中国人寿打破了老年人才的短缺，高校的个性化培训直接导致了中央企业的就业

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“这个社区组织的礼仪培训和个人礼仪展示以及轮椅接送帮助我们更规范、更专业地为老年人服务。有了最初在学校学习的有关老人服务的理论和实践，再加上在实践中的再培训，我们可以更有效地帮助老人。”刚刚参加中国人寿嘉园静雅养老社区服务礼仪展的管家小李说。

小丽，2018年毕业于保险职业学院“老年服务与管理”，2017年底被分配到苏州中国人寿养老社区实习。实习半年后，她留在静雅社区做管家。

“定制人才”，打破老年人才短缺

小李的老年服务与管理专业是中国人寿与其保险职业学院合作培养健康养老服务人才的专业之一。她的同学和本专业的同学也在静雅一起工作，他们都是中国人寿“订单人才培训”项目的受益者。

第四次中国城乡老年人生活状况抽样调查结果显示，中国残疾/半残疾老年人的比例达到18.3%，国家卫生和卫生委员会预测，到2020年，中国残疾/半残疾老年人的数量将达到6500万。按照残疾老人和护理人员5: 1的分配标准，中国至少需要1300万护理人员。然而，目前我国各类护理人员不足50万人，注册专业护理人员不足2万人。我国对护理服务人才的需求存在巨大差距。

作为国有金融保险集团，中国人寿践行中央企业的社会责任，于2013年开始在核心城市布局养老产业。2015年，保险职业学院启动养老人才储备培养计划，建立养老医疗服务与管理订单班。作为中国人寿保险集团的附属机构，保险职业学院位于湖南省长沙市。它是中国唯一一所专门从事保险教育的全日制公立高等院校，被誉为“中国保险业的黄埔和职业经理人的摇篮”。

保险职业学院的校园景观

“订单式人才培养”，又称“人才定制”，是一种基于企业需求，以培养“预备员工”为目标的新型人才培养模式。依托中国人寿保险的独特优势，借助保险职业院校的专业特色，遵循老年保健人才培养的实践，老年保健订单班完成了对学生的教育和培训，使他们成为符合中国人寿健康老年保健需求的服务型人才，全面解决了老年保健人才短缺的核心问题。

目前，中国人寿在健康养老领域的“订单培训项目”已经延伸到保险职业学院的三个专业:老年服务与管理、健康管理和护理。

专业培训，中央企业直接就业

据保险职业学院健康与维护科学学院相关负责人介绍，订单班课程设计遵循“工学结合、校企合作、职业教育与职业教育相结合”的建设理念，紧密结合保险业和健康养老行业的实际需求，注重专业岗位能力要求和专业教学计划的有机结合。 以养老机构岗位技能为导向，依托学校护理专业和老年服务与管理专业的培养基地，构建“阶段性递进式人才培养模式”。

中国人寿投资60万元，在保险职业学院医疗保健服务与管理专业中设立了护理、康复和健康管理三个专业实训室。2019年，中国人寿成立了中国人寿健康产业投资有限公司，这是一家健康产业投资的专业子公司，新公司进一步加强了养老健康服务和管理秩序类的建设。从2019年起的三年内，中国人寿保险投资有限公司将再投资200万元，支持保险职业院校医疗保健专业人才的培养。

订单班学生的实践训练

此外，双方还共同在中国人寿旗下的养老社区建立了实习和就业基地。毕业前经过半年的实习，订单班的学生可以通过考试后成为正式员工。目前，中国人寿高端老年社区已完成首个“三点一线，四季常青”的战略布局。苏州阳澄湖半岛的中国人寿嘉园静雅和三亚海棠湾的中国人寿嘉园一景已经投产，天津的中国人寿嘉园乐静空港区也正在建设中。上述养老社区均纳入中国人寿保险投资公司和保险职业学院共同建立的订单类实习就业基地。2020年，合作将进一步扩大，中国人寿在成都、博鳌、北京等核心城市的养老项目将纳入未来订单班的实习就业基地。

国手家园老年社区的真实场景

从2018年开始，老年保健与保健服务及管理订单班的毕业生开始在中国人寿老年社区工作。目前，订单班的157名毕业生和实习生分布在中国人寿的各个养老社区，真正实现了学校和企业的专业化培训，直接带动了中央企业的就业。

注入活力，创造“阳光下生活”的新生活

订单班毕业生已成为中国人寿养老社区医疗服务的主力军。订单班的培训质量广受好评，这些年轻人所带来的青春活力为中国人寿的老年群体增添了一抹不同寻常的亮丽色彩。

在全国职业院校技能大赛、养老服务技能大赛、全国大学生保险综合业务技能大赛等全国重点院校技能大赛中，订单班学生均取得了良好成绩，并获得了一、二、三等奖。

除了掌握专业知识和技能之外，这群20岁出头的年轻人会尽最大努力陪伴和安慰老人。他们陪老人唱歌、跳舞、玩门球，教他们视频聊天，使用新的社交网络工具，并给他们一份自己动手做的生日礼物。

一位参观了许多老年社区并最终决定留在国手家园的老人感慨地说:“这里的环境很好，人也很好，社区工作人员非常专业，每天都看着一群年轻人在周围说笑。我觉得我越来越年轻了。”

目前，保险职业学院订单班的招生工作已于2020年开始。我相信经过系统的学习和专业的实践，越来越多的年轻人将会参与到健康的养老事业中来！(照片由保险职业学院提供)

责任:吉爱玲