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记者肖扬报道,2月27日,友邦保险控股有限公司正式发布了年度报告。根据年报,截至2017年11月30日,友邦保险实现总收入383.3亿美元,同比增长35.94%;保费和手续费净收入达到254.89亿美元,同比增长24.68%;新业务价值35.12亿美元,增长28%;年化新保费增长19%,至60.92亿美元;新业务价值利润率提高4.1个百分点,达到56.8%;新业务保费的利润率从2016年的9%增至10%。
值得注意的是,本集团年报公布的数据显示,友邦保险中国继续保持前一年的强劲业绩增长趋势,2017财年的业绩达到新高,新业务价值、税后营业利润和年化新保费大幅增长,分别较2016年同期增长60%、39%和61%(按固定汇率计算)。在集团的18个市场中,友邦保险中国仍是新业务价值贡献的第二大市场。
在营销渠道方面,友邦保险中国坚持“优秀营销人员”的战略,进行高质量的招聘和提高生产力,通过严格的活动管理和先进的专业培训,为营销人员在友邦保险的长期发展提供职业平台。2017年,友邦保险中国积极营销人员的数量比2016年增加了32%,达到标准的mdrt(寿险营销人员百万圆桌会议)数量比上年增加了30%。
在多渠道方面,2017年,友邦保险中国实现了银行保险渠道新业务价值两位数增长。高净值业务在2017年也取得了优异的业绩。通过向高净值客户提供独家产品和服务,它满足了在资产配置、资产保护、财富继承和家庭安全方面日益增长的需求。
在客户服务方面,友邦保险继续坚持回报安全的基本原则,为不同细分市场的客户提供安全和长期财富管理解决方案,近两年为客户提供的人均安全金额增长了67%。与此同时,友邦保险中国进一步深化了“以客户为中心”的企业转型,不断完善“服务领先”和“轻松规划”的举措,优化系统,简化流程,为客户带来智能便捷的“轻松”体验,打造真正以客户需求为导向的企业文化。
友邦保险(AIA)中国区首席执行官张晓宇表示,展望2018年,将是保险业转型的关键一年,保险业将全面转型为风险管理更加严格、质量发展更加持久,使保险保障的核心功能更加深入人心。友邦保险中国将继续坚持根本保证和客户核心,同时在产品、技术和服务上创新,努力成为中国最值得信赖的保险公司。
标题:友邦保险新业务价值增长28%
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