共和家园:疫情下居家养老五大价值成就的试金石

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当意想不到的流行病来袭时，它极大地考验着每个人家庭生活的安全性。作为北京第一个以物业为基础的居家养老社区，共和家园凭借其专业的医疗经验认识到了疫情的严重性，并立即成立了专门的防控团队。早在1月21日，综合防疫工作就开始了，实行了机构封闭管理和社区半封闭管理。在非常时期，依靠独一无二的“维修、餐饮、住宿、娱乐”一站式设施和服务，300多名老年居民在享受高质量的养老服务的同时，独立、安全地生活在家中。

1.安全条款:多重安全保护构筑每一道防线

实施封闭式管理后，为确保每一位常住老人的安全，共和家园社区实施了隔离人员的监护和护理、快速转运系统、定点垃圾回收、定期通风消毒等三项保护制度，全方位保障了老人的生命安全。从门岗实行严格的登记制度、测温/人工消除出入、限制探视人群(最多允许一名登记儿童探视)，到饭前再次测温，封闭水平和控制措施都远远高于普通社区。

对于从外地(非疫区)返回共和家园的老人，进行了为期14天的自家观察，期间管家提供了免费送餐、采购、家庭联系、收集快递、垃圾清理等委托护理服务。

园区内所有快件应在指定的存放地点统一消毒。对于行动不便的老年人，安保人员将通过快递将他们送到家中，以最大限度地避免外部接触的风险。

同时，为了方便老年人在冬季倾倒垃圾，将垃圾收集位置从每栋建筑的室外楼层调整到地下楼层的电梯入口，并设置一次性防护用品专用垃圾箱。老年人不用出门就可以直接用电梯倾倒生活垃圾，降低了外出滑倒的风险。

通风和消毒是公共活动区的必修课。共和家园社区的清洁工作定期、有责任地进行，公共区域(走廊/长廊/电梯/门把手)进行喷雾消毒、紫外线消毒和窗户通风，以确保老年人接触到的每一个细节的安全。

——quot；我以前住的社区管理简单，我意识到了共和家园的优势，一个服务型的老年社区”

2.配套文章:2000㎡不出门娱乐走廊一站式生活体验

共和家园的设计以《老年建筑设施规范》为依据，整个公园均为无障碍规划。该社区通过一条面积约2000㎡的活动走廊与7套老年公寓相连，集生活、休闲、娱乐、餐饮、医疗等日常生活于一体。

同时，在长廊中设置了服务中心、书画阅读、手工制作、棋牌娱乐、餐饮等功能区，保证了老年人的舒适和方便。

在疫情期间，长廊在确保安全方面发挥了重要作用。长者根本不需要出去。他们可以轻松实现日常生活的所有需求，并在互联的空房间中进行适度的人际交流。它不仅最大限度地防止了感染的可能性，而且极大地缓解了特殊时期的紧张情绪，从而降低了诱发各种疾病的可能性。

——quot；在此期间，可以看出长廊的设计特别好。吃饭和看医生时，你可以呆在家里。在紧急情况下很容易隔离和管理。

3.餐饮用品:社区共和餐厅专业厨师团队的三顿营养大餐

在流行期间，购买食物和烹饪，这是一个生活问题，特别是困扰普通社区，仍然是方便和丰富的共和家园。社区里有一家共和餐厅，由专业营养师和厨师组成的团队为老人提供日常膳食和营养膳食。在流行期间，为了增强老年人的身体免疫力，营养学家及时调整了三餐的营养比例，并定期为社区老年人提供营养咨询服务。

作为一个人流相对较多的地方，餐馆的防疫措施更加严格。每餐前，给餐厅的所有桌子、椅子和地板消毒。所有的厨房用具每天都用紫外线灯消毒，只是为了让每顿饭100%安全卫生。

在餐饮管理上，更人性化:采用分批就餐、一户一桌制，避免交叉感染的风险。同时，为了减少餐馆的集中，共和嘉园社区提供了预订饭盒的形式，并提倡带饭回家吃。在这里，老人不仅避免了外出买菜的感染风险，省去了做饭的麻烦，还在非常时期享受营养均衡的健康饮食。

——quot；我们最担心的是老人的饮食问题，我们仍然可以像以前一样在特殊时间吃同样的食物，孩子们感到特别放心。

4、医疗用品:3000 m 2健康站，维修中心在自己家里看病吃药

为了实现“重病和急病有通道”，社区配备了专业的卫生站和维护中心。作为北京医疗保险的定点单位，医疗站有四个保障系统:防御、治疗、急救和转诊。

站内设置全科、中医、康复、输液室、药房等功能区，并提供医护人员24小时紧急呼叫响应。在紧急情况下，即使他们的孩子不在身边，长者也能确保及时援助。除上述保障外，中医部还增加了诊断和治疗、针灸和理疗等服务，为老年人慢性病的护理和治疗提供特殊服务。老年人可以下楼去看医生、吃药和治疗慢性病，而不必离开社区。在防控期间，外出就医的风险大大降低。

——quot；药店的种类比以前更丰富了，而且在流行病期间它们不能出去。来这里看病吃药比原来的地方方便多了”

5、服务文章:专属管家从生活到心理护理

为了保证老年人的生活质量和陪伴需求，共和家园社区为每栋建筑配备一名生活管家、一名活动管家和一名卫生管家。生活管家负责日常的物业维护对接服务、独居护理服务、日间检查服务等。在流行期间，为了保证老人有足够的供应，管家提供全天候的采购服务。同时，为了方便孩子在闭馆期间随时了解长辈的情况，成立了一个以家庭为基础的专属服务小组，让每个家庭都能享受专属的高品质管家服务。即使孩子们不在身边，他们也能轻松相处。

当前，我们要预防老年人的“情绪流行病”，也已被列为共和家园防治流行病工作的一项重要内容。为了消除不必要的恐慌，卫生管家和活动管家及时驱散社区中的谣言，随时宣传科普和防疫知识，保护每个人的安全感。由于特殊时期各种娱乐活动取消，活动管家设立了网上微信班，生动有趣地展示和讲解防疫知识和娱乐栏目，为客厅里的老人提供最舒适的精神食粮。

——quot；虽然情况相当严重，但我们觉得我们的生活基本上没有受到影响，也不像外面的人那样紧张”

疫情是一种考验，也是基于家庭的老年人护理的试金石。在“产权+服务”的居家养老模式探索中，共和家园始终坚持为中国家庭提供一站式居家养老解决方案，提供更专业、可持续、高品质的服务。无论是吸烟还是和平，基于财产的家庭养老模式的重要性在于，每个老人都可以在自己的家中有尊严和安全地为老人提供养老服务。(照片由共和家园提供)

责任:吉爱玲