5G预商用、智慧家庭、AI落地——2019信息消费这样“玩”

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新华社上海1月24日电:5g预售，智能家居，ai登陆——2019年信息消费就是这样一出“戏”

新华社记者高少华、高伟

信息消费正成为刺激中国经济增长的新引擎。根据中国互联网协会的数据，2018年，中国的信息消费规模已增至约5万亿元，同比增长11%，占国内生产总值的比重已增至6%。

展望2019年，5g即将到来，智能家庭正在升温，人工智能(ai)正在加速……在信息消费市场上有许多新的“游戏”。同时，专家认为，应进一步完善系统，构建安全可靠的信息消费环境。

“提速降费”成效显著，信息消费“提速运行”

中国互联网协会近日发布的《中国互联网产业发展报告(2018)》显示，2018年中国信息消费市场规模继续扩大，结构发生变化，信息服务消费规模首次超过信息产品。

随着中国信息消费市场各环节与新技术的不断深入融合，新模式、新业态、新产业不断涌现，信息消费已成为推动中国经济增长的重要力量。

国家统计局局长纪宁哲最近表示，中国经济结构将在2018年进行调整和优化，新的发展势头将会增强。新能源汽车、光纤和智能电视产量大幅增长，网上零售额增长20%以上。信息消费正在迅速增长。

与此同时，网络“加速和降低费用”促进了信息消费的激增。根据中国信息通信研究院的数据，截至2018年6月，中国固定宽带和移动通信的平均资费比2014年底下降了90%以上。截至2018年9月底，中国光纤宽带用户比例已达到88%。宽带应用促进了信息消费群体的不断扩大。

为进一步促进信息消费，2018年8月，工业和信息化部和国家发展和改革委员会发布了《扩大和提升信息消费三年行动计划(2018-2020年)》。2018年10月，国务院办公厅发布《完善消费促进体系和机制实施方案(2018-2020)》，提出进一步加快网络建设、降低成本，支持可穿戴设备、消费无人机、智能服务机器人等产品创新和产业升级。

从5g到人工智能，新技术将引爆新的“点火点”

信息消费首先是5g。2018年12月，工业和信息化部向中国电信、中国移动和中国联通颁发了使用5g系统中低频测试频率的许可证。目前，三大运营商已经在试点城市进行了5g规模和前期商业试验。国内手机芯片制造商紫光展锐宣布，将于2019年推出5g芯片，实现5g芯片的商业化。

"中国以坚实的基础加速了5g的商业化."工业和信息化部副部长陈肇雄表示，加快5g的商业化进程，有利于支持服务经济和社会的数字化转型，有利于推动国内强大市场的形成。在业界看来，5g应用将在远程交互、智能交通、文化和娱乐领域带来巨大的空空间；另一方面，5g应用也将深化与行业的整合。

同时，国际数据公司(idc)预测，2019年中国智能家居设备互联将进一步加强，67%的智能家居设备将能够接入家庭互联平台。

除了智能扬声器，智能电视已经成为家庭设备的另一个重要入口。海信集团品牌总监朱表示，海信网络电视用户已超过4000万，智能电视带来了全新的互动体验，使大屏幕电视成为家庭娱乐中心。

2019年，人工智能被认为正在从“专业利基走向广泛普及”。Idc预测，超过65%的智能终端产品将在2019年引入人工智能应用。深蓝科技董事长兼创始人陈海波和其他业内人士认为，2019年将是人工智能加速登陆的一年。

信息安全和消费者投诉频繁，信息消费环境仍需改善

信息消费已经渗透到人们日常生活和工作的各个方面，但与此同时，一些相关的消费者投诉和信息安全事件时有发生，需要通过完善相关法律法规来规范。

据上海市消费者权益保护委员会统计，2018年，上海市消费者权益保护委员会受理投诉207，279起，同比增长32.8%，共享自行车、网上支付和网上购物成为消费者投诉的“重灾区”。其中，网上支付投诉同比增长5.4倍，问题主要集中在账户被盗、系统错误和处理推诿上。

瑞星近日发布的《2018中国网络安全报告》显示，2018年数据泄露和网络攻击频繁发生，网络安全不容低估。

专家认为，要促进信息消费的健康发展，必须营造安全可靠的信息消费环境，加强个人信息保护，完善法律保护制度的实施，创建和完善多方协同参与机制。

2019年1月10日，工业和信息化部部长苗伟在接受中央媒体联合采访时表示，2019年，工业和信息化部将继续推进信息消费升级和扩大，支持可穿戴设备、消费无人机、智能服务机器人等产品创新，实施超高清视频、汽车联网等行业发展行动计划。

“2019年，信息消费将继续快速增长，在推动经济发展质量变化、效率变化和动力变化方面发挥更加重要的作用。”苗伟说。

[我想纠正错误]负责编辑:姜晨