河北邯郸文化市场的转型升级

互联网服务场所文化氛围浓厚，多元化经营开辟了多渠道创收渠道；KTV文化服务资源已经纳入公共文化服务体系，成为社区的文化艺术站；文化娱乐场所与社区完全融合，居民空闲空房间，时间可以合理开发利用...近年来，河北省邯郸市积极开展以市场为导向的“阳光娱乐”系列活动，推动文化市场转型升级，初步实现了多业态整合发展、多渠道创新供给、多层次受众拓展和多方位形象提升的格局。

“四圈”

提升市场的外部形象

邯郸是河北省第一批互联网服务业转型升级试点城市。试点工作自2014年启动以来，各种互联网服务场所发生了积极变化，逐步实现了“四个转变”。

环境已经从肮脏变得整洁美丽。互联网服务场所总是被贴上“肮脏和混乱”的标签。经过改造升级，这些地方变成了环境温馨舒适、文化氛围浓厚的网吧。

业务类型由单一经营向多元化经营转变。随着互联网技术的发展和普及，互联网服务场所只靠计时收费为生的日子一去不复返了，多样化的形式已经成为一种趋势。目前，邯郸市的互联网服务场所已经转向多元化经营，不仅参与以电子竞技为主的网上活动，还发展以培训和维护为主的衍生服务，开辟多渠道创收来源。

服务功能由单一服务向综合服务转变。鉴于客流量急剧下降，邯郸互联网服务场所拓宽了服务范围，涵盖了社会休闲、竞技娱乐、电子教室、远程服务、电子商务、公益培训等方面，力争打造成为社区信息服务平台和多功能文化活动场所。

服务目标已经从单一受众转变为多元化受众。通过举办第五届“阳光娱乐”系列活动，拓展互联网服务场所的业务项目和服务功能，邯郸互联网服务场所的受众群体更加多元化，特别是免费网络技能培训活动推出后，中老年用户数量明显增加。

“三个整合”

激发市场的内在活力

为了激发文化市场的内在活力，邯郸市积极推进文化企业与社区、文化企业与不同领域、文化企业与地方传统文化的融合，即“三个融合”。

值得一提的是文化企业与社区的融合。针对文化市场运作主体资源闲置的现象，邯郸市选择了主城区10家文化企业和8个社区，探索文化市场与公共文化服务一体化发展的试点工作，即针对企业的经营范围和闲置资源以及合作社区居民文化活动的不同特点， 政府购买或补贴了文化市场经营场所的闲置房间，对其进行改造、开发和利用，鼓励其在原有服务项目的基础上，为社区开放更多的公共文化服务。

在融合的过程中，KTV充分发挥了自己的作用，成为社区中的文化艺术站。据试点企业邯郸欢乐时光KTV的负责人李宏伟说，每天下午是KTV客流量少的时候。在此期间，文化和旅游主管部门开办了公共声乐培训班，并设立了公共娱乐室，供社区居民在有限的时间内定期唱歌和练习。“试点项目启动以来，我们开展了针对居民需求的优惠活动，办理了一批优惠卡，增加了收入；另一方面，公共声乐培训班受到了社会的广泛关注，许多培训机构与我们合作办学，给我们带来了社会效益和经济效益。”李宏伟说。

文化企业实体的整合也有利于文化企业。例如，整合互联网服务场所、KTV、书店和文化创意企业，充分利用自身资源，增加业务收入，以丰富的产品和服务吸引更多消费者。邯郸市寒山区库王网吧与香草湖文化产业园、朱云文化传播有限公司签署合作协议..库旺网吧负责人袁涛表示，此次合作不仅拓宽了网吧的业务范围，也拓展了文化创意产品的展示渠道，增加了网吧的销售收入。

聚集高质量的资源

创建“文化圈”

通过转型升级和整合发展试点工作，邯郸市充分发挥了城乡结合部、社区结合部、居民结合部、信息设备水平高的KTV和互联网服务场所的优势。通过政府购买服务的方式，支持和鼓励社区和城镇达到一定标准的网吧和KTV，并承担一定的公共文化服务功能。在政府推动的“10-15分钟文化圈”建设中，这些地方将成为文化圈新的公共服务阵地和服务节点，进而建设一个

从各方数据可以看出，邯郸试点工作有效激活了文化市场经营者的闲置资源，更好地满足了群众的文化需求，降低了政府投入成本。一方面，试点企业的客流增长了30%左右，营业额增长了20%左右，利润增长了近15%。另一方面，公共文化服务的内容得到进一步拓展和延伸，社区居民的文化获取意识得到有效增强。

编辑:张洋