调查:面对不确定性，如何将风险降至最低

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企业总是警惕下一个大的干扰，或者是摧毁他们行业的力量。新的竞争产品、立法和人口变化可能对整个行业产生根本性影响。然而，一些干扰来自商业领域之外，造成许多问题，甚至更大的风险。COVID-19目前的肺炎健康危机显然不是来自商业领域。

当面临干扰和不确定性时，分析合作伙伴咨询公司建议使用深度数据分析来支持决策和降低风险。分析合作伙伴使用其决策工具，通过情景规划和模拟游戏帮助客户权衡短期和长期影响，并为客户提供一系列模拟优化结果，以更好地满足他们的需求。

分析合作伙伴一直在与客户合作，对业务场景进行建模和分析。目前，研究课题包括:

B2B:模拟活动的取消和相关媒体的潜在影响。这些模拟有助于提供如何减轻损失和确定影响的建议(如果所有离线活动在2020年剩余时间都转移到在线)。

餐馆:分析伙伴发现，企业必须积极应对消费者行为的变化，并关注交付渠道。该团队一直在与客户合作，探索如何引导消费者选择送货服务。

零售商:转向电子商务将对整个组织产生影响，从供应链到资源再到营销。健康危机将进一步推动消费者已经看到的趋势，即消费者转向网上购物。目前，调查新闻的一位客户正在使用情景模拟来了解新型冠状病毒问题和较少购物旅行对其业务的影响，并决定如何转向首选渠道。

酒店/娱乐:在当前环境下，酒店/娱乐行业必须受到挑战，行业的重点是调整营销策略和信息。客户使用各种场景模拟来了解如何优化支出。广告信息已经从关注产品促销转变为品牌传播和与顾客保持联系。随着人们的社会隔离和媒体消费的增加，对这些信息的高度关注表明，不仅要考虑短期的，而且要考虑长期的品牌/客户接触。

无论是哪种类型的企业，在推动公司发展的同时，审视风险和机遇并做出服务客户的决策都是非常明智的。当危机来临时，企业需要更接近消费者，通过分析数据了解他们的需求。

分析合作伙伴是一家全球高端营销战略咨询公司。凭借先进的技术、定制的分析和对行业的深入了解，该公司使用数据驱动的解决方案来评估和优化企业客户的营销支出。自2000年以来，亚太调查为许多世界领先的企业探索了成长机会，赋予它们独特的竞争优势，并建立了长期的合作关系。(照片由调查提供)

编者:纪爱玲