解读中国石化长城润滑油新零售

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当你为一辆汽车购买润滑油时，你也可以返还同等甚至多余的优惠券，甚至是燃油优惠券、维修优惠券和微信红包。尽管每年都有618家商家推出各种促销活动，但由于这种近乎免费的促销活动，消费者起初感到“不真实”。

“油的质量可靠吗？优惠券返还会成为惯例吗？它不会被抓住吗？”

事实上，2020年6月18日，中国石化长城润滑油与中国石化加油站、易捷便利店一起，开展了如此大规模的618油品促销活动。分布在河北、山西、安徽、广东、海南、湖北、江西、云南、贵州、河南等20多个省。，有各种礼品形式，包括易捷礼券、汽油礼券、免费换油、微信红包等。与此同时，该活动还承诺各种折扣，如“尽可能多买，尽可能多寄”。

中国石化长城润滑油(中国石化集团公司下属的中国石化润滑油有限公司)与中国石化在各个领域的资源相联系，极大地造福了消费者，并成功地掀起了618阶段的石油消费浪潮。然而，有理由相信，中石化长城润滑油的目标绝不仅限于提供高质量的车辆维护服务。

培养新的惠民消费习惯，抓住机遇，促进品牌升级

不同于一般的推广活动，中国石化长城润滑油618推广渠道不是线上或线下的销售平台。车主需要在中国石化各省市的加油应用程序下订单，并在中国石化加油站离线提货。获得的凭证还需要通过加油、维护和购买易捷商品来兑现。“加油+维修+购物”新零售模式的出现，意味着车主可以在中石化加油站渠道购买价格更低、质量更好的中石化长城润滑油，享受附近的换油服务，直接在易捷的便利店购买日用品。

与过去只能在4S店或第三方维修店维修的传统车型相比，新车型的车辆维修成本更低。在中石化品牌的支持下，产品和服务的质量标准是可控的，而业主可以自由选择空的服务内容和机油类别的空间。中国石化长城润滑油618促销活动的目的显然是通过促销活动使消费者持续受益，改变以往客户单一的维修消费习惯，树立中国石化长城润滑油在润滑油零售市场的消费者声誉和品牌形象。在车主获得切身利益的同时，中石化长城润滑油可以在竞争激烈的零售市场脱颖而出，实现品牌价值提升。

中石化赋予并开启了“加油+维修+购物”的新生态

第618次全国代表大会期间，中国石化长城润滑油充分利用中国石化独特的加油站资源，结合易捷的消费特点，形成了线上线下一体化的商业模式，创造了独特的润滑油销售模式，使车主提前体验到“加油+维修+购物”的一站式服务，不仅无声地推动了石油消费模式的转变，也在一定程度上实现了对中国石化新零售生态系统的反馈。

事实上，“加油+维护+购物”的消费生态系统是中石化多年来努力打造的新零售商业逻辑。中石化在易捷建立了3万多个自营加油站和2.7万多家便利店，拥有商业领域的顶级交通和数亿个燃油服务目标。这些车主也是润滑油的潜在目标用户。作为中国石化的重要成员，中国石化长城润滑油有效地利用了中国石化大流量、高精度资源的优势，才使其实力动摇了石油市场结构。

据了解，2020年3月，中国石化长城润滑油联合中国石化广东分公司，结合恢复生产和换油的需要，推出惠民推广。依托广东石油优越的平台和资源，从加油站场景切入，与易捷商场等石化集团的生态场景相连。这一创新组合成为“网上购物、线下送货、换油维修、易捷购物”的新型零售商业模式，解决了车主重返广东工作维修的难题。丰富了居民的菜篮子和米袋，取得了良好的社会效果，让公众体验到中石化消费服务的“生态圈”给生活带来了重大变化。

多边共赢，建设美好生活新常态

2020年注定是不寻常的一年。当人间烟火成为社会共同关注的焦点时，加快企业转型发展，服务民生和社会发展将成为企业的发展方向。

在创新时代，中国石化长城润滑油和中国石化一直是保障民生、促进社会发展的前沿力量。从防疫资产的爆发到维护民生的跨境新零售，他们巧妙地培育了“加油+维护+购物”的独特消费生态系统。中国石化长城润滑油不仅履行了造福人民、造福人民的企业责任，还重振了中国石化旗下各方资源，形成了促进企业可持续发展的合力。通过加入中石化新的零售生态系统和进一步改变公众消费习惯，中石化长城润滑油也迎来了自身发展的新机遇，并逐步巩固了中国润滑油品牌进军高端市场的产业基础。(照片由中石化提供)

编者:纪爱玲