恒杰卫浴加速崛起引领中国卫浴产业发展

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2020年5月10日是“中国品牌日”成立以来的第四年。四年来，各行各业坚持追求高品质发展，使“中国制造”向“中国制造”迈进。同时，国产品牌通过产品质量、客户服务、企业社会责任和品牌传播的全方位提升，逐渐赢得了中国人的认可。报告显示，在过去的一年里，中国消费者的消费已经回归理性，“国内新产品”这一品牌获得了广泛的流行，稳步占据了中国消费者“购物车”的80%。

当代消费者如何青睐“国内新产品”？领先的“国内新产品”有哪些优势？作为卫浴行业“国内新品”的代表品牌，恒杰与格力+0+通、小米手机等国内新品主流品牌一起加入本报告推荐名单，荣获卫浴行业唯一的“2020年卫浴行业国内新品领先品牌”。

新的国内产品领导者依靠什么“压舱物”？

日前，品多多对五一期间平台消费者的国内消费进行了统计分析。中国传统消费者的平均年龄只有25.4岁，这些年轻的“后浪”在消费上比他们的父母和祖父母更挑剔。因此，要成为真正的“国内新产品”，必须在新的发展观指导下，全面提升产品质量、科技创新、消费服务等环节。

其中，利用科技创新提高产品质量是发展“国内新产品”品牌的核心。此次发布的《研究报告》综合评价了R&D的投资比例、科技成果、科研潜力等方面，肯定了恒杰以质量智慧打造国产产品、引领行业发展的努力。

从传统陶瓷卫浴时代的“超级旋风节水马桶”到智能卫浴时代的“智能双Q马桶”，拥有近千项卫浴核心专利技术。其中，恒杰Q9智能一体机拥有47项专利，将恒杰杀菌、一键旋钮、热水、智能翻盖等创新技术与中国家庭的实际使用需求相结合，有效解决了中国消费者上厕所的各种痛点。

2020年，恒杰Q9智能一体机搭载的“恒晶杀菌系统”将为中国家庭提供一个“安全”的卫浴环境，成为中国家电学会知识与电气实验室评估的卫浴行业唯一的“智能选择——2020杀菌推荐产品”。

既然是“国内新产品”，自然离不开强大的产品力量、专业人士的R&D力量和一流的R&D平台。目前，恒杰拥有4000多平方米的R&D各类中心，五个智能分类生产基地，以及通过国家水效率实验室认证和国家CNAS实验室认可的实验室。多年来，恒杰不仅引领产品质量、创新技术，还引领行业标准。迄今为止，恒杰已经参与了39项国家和行业标准；2019年，恒杰成为行业标准智能厕所(T-CBMF 15)的第一个起草单位，也是智能厕所能效和节水限值及等级国家标准的参与单位。

服务能力的整体提升也是企业综合实力的表现，也是恒杰对所有消费者的亲密承诺。“根据用户反馈，超过99%购买恒杰产品的消费者对恒杰服务表示满意。”这是《研究报告》在“服务意识”维度上对恒杰的高度评价。

这一结论是通过在线点击量、在线和离线评价以及对国内新产品品牌信息的关注度等评价因素得出的。即使在流行期间，凭借遍布全国的3000多个服务网点和1350服务系统，恒杰10000多名服务技术人员仍然可以为全国各地的家庭推出“恒杰在线-浴室24小时远程无忧服务”，为全国各地没有任何品牌、时间和地点的用户提供免费的远程指导和故障排除。

正是这种产品实力、智力创造力和服务实力，使恒杰赢得了工程领域众多合作伙伴的青睐。其中包括万科、恒大、保利、绿地等知名房地产开发商，以及上海瑞金医院、华山医院、南京鼓楼医院等中国三大医院；北京大兴国际机场、银川机场、青岛胶州机场、武汉机场等大型机场项目，以及中国科技大学、中国地质大学、上海戏剧学院、华中农业大学等全国知名大学。

恒杰以多处开花、齐头并进的发展模式，在波涛汹涌的市场中牢牢占据主流，成为国内新卫浴行业的主导品牌。这不仅是坚持不懈的结果，也是企业积极拥抱变革后对“后来者”的认可。

“党超一品”见证了“国产新产品”的腾飞

2018年以来，“民族潮流”盛行，许多新的国产品牌通过民族风格设计和跨界联合命名赢得了消费者的青睐。在恒杰看来，新的国产品牌并不依赖于生产创新和国产产品概念的简单叠加，也不是通过外部形象升级来完成的。真正的国产新产品首先要有一颗“中国心”:为中国家庭提供舒适的生活；其次，它应该代表中国先进的生产力和科学技术，并实现与年轻消费者的共鸣。

2019年初，作为卫浴行业唯一的品牌代表，恒杰与故宫文化、吴晓波频道、腾讯家园、优居等高品质知识产权合作推出了“新家居产品智能计划”，唤醒了消费者对新家居产品品牌的认知。

凭借产品的硬核实力，恒杰通过跨界风潮推出了具有传统传承和简约美学的“当朝一品”卫浴空房间，很快成为国内新品的杰作，受到消费者和设计精英的广泛青睐；由于恒杰是第一个进入国际时装周的中国卫浴品牌，“当朝一品”也成为中国家居品牌“品质、创新、设计”的载体。也正是由于恒杰对中国文化、艺术、生活和美的理解，“当代一品”才能实现潮流设计与实用智能的平衡，促进“新生活洁具”行业的质量提升。

多年来，恒杰卫浴以“中国卫浴品牌”的强烈使命感和责任感，从“国内产品”品牌走向“新的国内产品”品牌。通过产品质量和服务促进了行业升级，更贴近中国消费者的实际使用需求，更新了当代消费者对国内新产品的认识，增强了消费者对中国自主卫浴品牌的信心，对中国陶瓷卫浴行业的发展起到了积极的引领作用。(照片由恒杰卫浴提供)

编者:纪爱玲