Airbnb升级了社区安全措施，中国大陆称赞房东的身份自动延伸

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北京，2月21日(新华社)——自从新的冠状肺炎爆发以来，Airbnb迅速采取了行动。Airbnb China今日宣布，将升级一系列保障措施，以惠及房东和租户社区，包括自动延长中国大陆超级房东的身份，针对疫情的“特殊情况政策”的适用范围已进一步扩大至2020年4月1日之前(含)的入住令。

Airbnb中国总裁彭涛表示:“正如我们的一位房东所说，‘没有过不去的冬天，也没有过不去的春天’。随着一系列抗击疫情、造福社会的措施的升级和落地，Airbnb有信心与社会携手克服困难，迎接疫情后行业的反弹。”

1.中国大陆优秀房东地位的自动延续:奥德马斯·皮格特的优秀房东计划旨在表彰综合得分高的房东，并提供高质量的住宿体验。“优秀房东”徽章是优秀好客的象征，可以迅速获得租户的信任和关注。Airbnb将每年四次检查超级房东的情况，下一轮评估定于2020年4月1日进行。然而，考虑到疫情的影响，2020年1月被确认为“优秀房东”的中国大陆房东的身份将自动延续至2020年6月30日。

2.“行动中的爱”房东志愿者项目的推广:自从“行动中的爱”房东志愿者项目启动以来，房东们做出了积极的回应，并为房客提供了“免费取消绿色通道”。根据该计划，在不久的将来，由Airbnb China提供的第一批经济补偿将陆续发放。目前，该计划的适用范围已扩大到2020年1月28日(含)之前预订的中国大陆地区的住房订单，从2020年2月9日(含)至2020年4月1日(含)止。

3.湖北物业服务费退款计划延期:Airbnb China已将湖北物业的业主服务费退款计划延期，现适用于2020年2月11日(含)之前预订、2020年2月5日至7月1日入住的物业订单。

4.对热心房东的周租和月租流支持:为了缓解疫情对房东经营的影响，帮助房东在特殊时期获得更多中长期的住宿订单，Airbnb在其主页上专门设立了“周租和月租”的专题推广会，展示以热心房东名义同时设定周租和月租折扣的房屋。促销特别会议有三个主要流程入口，即主页顶部的促销空间、主页上“周租月租”的快速入口和“周租月租优惠”的住房排水部分，帮助热心的房东先赢得更多连续订单。

5.“特殊情况政策”再次升级:Airbnb针对疫情再次扩大了“特殊情况政策”的适用范围。符合以下条件的订单，经审核符合要求后，享受“豁免取消保证”。

○出发地点为中国大陆中国大陆租户/体验参与者的住房或体验订单，预订日期在2020年1月28日之前(含)，入住或体验日期在2020年4月1日之前(含)；

○出发地点是中国大陆以外中国大陆的租户/体验参与者的住房或体验订单。预订日期在2020年2月1日前(含)，入住或体验日期在2020年4月1日前(含)；

○为了遵守政府相关部门或卫生与疾病控制机构实施的疾病预防和控制限制，或参与与疫情相关的医疗或疾病控制工作，业主/体验大师或租户/体验参与者必须更改或取消预订的行程；

○由于疫情的影响，航班空公司或其他地面运输服务提供商停飞或停飞，导致租户/体验参与者的行程取消；

被医疗或健康疾病控制机构诊断为患有COVID-19肺炎或被确定为疑似患者的房东/有经验的人员或租户/有经验的参与者。(嘿)

编辑:张洋