12月中旬获得2亿美元的B系列融资后，其估值达到22亿美元。

同样在2018年开始流行的新茶，在产品、体验、设计、空房间等方面逐渐撕掉了旧式奶茶的标签，其中Xi茶和耐雪茶是最好的。2018年，在天图资本两轮加持后，奈雪的茶成为第一只公开信息的麒麟；爱茶并不亚于耐雪。虽然受到美团子公司龙珠资本的青睐，但就开放速度和话题创造而言，它似乎更贴近消费者。

在风景下，咖啡和新茶都给人疯狂开店或赌马的印象。尤其是瑞星的“烧钱换流动”的经营策略引起了外界的怀疑，甚至有人将其与ofo相提并论。

对此，百泽资本董事孙伟告诉《商业日报》记者，事实上，就瑞星或新茶而言，它应该是昂贵的，而且窗口期很短。谁站得快，谁就站在脚跟上。"在过去的两年里，慢走没有达到项目资金的预期。"因此，即使是在2019年，现有的头品牌也一定会跟进

然而，孙翰-蒂也表示，更重要的是长期占据用户的头脑，因为技术含量相对较低，无法在短时间内通过烧钱来获得用户。与此同时，如果我们只把这些商品视为消费品牌，我们可以想象，空的空间不会那么大，如果它被定位为年轻人新的消费方式和渠道，甚至是基础设施，它将会更有价值。

瑞星规模的迅速发展离不开社会裂变的手段。然而，真正玩社交游戏的是一家在2018年得到资本市场和消费市场认可的社交电子商务公司。无论是价格谈判、分销折扣、新鲜团购还是社区团购，社交电子商务都玩着不同的游戏，令人眼花缭乱。

一些业内人士认为，交通、运营和供应链是社会电子商务运作的三大障碍，也是社会电子商务打破传统电子商务既定模式的机遇，这也是社会电子商务项目吸引投资者关注的原因。

另一方面，正如向异科技首席执行官、以太网创富副总裁吴晨宇所指出的，投资热情的窗口期不超过半年，社会电子商务和社区团购的窗口期已经结束，后续资源只会与龙头企业聚集在一起，行业将争夺贯穿模式的速度和市场份额的规模。换句话说，2019年新玩家的机会不多。然而，孙汉欢指出，就社会电子商务而言，机遇肯定存在，因为整体环境正在发生巨大的结构性变化，包括交通和技术的变化。

与咖啡、茶和社交电子商务相比，以毒药、雷克斯、诺姆和服装为代表的利基消费者仍处于初级阶段，具有巨大的增长潜力，这导致了外部幻想。

据一些业内人士称，普及电子商务的机会在过去几年里几乎已经被消耗殆尽。在线流量变得越来越昂贵和集中。此外，消费者行为发生变化，因此会有更多的机会细分垂直人群的消费。

值得注意的是，在名单的四个项目中，毒部是琥珀旗下的潮鞋评估销售平台，relx约克是电子烟品牌，垂一是男装订阅电子商务。在最近与智虎联系后，它也根据自己的流程推出了男性版的小红狐潮。男性利基消费似乎已经成为一股等待繁荣的暗流。孙汉欢表示，男性和下沉群体的消费可能会更热，而以这些群体为观众的项目之前并没有覆盖太多资金。

然而，一位投资者告诉记者，由于人口有限，小众消费将限制资本/0/房。同时，其细分轨迹的风险防御能力低于大众消费，因此资本在进行判断时会有更多的顾虑。

人工智能+消费打开了“数据孤岛”

据说人工智能可以读懂消费者，科技公司和传统零售业正在利用人工智能技术和大数据来增强实体零售业的实力。在最受关注的人工智能项目中，上塘科技排名第一，成为人工智能领域的世界领导者。根据最新消息，上塘科技正准备筹资20亿美元。值得注意的是，在最后一轮融资中，新零售领域最大的参与者阿里巴巴(Alibaba)领先，苏宁紧随其后。这充分证明了人工智能技术在大规模消费业务中的重要性。

