莫干山小红树寄宿学校开始帮助湖州寄宿家庭在疫情后恢复

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2020年6月18日，小红树寄宿学校在浙江湖州莫干山开办了第一个班级。根据课前发布的湖州精品B&B 2020年上半年数据报告，湖州B&B 1-5月份收入较2019年下降了40%，但3-5月入住率迅速上升，接近去年同期的80%。该报告还显示，在5月份，关注小红树运营内容的B&基站的占用率比那些依赖传统渠道的基站高出约15%。

小红书B&B学院首次培训由小红书、B&B公寓管理系统“订单来了”和莫干山管理委员会联合主办，旨在引导民间主持人通过内容运营吸引客户，创造差异化优势。第一次培训吸引了100多名民间主持人参加。整个培训过程由小红树现场直播，数百人参加了现场直播。湖州市文化广播电影旅游局局长吴军表示，疫情缓解后，B&B急需复兴，小红树等社区和平台可以帮助主办方打造特色品牌，拓展货源渠道。

小红树企业产品经理盖聂向主持人介绍了小红树的“植草求内容、转化、下订单”的闭环:B&B企业开业后，客户浏览企业自主经营的内容，用户发布的带POI的注释植草后可以转化为预订小程序。此外，企业还为主人提供“薯条”促销等各种服务，帮助寄宿家庭升级改造。

据报道，今年4月下旬，小红树与“订单来了”达成合作，为B&B企业开通直接预订功能。目前，已有200多家B&B企业开通了直连小程序，营业额也在快速增长。5月份的订单数量超过了去年的总和。据估计，6月份B&B GMV的订单将同比增长至少300%。

培训课程还邀请了主办方代表分享他们在小红树的内容运营经验。B&B庙溪精品店经理小银介绍说，小红树的KOL和KOC都有很强的种草能力。去年八月，在B&B开幕之前，小红树的几个朋友被邀请尝试留下来。《小红书》发行后，尚未正式开放的B&B被点燃。酒店还没有挂OTA平台，小红树站的咨询带来了很多交易。正式开业后，小银还将鼓励客人们给小红树发短信，以增加交流。

小银认为，与其他预订渠道相比，在小红树种过草的用户更适合B&B，更有可能与主持人成为朋友，更愿意积极推广和传播B&B..B&B不仅能在小红树获得订单，还能迅速积累声誉，打造品牌。

许多主持人表示，目前获得客户的方式非常简单，他们希望能有更多类似的课程，帮助主持人拓宽视野，接触更多渠道，学习品牌建设。据了解，小红树将在莫干山和更多B&B聚集区联合开展一系列B&B学院课程，并通过小红树的“企业助手”直播，让更多旅游从业人员参与“云”学习。

“订单来了”的联合创始人王传深表示，像小红树这样的UGC社区在用户端有着丰富的潜在能量，可以帮助B&B，尤其是在冷启动时超越新民居的弯道。他建议宿主要有意识地培养小红树和KOL通道，以加快疫情后的恢复。

数据显示，小红树目前每月生活费用超过1亿元，是中国最大的生活方式社区。旅游是2019年仅次于美容化妆品的第二大类别，也是增长最快的类别，仅与寄宿家庭相关的纸币就超过53万张。

在真实的旅游场景中，小红树的影响力也越来越大。酒店打卡是社区中的热门话题，有超过20万张纸条。社区曾经点燃了“周末看展览”的周末休闲模式，今年春天，它点燃了野餐的潮流。红色格子野餐布“同一段的小红本”可以在全国各地的公园里看到。

“小红树”用户在网上分享他们的旅游体验，在社区中“种草”，并促使其他用户在网下“拔草”，这反过来又导致更多的网上分享，最终形成一个不断扩大的良性循环，在旅游领域引起大大小小的反响。趋势。”小红树的合伙人曾秀莲说。(照片由小红树提供)

编者:纪爱玲