为零售转型确定新任务

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零售转型是长治漳泽农村商业银行的重要战略目标。张泽农村商业银行根据电子银行和银行卡工作的现状和存在的问题，为落实山西工会和长治办事处的工作部署，确立了零售转型的新任务。

首先，要完成客户关系管理系统的初步建设。

根据漳泽农村商业银行目前的业务和收集到的客户数据，我们力争在2019年11月底前完成客户关系管理系统的初步建设计划。明年，我们将加强与科技部门、软件公司等相关机构的沟通与协调。，建立客户关系管理系统，分析和联系当前的业务数据，并完成系统的初步建设。

其次，调整商业推广的评估方法。

为了充分实现全体员工的营销目标，形成一个相互赶超的良好竞争氛围，零售业务和电子银行产品的推广评估将逐步调整为以人为本。同时，加强营销培训，彻底改变“吃同一个锅里的饭”的局面，形成全行人人可以市场、人人可以市场的局面。

三是“享受生活”和养老保险业务有序开展。

目前，“享受生活”的社保支付业务主要集中在养老保险的支付上，零售银行部将积极与长治市人社局和税务局沟通，确定居民养老保险支付的业务流程和人社局的对接人员。通过召开业务动员会，详细介绍了此次支付的业务流程、人力资源和社会保障局的对接情况以及支付中的注意事项。有序开展“享受生活”的社保支付业务。

第四，加快社会保障卡的批量开通。

目前，漳泽农村商业银行在辖内9家分行部署了即时发卡机，可办理社保卡挂失和补发。下一步，根据人力资源和社会保障局提供的批量发卡清单，我们将设定目标，分解任务，加强考核，积极组织业务培训，加强批量发卡业务流程的合规性。