"数据的商业价值和力量一直被强调."上塘科技副总裁兼工程院院长申会在接受《国家商报》独家采访时表示，ai+零售的关键在于线上和线下的开放。人工智能技术可以改善在线/离线数据连接和各种商业体验，从而产生更智能的商业价值。

Ai+零售作为近年来消费的一大变化，确实带来了许多变化。在孙汉欢看来，从人脸识别、交通监控、智能客服、智能商店、智能货架等等。在to b侧到to c侧，ai可以精确地推送精确的人像，这显著改善了消费体验。

"人工智能是一项基础技术，人工智能与工业的结合是大势所趋."成为资本合伙人的顾璇在接受《国家商报》记者采访时表示，他们刚刚投入的创新智慧是将计算机视觉、机器学习和自然语言等人工智能技术与商业场景相结合，为客户提供端到端解决方案，解决人工智能落地问题，并帮助传统企业增强能力、降低成本和提高效率。

华兴资本董事总经理周翔在接受记者采访时也表示，随着中国企业数字化和智能化需求的不断深化，人工智能企业服务进一步细化和专业化。

目前，数字化转型正在引爆国内企业服务市场。记者发现，名单上的其他公司，如寒武纪，也建造了许多智能终端；据不完全统计，从2017年至今，仅在人脸识别领域，尚唐、从云、易图就有近10起融资案例，人脸识别是线下商店改造的核心技术能力。

申会认为，基于人脸识别的上唐科技智能商务解决方案可以通过人工智能技术提升购物服务体验、优化运营、促进销售转型，或者与在线数据连接，形成线下体验优势和在线信息优势融合形成的新模式，帮助传统企业充分发挥自身优势，从而打破传统零售固有的营销模式，实现“人、货、市”的再造。

显然，随着人工智能技术的应用，传统零售业将能够像互联网电子商务平台一样获得大量详细的信息，如消费者群体分布、活动轨迹、访问记录、消费者行为或偏好等。同时，它可以深化会员的价值，统计每天进出店铺的旅客人数、销售额和销售转换率，大大提高商户会员的精细化管理能力。

值得注意的是，在ai+零售领域，越来越多的玩家蜂拥而至，表现出多样性。其中包括腾讯、阿里巴巴、京东和苏宁等科技巨头；还有像永辉运创和沃尔玛这样的传统零售企业；有更多的人工智能初创公司，如创新奇智、深蓝科技和易隧道。

拥挤的赛道意味着更多的竞争吗？“现在，零售业一直是一个竞争激烈的行业。玩家不断出现在所有的链接中。因为它比较成熟，相对的分工会比较明确。这些玩家更有可能合作。这种关系是最主要的。”孙汉焕认为，英美烟草可能会通过并购和整合切入，并利用一些现有资源，以便更多的新玩家将覆盖中间的每个细分市场。

不应忽视的是，目前资本的寒冬依然存在，融资困难将持续到2019年。周翔认为，投资机构现在关注的是，他们能够实现技术的终极目标，并将其商业化。这些技术着陆不够快，可能很难获得资金。孙汉欢认为，2019年，人工智能行业肯定会有一次洗牌。“因为资本的寒冬，整个资本的情况并不好，所以大家都愿意投资于相对稳定的、可以预见未来的项目，特别是对于资金。因此，一些长期没有盈利、疯狂烧钱、没有立足之地的项目肯定会出现问题。”

此外，在2019年，投资者会看好哪些人工智能公司？“大数据+供应链的变化应该还有机会。”在孙汉欢看来，许多细分赛马场的供应链解决方案远非最佳，所有方面都是“数据孤岛”，从品牌和一级供应商，到下属供应商和承包商，再到终端(如零售小B)和C终端。大数据必须有机会打开所有环节，提高人、财、物的匹配效率，减少所有环节的成本损失。

不过，孙汉欢也指出，目前技术还需要改进，比如无人便利店，技术解决方案需要成熟，这样“账号”才会更划算，用户体验才会更好。同时，业务发展也非常重要，当有使用场景和登陆成绩时，雇主更容易支付账单。