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在互联网裁员的浪潮中,JD.com想在下游裁员,在上游扩大招生。

2月25日,JD.com宣布将招生人数增加15000人,主要面向一线员工和基层管理者。

有趣的是,一周前,JD.com刚刚确认将采用最后淘汰机制,这将优化10%的副总裁以上的高管。

一方面,“最后一个行政人员被淘汰”,另一方面,前线人员被扩大。这两个截然相反的人事调整行动不禁让外界惊叹。京东下一局会下什么棋?

招聘基层裁员高管

据JD.com称,2019年JD.com对新工作岗位的需求预计将达到1.5万个,其中物流将是其招聘的重点。预计新增员工1万人,占招生总数的67%,招聘对象主要是一线员工和基层管理者。零售小组和其他部门的招聘主要集中在改善用户体验上。

“末位淘汰”后又扩招1.5万人,京东在谋划什么?

京东表示,未来仍将大胆任用具有积极价值观和卓越能力的双高人才,为那些创业型人才提供更合理的薪酬激励,培养更多的年轻人成为未来的领导者,不断激发公司的活力,为社会创造更大的价值。

然而,与扩招的消息相反,一周前的2月19日,JD.com刚刚确认将优化副总裁以上10%的高管。据财新网援引知情人士透露,京东副总裁级别的人数不到100人,而按照10%的比例,参与最后淘汰的人数不到10人。

目前,京东的外部应对是全面推进公司向“小集团大企业”的转型,无论是团队优化还是创造就业机会。

京东认为,集团化是战略层面的重要组织升级,因此集团总部和业务单元的定位将更加清晰。“将总部从管理型总部升级为战略型总部,整合运营职能,赋予业务板块更多授权,充分发挥组织活力,使各业务板块以更大的意愿和条件独立运营,实现更高质量的增长。”

“末位淘汰”后又扩招1.5万人,京东在谋划什么?

在业内人士看来,京东的人事调整行动更多的是为了解决内部人员臃肿的痼疾。在过去的2018年,JD.com面临许多问题,如股价减半、收入增长放缓和利润下降。因此,除了外部环境因素,JD.com开始反思其内部组织问题,并在一年内两次调整其组织结构。

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在2018年京东年会上,JD.com CEO徐磊列举了JD.com存在的一系列内部问题,如客户至上价值观淡化、kpi理论和“数字共享”文化盛行、部门墙越来越高、缺乏统一的业务逻辑等。,并提出了“能者优于平庸者”的人才定位。这也为“取消高层管理人员”和在基层大力招聘奠定了基础。

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人事调动的背后

目前,行业内有很多关于京东实施末位淘汰制和扩大一线员工的讨论。一般认为,京东正在考虑人员调整和成本控制。

对此,时代财经还采访了家电行业资深分析师刘步尘。他认为,京东减少高管和扩大招聘之间没有矛盾。”一方面,刘有意优化京东管理的臃肿局面;另一方面,京东物流仍存在不足,需要进一步提高物流配送和保障能力。京东在物流领域的招聘更有利于扩大自身优势,巩固市场地位。”

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网络经济学会电子商务研究中心主任曹磊同意这一观点。他告诉时代财经,JD.com打算解决其早期“滚动式”快速发展带来的问题,如广泛的商业参与和低效率。优化高级管理层有利于激发活力,产生“鲶鱼效应”。15000名员工的扩充可以缓解对京东“最后淘汰”的误解;一方面,这也表明京东对未来业务规模的持续增长充满信心。”

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此外,他认为扩招也是京东想加强物流的独特核心竞争力。毕竟,京东系统下的家电、生鲜冷链、跨境电子商务和农村电子商务都需要依托物流发展。同时,他还表示,京东此举可能为后续物流模块的独立拆分和上市做准备。

当然,在上述两位分析师看来,京东的“淘汰底层高管”也有成本控制方面的考虑,而扩招将在短期内造成更大的业务压力,因此JD.com需要在效率和成本降低之间取得平衡。

然而,互联网分析师李成栋对时代财经表达了不同看法。他认为,从2011年到2018年,京东的员工数量持续扩大,但效率并没有下降,而是上升了。

例如,他说京东2011年收入为211.3亿元(人民币,下同),员工人数为2万人,人均贡献收入为104.6万元。2017年,该指标达到229.3万元,复合年增长率为12%。2018年,JD.com前九个月实现收入3272亿元,预计第四季度收入将达到1330亿元,即2018年的收入将达到4602亿元。按18万人规模计算,每名员工贡献收入255.7万元,同比增长11%。与美国电子商务平台亚马逊相比,JD.com表现出色。2017年,JD.com实现收入1778.7亿美元,从业人员56.6万人,人均收入31.4万美元,约218.3万元人民币。

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在李成栋看来,无论是裁员还是扩招,对京东的影响都没有外界理解的那么大。“这只是企业的正常状态,但在今年的互联网裁员中,这种情况得到了扩大和解释。”

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