用科学技术温和地教育和保护400，000个自由恋爱班

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新型冠状病毒的突然爆发改变了正常的生活秩序，极大地促进了网络教育的发展。网上一对一的独角兽企业通过科技进行温和的防疫教育，为中小型机构和免费教师开设的40多万个免费网上爱心班顺利运行。

作为全国中小学校网上一对一网络教育的独角兽企业，疫情爆发后，光明教育紧急成立爱心班应急专项小组，宣布将向全行业免费开放光明网上班——所有教师个人和培训机构均可免费使用光明网上班和各种网上工具，并在58个常驻城市得到免费运营服务的支持。

光教育首席执行官刘说:“这是教师最无助的时候，我们只是擅长网络在线教育。在这个特殊时期，我们愿意为行业尽自己的一份力量，解决教师的迫切需求。”截至2月20日，全国免费开设了40多万个爱心班，帮助全国教育同行有序开展网上教学。

需求的涌入意味着需要更多的资源。技术部接到通知后，连夜组织内部运维、网上教室核心服务组和外部线路供应商召开紧急会议，协调需求响应计划的部署。

随着爱心教室的建立，在线流量是平时的4-5倍，并不断刷新新高。班级数量的快速增长带来了对录制服务和课件服务需求的增长。技术部前端支持团队评估需求的核心价值，立即释放资源，协调技术部资源将资源集中到核心质量控制业务上，充分保证教室质量等重要业务功能的开展。

技术部的徐亚说:“面对班级人数的激增，找出突破点尤为重要。首先，监测应及时，潜在问题应被发现或预测；二是每天了解前一天的实际课时量和第二天预先安排的课时量，并及时调整容量。”

网络课程的核心服务、运维端的相关服务和直播线路最近已经扩大了几倍，保证了每天数万个网络课程的顺利运行。

尽管在线教学工具崩溃的消息一再出现在微博的热门搜索中，但课堂上保持流畅的秘诀在于其长期的技能培养。轻型技术R&D团队由在音频和视频软件架构方面拥有丰富经验的高级技术工程师组成，遵循严格的R&D流程，并从开发、测试、预发布和在线检查各个级别，以确保软件质量。后台服务体系结构支持水平扩展和每月定期在线故障演练，确保在支持业务快速增长的同时不降低服务稳定性。

轻教育2017年，推出了在线课程和自主开发的网络教学工具，在课堂上进行轻教。通过网络，教师可以随时随地进行教学。经过不断改进，光教室经历了多次升级和迭代，已经成为教师和学生喜爱的专业在线教学工具。

轻轻丰富课堂资源

除了流畅的教室外，操作简单、实用性强是轻型教室的设计特点。在光教室，有中国最大的课件资源库之一，教师可以搜索所需的课件进行下载和编辑，从而大大提高教学效率。为了提高网上课堂的课堂互动性，光教室还设计了丰富的功能，如标注重点、互动表扬、涂鸦二次编辑等。帮助孩子提高学习效率。

2019年推出的人工智能课堂监控功能可以实时监控课堂情况，不仅可以智能监控课堂环境是否规范，还可以提醒教师课堂的安静和冷漠。课后，教室将智能地分析和评价教室内的互动以及教师的课件内容、视频和音频表现，并将评价报告输出给教师，以指导教师及时调整。

此外，听和看视频的功能也很受父母欢迎。即使他们不在孩子身边，父母也可以通过这个功能掌握孩子的课堂状态。

哈尔滨的一名教师陈安曾经是一家线下工作室的负责人。在疫情爆发之初，他敏锐地意识到了一些危机，安辰开始在他的寒假课程中为孩子们紧急寻找在线课程资源。“在比较了七八个平台之后，我最终选择了温和的在线课程，不仅因为它是免费的，还因为系统非常稳定，而且几乎没有卡。此外，光明在线教室是专为K12阶段的一对一和小班教学设计的，功能更加实用和专业。”(照片由轻松教育提供)

责任:张洋