电商法实施如何改变网购生活

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自2019年1月1日起，中国第一部规范电子商务发展的法律——《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电子商务法》)正式实施。该法律规定了与消费者利益密切相关的个人购买、计费、大数据扼杀和搭售。经过一周多的实施，消费者感觉如何？《电子商务法》改变了他们的网上购物生活吗？

转换搭售的购买被取消

新年伊始，住在陕西的陈骁早上起来刷手机朋友圈，对采购代理人的新奇绘画风格感到惊讶。有些人用绘画代替实物图片，有些人用符号和同音字来介绍产品，有些人用日语、韩语甚至俄语来做广告。

作为一名网上购物者，陈骁知道《电子商务法》将会实施，但她没想到购买朋友圈的绘画风格会变得如此“奇怪”。一边看一边笑，陈野开始意识到《电子商务法》正在改变采购和微型企业的生态。

根据《电子商务法》，淘宝、JD.com、品多多等许多平台和微商务领域的大量自然人运营商需要进行工商注册才能成为市场运营商并依法纳税。如果你违反了法律，你将被罚款200万元。

在北京白领晓宇的手机里，有几个微信购买群，都是她信任的卖家建立的。如果小玉想买东西，她可以直接在小组里交流。目前，各大平台对采购的监管还没有具体的规定，所以这些采购群体还没有消失，业主们还处于观望状态。

然而，在电子商务法实施后，增加的税收导致购买商品的价格上升。当晓宇在小组中浏览新闻时，他发现每样东西都比以前贵了大约50元。“这样一来，价格优势就没那么大了，所以还不如去天猫、小红树和公主还有豌豆那里买吧。我觉得我必须更加努力地工作，将来才能赚钱。”小雨笑着说。

在个人采购受到严格控制的同时，跨境电子商务带来了更好的发展机遇。2018年11月，商务部等部门发布了三份发展进口跨境电子商务的政策文件，明显惠及跨境电子商务企业，包括将年交易限额从目前的每人每年2万元提高到2.6万元的政策。

晓宇认为实施《电子商务法》的好处是显而易见的:“它可以减少网上购买假冒商品的机会。即使你买了假货，消费者也可以投诉和举报，电子商务平台的运营商会对商家进行处罚。消费者购买更多安心。”

《电子商务法》带来的另一个明显变化体现在受打击最严重地区的在线旅行社上，它最初是默认搭售的。记者在携程、途牛等网络平台上发现，默认搭售被取消。ota领域也有一些应用，会提示“您的版本需要升级以符合《电子商务法》的要求，请立即升级到最新版本”。

在大连上学的小秦这几天正在买春节的机票。她发现在确认页面上没有默认的搭售包裹。“过去，我买了飞机票，坐‘专车’上下车，订了酒店，去泡温泉放松一下，还有一些保险搭售，一买就不知情。现在网络平台会给三个渠道，消费者可以自己选择，而且收费也是明示的。”

这种效果需要时间才能显现

《电子商务法》刚刚实施，并非所有的问题和弊端都能一次解决。一些企业似乎在冒险遵守政府部门的监管。

例如，《电子商务法》规定，电子商务经营者不得通过虚假交易或编造用户评价进行虚假或误导性的商业宣传，从而欺骗或误导消费者。

然而，在北京市民小林1月2日收到的快递包裹中，仍有一张方形卡片，上面写着“评价打印，微信收到5元红包”，提醒他这是又一次“讨要表扬”。

小林建已经不是第一次遇到类似情况了。他直言不讳地说:“当商家用这种方式吸引消费者给予‘五星赞扬’时，评论区有多少反馈是真实的？这些冷嘲热讽很容易误导消费者。”

另一个亟待解决的问题是一辆黄色小车的押金很难退还。《电子商务法》实施后，许多人认为用户可以获得押金，因为有法律可循。但实际上，大多数用户仍在等待。北京市民小刘于2018年12月中下旬申请退款，2019年1月8日显示的退款订单号为13755668

此外，在2018年12月27日《电子商务法》实施前夕，中国消费者协会发布的调查显示，仍有40%以上的网购者不了解该法，该法的普及程度有待加强。专家认为，《电子商务法》的全面实施和实施需要时间，许多困扰消费者的顽疾相信可以逐步得到解决。