企业服务升级钛技术瞄准全球电子商务市场

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新兴市场的出海热潮催生了许多商业服务公司，其中之一就是通过智能营销服务帮助国内企业连接海外的大流量平台。

钛技术专注于为海外企业提供智能营销和SaaS服务。其创始人李树浩曾在华为、加州大学和阿里巴巴工作，自2012年以来一直专注于移动互联网的国际化。作为阿里巴巴移动集团国际流量业务的前总经理，他还建立了拥有数亿用户的阿里巴巴国际无线产品矩阵。

公司的基因决定了他的创业项目是“赋予顾客权力”。钛技术公司的产品包括智能广告推广和交付解决方案Mobi Summer、具有自动全堆叠服务的全球媒体代理平台Uni Agency和服务于跨境电子商务的电子商务Plus。

这些产品不仅专注于智能营销，还拓展了企业服务的内容，专注于广告和电子商务。

最近，钛技术推出了一款泛电子商务运营产品“遇见我的店铺”，这也是其跨境电子商务服务“电子商务+”下的一种登陆模式。从功能的角度来看，“认识我的商店”有点类似于Shopify，它可以帮助跨境电子商务建立独立的站点。然而，不同的是，虽然钛技术也需要连接交通主人和品牌方，满足我的商店更注重服务交通主人方。

据李树浩介绍，该产品可以为交通业主提供一站式移动电子商务解决方案，包括车站建设、产品选择、运营、客户服务、支付、物流等。这也意味着用户在访问电子商务服务后，无需跳转到电子商务网站就可以实现产品的一站式购物。

在解释产品定位时，李树浩告诉钛媒体:“虽然市场上充斥着各种电子商务工具服务平台，但它就像是车主的装饰品。市场上的装修材料多种多样，但交通业主需要自己选择和购买装修房屋，基本上是费时费力的，达不到预期。“满足我的商店”的角色就像一个专业的装饰公司，帮助交通业主装饰他的房子，包括售后服务。”

所有的平台都希望与用户进行深入的互动，而让表面的流量渗透得更深的有效方法是通过电子商务带来商品。无论是基于工具的产品(如相机)还是基于内容的产品(如短视频直播)，您都可以通过电子商务服务来携带商品。对于离岸产品本身来说，这也是通过私有域流量操作提高用户粘性的一个好方法。

以摄影美容产品为例，当用户选择过滤器时，产品会推荐与过滤器匹配的摄影美容产品。在音乐产品中，耳机和扬声器等音乐外设将被推，而在学习产品中，学习文具和其他外设将被推。

在选择产品时，钛技术将通过其大数据平台制作产品的用户肖像，并根据用户标签推出合适的产品。Meet My Shop访问的应用内商店的订单接受者是主流电子商务平台，如Lazada和AliExpress，它可以给用户一种信任感并保证后续服务。

与此同时，李树浩还建议交通所有者通过优惠券和扔金蛋等泛电子商务活动来增加用户对APP的粘性和积极性，因为用户对高质量和低价商品有着天然的需求。

这也是目前中国非常流行的游戏。例如，头短视频直播平台颤音和快速手实现了产品的一站式购物。

李树浩告诉钛媒，从运营模式来看，目前海外电子商务的主流运营模式有两种:在平台上开店，如亚马逊，或使用Shopify作为独立站点，而国内电子商务的运营模式非常丰富，如在社交媒体上开店、淘宝密码、通过信息流广告平台访问电子商务、带网红商品、访问APP内容等。

在中国庞大的人口实验场下，丰富的操作游戏性和成熟的电子商务模式可以在一定程度上“复制”到海外。

根据李淑珍的判断，“从国内情况来看，超过60%的流量都与电子商务运营有关。中国电子商务的发展已经领先世界，尤其是在支付和物流方面。”

“与全球市场相比，全球在线零售目前仅占全球市场规模的12%-13%。在整个互联网方向上，除了比较成熟的中国和美国，其他地区都可以称之为新兴市场和海外电子商务产业。要发展到与中国相同的水平，在欧洲和美国需要五年，在东南亚甚至需要十年。”这也是中国海上跨境电子商务的优势。

为商家提供简单的一站式服务是钛动力技术团队的辛勤工作。仅在过去一年，该公司的团队人数就翻了一番，达到近400人。

“所谓的一站式服务需要几十个人的团队支持。例如，支付是一个复杂的环节，海外支付方式不如国内先进。因此，必须考虑所有在线和离线支付方式。”李树浩告诉钛媒体。

钛技术已经获得了包括先锋长青和IDG资本在内的两轮融资。最近的一次融资是2018年12月的数千万美元的A系列融资。

编者:纪爱玲