春节“不打烊”线上购不停

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本报记者毕

春节期间，网上消费“永不停息”，让许多消费者享受传统节日，体验互联网给人们生活带来的便利和变化。

没有外卖，就没有青春

噔噔，小田听到脚步声，急忙出去开门。“对不起，我来晚了，这是你的饭菜，还有店主赠送的可乐。祝你新年快乐！”这时，已经是半夜两点二十分了。外卖兄弟把包递给小田，匆匆下楼。小田说:“谢谢你，辛苦了！”

95年后的春节假期，哮天回到了河北老家，想和朋友们一起烧烤，再喝一杯。“家宴不错，但是长辈们都在，所以我们不能松口。碰巧家里有酒，点外卖很方便。你不必考虑晚饭后如何回家，也不必害怕喝酒和喝醉。”

美团2019年除夕夜外卖消费报告显示，与去年除夕夜相比，外卖订单增长了107%。

然而，春节期间一些快递人员返乡过年客观上造成了快递人员的短缺，在一定程度上影响了快递服务的效率和水平，如投递延误、快递费用上涨等。虽然小田和他的朋友们比预计时间晚了半个小时到达，春节的送货费比平时贵了一倍，但每个人都表现出理解和宽容。“我们都回家团聚，但快递员要继续工作并不容易。春节期间，晚上增加送货费是可以接受的。”

网上购物更方便

除夕之夜，北京的秦先生不慌不忙地走回家，这似乎与往常没有什么不同。他告诉记者:“很多朋友已经回到了家乡。街上一半以上的商店已经关门了，但我还是在网上买了除夕夜的材料，从主菜龙虾到晚饭后的水果樱桃。据估计，现在正是时候。把它送回家。”

城市里不能燃放烟花爆竹，午后的阳光静静地洒在街道上。只有一手拎着三袋饭菜的送餐人员还在忙碌着。事实上，仍有不少“快递兄弟”坚守岗位，确保春节期间“不关门”。

根据商务部的监测，从2月4日到10日，全国零售和餐饮企业的销售额达到约10050亿元，比去年春节黄金周增长了8.5%。春节黄金周期间，出现了许多新的消费亮点，如网上消费和定制消费。其中，生鲜产品成为今年春节快递最热门的产品之一，179个城市的生鲜产品可以在第二天到达。

如今，便捷的网上购物，尚超饭店的持续经营，服务业经营理念的转变，都影响了人们春节期间的消费习惯。随着互联网的快速发展和人们消费需求的提升，新零售、优质消费和服务消费成为新的消费趋势。根据新秀数据，今年春节期间，天猫快递量最大的十大城市是上海、北京、杭州、广州、深圳、成都、苏州、武汉、天津和宁波。

住在上海的张小姐平时工作很忙，在网上买东西已经逐渐成为她的习惯。“前几年，实体店在春节期间会缩短营业时间或关门，由于物流等限制，电子商务平台基本上停止营业。然而，我发现今年的春节不寻常。外面的商店比往年开放得多，像往常一样可以在手机上买到。这些天放的鞋子和衣服基本上可以按时送到。”张小姐向记者出示了购买记录。果然，从元旦的第一天到第五天，十几个快递公司展示了收货情况，而且很多都在路上。

今年春节期间，“永不关闭”服务已经成为许多物流企业和电子商务平台的标准。网上购物正逐渐融入人们的日常生活，越来越多的消费者正在形成新的消费习惯。