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“绝望”游行正式结束,卡车行业报告单发布。3月份,乘龙订购了近1万台,同比增长84%,销售了7603台,同比增长34%。是什么让乘龙逆势而上,在疫情对社会经济发展产生巨大影响的背景下,订单和实际销售额双双创新高,国内汽车行业整体销量在前两个月出现两位数的下滑?
防疫和生产保护,所有员工士气高昂
面对突发疫情,在公司总经理唐静的领导下,东风刘琦全体员工克服了疫情带来的复工困难等挑战。
2月份,在克服了一系列严峻挑战后,如生产时间紧张、备件供应紧张、恢复生产困难等。优先保证生产线的安全和加班工作,并尽快运送防疫车支援疫情严重的地区。3月,商用车生产系统部吹响了“防疫和生产保护100天”的号角,在商用车车主的共同努力下,生产能力全面恢复。4月,商用车司机甚至放弃了清明节,整个月只休息两天,加班加点,全力以赴确保生产,不断刷新乘龙的“速度”。
4月5日生产调度计划
创新的“云”推广,全媒体传播矩阵正在合作
在汽车行业整体下行的环境下,乘龙在积极“逆行”抗击疫情的同时,竭尽全力恢复工作和生产,并通过全系统加强了“云”销售服务创新,成功实现了逆境中的突破。
自疫情爆发以来,由主流媒体、官方网站、关伟和媒体经销商组成的乘龙全媒体传播矩阵同比增长710%,并搭建了360度全景看车、明星模特卖点易启秀、品牌微官方网站等“网上看车”平台。,这样卡车用户就可以在网上看汽车而不用离开家。
同时,自2月份以来,乘龙迅速有效地开展了一系列经销商培训,全面加强了销售顾问的专业知识学习,组织优秀经销商分享成功经验,使广大经销商合作伙伴对乘龙销售的主要产品的卖点有了更深的了解,网上促销技能也有了明显提高。
乘龙的经销商已经变成了“商品锚”,以“团结一致抗击疫情,在乘龙网上创造财富”为主题的现场订购活动已经遍布全国。“主播”通过视频和直播平台与卡友互动,给卡友带来不同的看车体验。从专业的角度来说,汽车和解释他们在幻想中,他们提出“十八武术”,并依靠他们的力量赢得青睐。与此同时,他们还帮助用户解决在流行情况下难以看到和选择汽车的痛点,甚至以充分的诚意推出在线“独家”优惠,例如汽车预订、汽车预订、加油、儿童护理和延迟偿还贷款。自2月份以来,总共进行了336次在线直播。
此外,电话回访等“零接触”推广,使经销商在线客户收集量在疫情期间同比增长210%,推动整体客户收集量同比增长47.7%。仅通过在线平台的引入,累计预订量就达到了1642台,展示了东风刘琦的实际在线销售能力。
急客户之急,用实际行动帮助卡友重返工作岗位
卡车行业一个接一个地恢复工作,对车辆的需求日益增加。面对卡友复工需求和防疫关键时期的双重考验,东风刘琦直面挑战,努力生产,在防疫关键时期复工防疫,确保复工生产,保障供应链需求,确保客户车辆高效优质及时交付,全力为客户保驾护航!
同时,东风刘琦积极履行企业社会责任,不仅通过东风公益基金会对受灾地区进行直接捐赠,还通过推出延长还款服务、向童生租赁申请调整租金支付计划、减免违约金、保护信用信息等多种支持政策,做好非常时期的服务保障工作。
此外,“利用心灵”和“利用意义”,温暖春天关怀——乘龙2020客户关怀活动拉开帷幕。乘龙将在全国范围内开展客户关怀活动,如CN95材料空滤芯免费升级、五大系统免费检测、发动机免费专项检测等。,以保护车主的健康,满足车辆的维修需要,并保证车辆恢复使用后的良好性能。
乘龙环游世界,创造财富,赢得未来!三月份,销量达到新高,这离不开每一位龙骑士的贡献和每一位卡友的支持。第一季度的结果只是阶段性的胜利。随着疫情的逐渐蔓延,乘龙已经在网上和网下全力以赴,并将继续采取实际行动帮助卡友重返工作岗位,为客户保驾护航!(照片由乘龙提供)
编者:纪爱玲
标题:带着龙走向世界,销量在三月份达到新高
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