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近日,日本百年钟表品牌精工(SEIKO)正式落户天猫国际,进口精工手表将通过保税仓库直接发送给消费者。
精工的历史可以追溯到1881年,当时22岁的创始人服部哲·金子坚太郎在东京市中心开了一家出售和修理钟表的商店,并于1892年创建了精工坊,从而揭开了精工历史的一章。
最近,精工在天猫国际落户,这促进了精工在线的战略布局。精工中国董事长兼总经理季村表示:“在中国,精工品牌消费者的数量一直在增加。虽然在中国有很多直营店,但仍有一些喜欢从海外购买的人与我们的网上商店没有直接关系。因此,由一个品牌直接经营的商店的跨境开业不仅保证了真正的产品本身,也给了消费者一个额外的选择。
网上购物时,及时性是一个非常重要的部分。在供应链方面,我们首先将它运输到精工香港,这是精工全球供应链的基础。在这里完全包装后,直接运输到广州保税区储存。这样做的好处是,当消费者下订单时,我们可以在保证及时性的同时,在最短的时间内将手表交付给消费者,让消费者体验到海涛的乐趣和速度。"
Yoshimura等人还提到,SEIKO的海外门店也应遵循服务第一的原则,海外旗舰店的所有手表都将显示“一物一码”的二维码,让消费者在扫描代码后加入SEIKO的会员,享受与国内消费者同样的售后服务。2020年,由于疫情,现场直播非常受欢迎,精工海外商店也为此安排了许多现场直播。消费者可以看到专业教师对产品、佩戴体验、手表功能等的解释。通过现场直播,这样他们就可以在云中购买商品而不用离开家。
目前,天猫国际海外旗舰店销售的手表主要包括Prospex潜水手表、售前飞行员和SEIKO 5。6月,中国媒体将受邀品尝精工的新产品。此外,天猫国际的独家腕表将于今年推出,敬请期待。
由于今年的特殊情况,线下实体无疑受到了很大的冲击,注重体验的手表行业也受到了很大的冲击。不能外出的消费者已经将目光转向了网络,精工(SEIKO)凭借敏锐的嗅觉加快了网络渠道的布局,并迅速为新的商机做好准备。
值得一提的是,SEIKO SEIKO海外旗舰店的开业时间恰逢618年在中国的推广和网上直播的浪潮,这必将给这家海外店带来更多的曝光和关注。精工精工海外旗舰店未来将带给我们什么样的体验还有待观察。(照片由精工精工提供)
编者:纪爱玲
标题:精工在天猫国际定居,进口手表面对消费者
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