与小微企业一起成长

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公司成立五年来，业务覆盖全省10个市、州，服务小微企业2万多家，贷款20367笔，总额超过88亿元。中小企业贷款占全行贷款的70%，2017年新增贷款63.27亿元，增长27%...这是记者在长沙银行小企业信贷中心看到的数据。

近年来，本行着力为小微企业提供全面、便捷、优质、高效的金融服务，已成为激发小微企业活力、推动小微企业成长的重要力量。

关注小微企业首创的“无担保”贷款模式

针对小微企业“贷款周期短、贷款时间短、需求量小、贷款频率高”的特点，本行于2012年12月率先在湖南省成立了小微企业信贷中心，创新推出“长翔贷款”产品，首创“无担保”信贷模式。单户贷款金额高达100万元，无抵押，零手续费，3个工作日内快速贷款，吸引了小微企业

2017年，本行在“长兴贷款”的基础上推出了“长兴贷款卡”，进一步降低了企业财务成本，实现了市场定位的细化和业务结构的转型。本行小企业信贷中心以“ipc+本地化”的业务模式，系统引进德国法兰克福金融管理学院国际领先的小额信贷技术，结合当地行业特点调整风险控制和营销逻辑，为个体工商户和小微企业提供金融服务。

五年来，我行小企业信贷中心始终坚持上门服务，为小微企业服务，不收取任何中介费用，让客户以简单的流程、简单的交易感受到“极致”服务。据统计，过去5年，小企业信贷中心共投入信贷20367笔，总额超过88亿元，直接服务于2万多小微客户。2017年，信贷额度比2013年增长300%以上，贷款数量比2013年增长近300%。它在株洲、湘潭、常德、怀化、益阳、娄底、郴州、永州和邵阳设有分中心，并计划今年在岳阳、张家界和衡阳设立分中心。

深入培育本地市场，见证“小梦想”的实现

据了解，目前湖南省中小企业总数已超过50万家，占企业总数的99%以上，贡献了50%以上的税收收入、60%以上的国内生产总值、75%以上的创新成果和85%以上的就业岗位，在保障税收增长、稳定经济增长、促进技术创新、保障民生福祉方面发挥着越来越重要的作用。

长沙银行小企业信贷中心专门为小微企业和个体工商户服务。与此同时，我们将与各省市的支柱产业和特色产业充分对接，实施精细化发展，帮助当地经济发展，带动当地居民致富。

该行小企业信贷中心负责人郭伟表示，长祥贷款推出的第一年，信贷规模超过10亿元，2017年信贷规模超过30亿元。中心和小微企业的成长见证了美好生活“小梦想”的实现。

“顾客对美好生活的渴望是我们的目标。“据长沙银行副行长王著明介绍，这个目标非常明确——让客户能够方便快捷地获得金融支持，进一步提高服务实体经济的质量和效率。“长祥贷款”、“税务电子金融”等一系列产品已成为长沙银行支持企业家和中小企业的主力军。

致力于产品创新和打造小额金融品牌

如何进一步优化服务，更好地提振实体经济，帮助小微企业？王著明表示，长沙银行将通过集群化客户发展和集约化业务流程，基本完成全省布局，努力打造小额信贷品牌。

目前，根据小微企业的特点，企业集聚等。目前，本行已在全省所有城市发展了142个专业集群，为基于社区和网格的服务模式奠定了良好基础。同时，通过结合外部大数据、内部实地考察获取第一手数据、行业分析、微观调查等。，为不同的集群创建了本地化和专业化的风险控制模型，从而将业务和产品渗透到专业集群和小微企业的主要领域。

“信贷工厂”是银行以“管道”形式处理中小企业贷款的模式。通过贷款申请、审批、发放和风险控制，小微企业信贷业务分为营销、销售、业务申报、审批、支出、客户维护和贷后管理等。就像工厂装配线一样，每个“生产”过程都有一个专门的人负责批批和批签发。2018年，我行计划全面上线运营“长祥贷款”产品，以在线产品为界面，将流量、客户、跨地区的业务场景在线推送，并通过建立省、市、县三级渠道，将覆盖范围扩大到全县，为更多小微企业服务。